Soft2Bet utnevner Harry Heynes til å drive global B2B-vekststrategi

iGaming-industrien i 2026 står overfor et stadig mer komplekst regulatorisk landskap, noe som gjør teknologisk fleksibilitet til et spørsmål om overlevelse. Soft2Bet har respondert på denne utfordringen ved å introdusere Harry Heynes som sin nye Business Development Director. I sin nye rolle vil han ha tilsyn med kommersielle strategier for både B2C- og B2B-divisjonene. Heynes er en kjent figur i bransjen, med en karriere som inkluderer ledende stillinger hos bransjegiganter som DraftKings, SIS og Inspired Entertainment. Hans overgang skjer på et tidspunkt da Soft2Bet investerer tungt i å utvide ekte B2B-partnerskap for å løse de mest presserende utfordringene som operatører står overfor.

Den nye lederens fokus ligger i å forenkle ekspansjonsprosesser. Mange etablerte merkevarer har en lojal kundebase, men sliter ofte med de tekniske hindringene ved å gå inn i nye regulerte markeder. Soft2Bets ferdige løsninger har som mål å adressere dette ved å integrere kjernefunksjoner som betalingsprosessering, CRM, spillerverifisering og compliance-verktøy i ett enkelt system. Heynes ser dette som en avgjørende fordel: operatører trenger ikke lenger å sjonglere flere individuelle leverandører, men får alt fra én enkelt kilde. Dette reduserer ikke bare operasjonell kompleksitet, men lar også operatørenes team fokusere fullt ut på merkevarebygging og kundelojalitet.

Tall og fakta

Et sentralt aspekt ved 2026-strategien er MEGA-produktet. Dette er en frittstående, API-basert løsning for casino- og sportsbettingsmerker som fokuserer på gamification. Den tilbyr mekanismer som oppdrag, utfordringer og progresjonssystemer. Det unike trekket er programvarens plug-and-play-natur. Operatører som sitter fast på eldre plattformer og frykter de høye risikoene ved en full migrering, kan implementere moderne retensjonsverktøy gjennom MEGA uten å erstatte kjerneinfrastrukturen sin. Heynes understreker viktigheten av å definere klare mål for spillerretensjon før enhver integrasjon, for å sikre at investeringen tjener et målbart formål.

"Jeg kom nå fordi jeg ser en unik mulighet til å ta en plattform som allerede presterer på et bransjeledende nivå og gjøre den til standarden for toppoperatører globalt." - Harry Heynes, Business Development Director hos Soft2Bet

Bakgrunn

Fra 2026 ser Harry Heynes' CV ut som et "who's who" i gamblingindustrien. Før han begynte i Soft2Bet, var han "Head of New Business" hos SIS (Sports Information Services), der han koordinerte globale partnerskap med store aktører som Genius Sports, Playtech og EveryMatrix. Tidligere var han "Director of Business Development" hos Inspired Entertainment og ledet B2B-virksomheten hos DraftKings. Denne dype erfaringen innen sportsbetting, data og betalinger er ment å bidra til å bygge bro mellom partnernes kommersielle ambisjoner og Soft2Bets interne leveringsevner. Heynes avviser den klassiske hardtselgende tilnærmingen og satser i stedet på et team som forstår partnernes daglige operasjonelle realiteter og involverer tekniske og compliance-eksperter tidlig i salgsprosessen.

Et interessant aspekt ved hans visjon er å se utover den tradisjonelle gamblingsektoren. Heynes går inn for å lære av sosiale medier, spiltrender og skaperkultur. Målet er å gi spillerne grunner til å velge et merke som går utover det siste bonustilbudet. Gjenkjennelige karakterer, fengslende fortellinger og valgfrie utfordringer er ment å gjøre produktet mer underholdende og oppmuntre til reell brukerdeltakelse.

Hvorfor det betyr noe for tyske spillere

For spillere i Tyskland er den teknologiske kvaliteten på bakplattformen ofte avgjørende for om en leverandør kan overholde de strenge reglene i State Treaty on Gambling 2021 (GlüStV 2021). Kun plattformer som garanterer sømløs tilkobling til LUGAS (det statsovergripende systemet for gamblingtilsyn) og OASIS-utelukkelsesfilen, mottar en lisens fra Joint Gambling Authority of the States (GGL). Hvis Soft2Bet fortsetter å automatisere og forbedre sine compliance-verktøy, betyr det et tryggere spillmiljø for tyske brukere. Streng overholdelse av 1000 Euro månedsinnskuddsgrensen og 1 Euro innsatsgrensen per spinn for virtuelle spilleautomater må fungere perfekt fra et teknisk ståsted.

Hva det betyr for GGL-lisensierte kasinoer

Tyske operatører på GGL-hvitlisten drar nytte av slike utviklinger, da de kan minimere den byråkratiske og tekniske innsatsen som kreves for å overholde spesifikke tyske forskrifter. Mens leverandører med lisenser fra Malta (MGA) eller Curacao ofte bruker mindre restriktive systemer, må tyske leverandører bevise at de tar spillers beskyttelse på alvor. Innovative gamification-tilnærminger som MEGA kan tilby en mulighet til å skape en attraktiv og lovlig opplevelse til tross for strenge regulatoriske begrensninger i Tyskland, og klart skille seg fra tilbud fra svartemarkedet. Harry Heynes vil spille en nøkkelrolle i å holde disse løsningene klare for markedet i regulerte soner som Tyskland.