ComeOn Group rozszerza kierownictwo: Alex Woodhams nowym CPO

ComeOn Group przygotowuje się do kolejnej fazy rozwoju, znacząco wzmacniając swój zespół kierowniczy. Powołanie Alexa Woodhams na stanowisko Chief Product Officer (CPO) w dniu 14 września, wprowadza eksperta, który wcześniej kierował globalną organizacją ds. produktów klienckich w Just Eat na 19 rynkach. Woodhams wnosi również doświadczenie na stanowiskach kierowniczych z takich marek jak Tesco i Spotlight Sports Group, podkreślając swoje sukcesy w transformacji cyfrowej i rozwoju zorientowanym na klienta.

Jednocześnie grupa, która prowadzi takie marki jak ComeOn!, Snabbare i Lyllo Casino, awansowała Sherwina Jarvanda na stanowisko Chief Operating Officer (COO). Jarvand jest doświadczonym menedżerem w firmie, dołączył w listopadzie 2020 roku jako Head of CRM. Od tego czasu pełnił wiele funkcji C-suite, w tym Chief Data Officer. Na nowym stanowisku będzie miał rozszerzony mandat obejmujący wszystkie operacje związane z klientem, aby dalej zwiększać retencję graczy i doświadczenie.

Liczby i fakty

Oprócz nominacji na najwyższe stanowiska, grupa dokonała kilku innych strategicznych zatrudnień. Kristoffer Ottosson dołącza jako Director of IT Operations z siedzibą w Sztokholmie. Wnosi dwadzieścia lat doświadczenia w zarządzaniu infrastrukturą i technologią z takich firm jak NetEnt i Internet Vikings. W ramach ekspansji na kraje nordyckie, Sara Nunes została mianowana General Manager na Finlandię. Z 15-letnim doświadczeniem w zarządzaniu komercyjnym w branży iGaming, w tym na stanowiskach w High Roller Technologies i Kindred Group, jest odpowiedzialna za budowanie lokalnego kierownictwa.

„Budujemy ComeOn dla jego kolejnego etapu rozwoju, a posiadanie odpowiedniego przywództwa i kompetencji w całej organizacji jest tego fundamentalną częścią. Alex, Sara i Kristoffer wnoszą głęboką wiedzę w trzech obszarach, które są coraz ważniejsze dla naszej strategii – produkt, lokalne przywództwo rynkowe i technologia.” - Juergen Reutter, CEO ComeOn Group

Kontekst

Ta rozbudowa kadry kierowniczej następuje po wcześniejszych strategicznych ruchach, w tym zatrudnieniu byłej szefowej HR Gamesys, Micheli Tabone Valletty, jako Chief People Officer w grudniu ubiegłego roku. Grupa była również aktywna na arenie międzynarodowej, zwłaszcza w Ontario w Kanadzie, gdzie podpisała kontrakt z amerykańskim aktorem Jeremy Pivenem jako ambasadorem marki. Jednak obecny nacisk pozostaje mocno na Europie, zwłaszcza na nadchodzącej reformie regulacyjnej w Finlandii, która ma wejść w życie przyszłego lata.

Dlaczego to ważne dla niemieckich graczy

Dla niemieckich klientów marek ComeOn profesjonalizacja ta przekłada się przede wszystkim na stabilność i postęp technologiczny platform. Grupa podkreśla, że personalizacja i bezproblemowe doświadczenie użytkownika leżą u podstaw nowej strategii produktowej pod kierownictwem Alexa Woodhams. W Niemczech operatorzy muszą ściśle przestrzegać Międzyregionalnego Traktatu o Grach Hazardowych z 2021 roku. Oznacza to, że innowacje techniczne muszą być zawsze zgodne z środkami ochrony graczy.

Systemy muszą zapewnić łączność z centralnym systemem monitorowania LUGAS w celu nadzorowania miesięcznego limitu wpłat w wysokości 1000 euro u wszystkich dostawców. Limit stawki 1 euro na rundę dla wirtualnych automatów jest kolejnym twardym technicznym wymogiem. Inwestując w ekspertów IT, takich jak Kristoffer Ottosson, ComeOn Group zapewnia długoterminową zgodność z tymi złożonymi niemieckimi przepisami, co jest kluczowe dla bezpieczeństwa środków i danych graczy.

Co to oznacza dla kasyn z licencją GGL

Rekrutacja najlepszych talentów z rynków regulowanych, takich jak Just Eat czy NetEnt, wskazuje na odejście od rynków szarych w kierunku środowisk ściśle licencjonowanych. Kasyna z licencją GGL działają na wysoce konkurencyjnym rynku. Silny zespół zarządzający pozwala na bardziej efektywne reagowanie na zmiany regulacyjne. Ponieważ Finlandia dąży do modelu licencjonowania podobnego do niemieckiego, firma może wykorzystać efekty synergii w adaptacji oprogramowania.

ComeOn Group pozycjonuje się jako renomowany gracz, który nie polega na licencjach MGA ani modelach offshore, ale aktywnie poszukuje lokalnych regulacji. Stanowi to sygnał dla Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), że główni operatorzy są gotowi inwestować w zgodność i ochronę graczy, aby legalnie działać na rynkach niemieckim i europejskim w dłuższej perspektywie.