Interblock Gaming แต่งตั้ง Cathryn Lai เป็น CPO เพื่อขับเคลื่อนการขยายธุรกิจดิจิทัลแบบ Omnichannel

Interblock Gaming ได้ประกาศการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในฝ่ายบริหาร บริษัทซึ่งเป็นที่รู้จักทั่วโลกในด้านเกมอิเล็กทรอนิกส์บนโต๊ะในคาสิโนบนบก ได้แต่งตั้ง Cathryn Lai ให้ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ (CPO) คนใหม่ Lai จะมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนทิศทางเชิงกลยุทธ์ของบริษัท ดูแลการพัฒนาชุดผลิตภัณฑ์ทั่วโลก การแต่งตั้งนี้บ่งบอกถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ไปสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ก้าวข้ามฮาร์ดแวร์แบบดั้งเดิม ข่าวดังกล่าวมีขึ้นก่อนงานอุตสาหกรรม G2E ที่มีชื่อเสียงในลาสเวกัส

ในฐานะ CPO คนใหม่ Lai ได้รับมอบหมายให้ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกจากทั้งผู้เล่นและผู้ให้บริการเพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรมในข้อเสนอของ Interblock เสาหลักสำคัญของภารกิจของเธอคือการขยายธุรกิจออนไลน์ของผู้จัดจำหน่าย เป้าหมายคือการสร้างประสบการณ์แบบ Omnichannel ที่ไร้รอยต่อ เพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์การเล่นเกมคุณภาพสูงที่มีอยู่ในคาสิโนบนบกได้รับการจำลองอย่างแม่นยำในโลกดิจิทัล วิวัฒนาการนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากขอบเขตระหว่างการเล่นเกมบนบกและออนไลน์ยังคงหลอมรวมกันทั่วโลก

ตัวเลขและข้อเท็จจริง

Cathryn Lai มีประวัติการทำงานที่น่าประทับใจมายาวนานกว่า 15 ปีในอุตสาหกรรมเกม ประวัติย่อของเธอรวมถึงเกือบสองปีในตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO) ของ Sands Digital ซึ่งเป็นแผนกหนึ่งของ Las Vegas Sands Corp. นอกจากนี้ เธอยังดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายพาณิชย์ (CCO) ที่ OpenBet ผู้ให้บริการเทคโนโลยีการเดิมพันกีฬาชั้นนำมานานกว่าสามปี ประสบการณ์ที่กว้างขวางของเธอยังรวมถึงบทบาทผู้บริหารที่ Scientific Games และ WMS Gaming ซึ่งหลังถูก Scientific Games เข้าซื้อกิจการในเดือนตุลาคม 2013 ประสบการณ์เชิงลึกในด้านการจัดการผลิตภัณฑ์และการดำเนินงานเชิงพาณิชย์นี้ทำให้เธอเหมาะสมอย่างยิ่งกับเป้าหมายอันทะเยอทะยานของ Interblock

ในงานแสดงสินค้า G2E Las Vegas ที่กำลังจะมาถึง Interblock จะเปิดตัวโซลูชัน Omnichannel ใหม่เป็นครั้งแรกที่บูธ 1239 โซลูชันนี้เป็นแกนหลักของกลยุทธ์การเติบโตในปัจจุบันของบริษัท โดยมีเป้าหมายเพื่อนำเกมคาสิโนแบบดั้งเดิมเข้าสู่พื้นที่ดิจิทัล Kay Oswald ซีอีโอของ Interblock เน้นย้ำถึงท่าทีเชิงรุกของบริษัท:

"Interblock อยู่ในตำแหน่งที่แข็งแกร่งมาก และเราไม่ได้อยู่นิ่งเฉย เรากำลังท้าทายตัวเองเพื่อปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง คิดแตกต่าง และใกล้ชิดกับสิ่งที่ลูกค้าและผู้เล่นของพวกเขาต้องการ" - Kay Oswald, CEO ของ Interblock

ภูมิหลัง

Interblock เป็นผู้เล่นที่แข็งแกร่งในภาคส่วนเกมอิเล็กทรอนิกส์บนโต๊ะ (ETG) มาโดยตลอด ไม่ว่าจะเป็นวงล้อรูเล็ตอิเล็กทรอนิกส์หรือเทอร์มินัลแบล็คแจ็คในลาสเวกัสหรือคาสิโนในยุโรปที่สำคัญ ฮาร์ดแวร์มักจะมาจากผู้ผลิตรายนี้ อย่างไรก็ตาม อุตสาหกรรมกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ล้วนๆ เผชิญกับความท้าทายหากไม่สามารถสร้างการปรากฏตัวในตลาดดิจิทัลได้ หลังจากได้เห็นการรวมตลาดในช่วงที่ WMS Gaming ถูกซื้อกิจการในปี 2013 Lai เข้าใจดีว่าการบูรณาการดิจิทัลจะกำหนดอนาคต ปัจจุบันเธอคาดว่าจะใช้ความรู้นี้เพื่อตอกย้ำสถานะของ Interblock ในฐานะผู้นำด้านเทคโนโลยีระดับโลก

การแต่งตั้ง Lai ถูกมองว่าเป็นการเริ่มต้นบทใหม่ภายในบริษัท บริษัทไม่ต้องการจำกัดตัวเองอยู่แค่ในสถานที่จริงอีกต่อไป การผสมผสานประสบการณ์ในคาสิโนแบบมีหน้าร้านเข้ากับความเชี่ยวชาญด้านดิจิทัลที่ได้รับจาก Sands Digital จะช่วยเร่งการเปลี่ยนแปลงนี้ วิสัยทัศน์คือเพื่อให้ผู้เล่นได้เพลิดเพลินกับเกมโต๊ะโปรดบนสมาร์ทโฟนในตอนเช้า และที่เครื่องเล่นในคาสิโนในตอนเย็น ด้วยชุดคุณสมบัติและคุณภาพที่สอดคล้องกันทั้งสองแพลตฟอร์ม

เหตุใดจึงมีความสำคัญสำหรับผู้เล่นชาวเยอรมัน

สำหรับผู้เล่นชาวเยอรมันที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและกฎหมาย การพัฒนานี้มีความเกี่ยวข้องอย่างมาก Interblock เป็นผู้ผลิตที่มีชื่อเสียงซึ่งผลิตภัณฑ์มีจำหน่ายในคาสิโนบนบกหลายแห่งในเยอรมนี การผลักดันอย่างแข็งขันของ Interblock เข้าสู่ภาคออนไลน์อาจนำไปสู่เนื้อหาคุณภาพสูงใหม่ๆ ที่เข้าสู่ตลาดเยอรมัน อย่างไรก็ตาม การปฏิบัติตามกฎหมายยังคงมีความสำคัญสูงสุด: ในเยอรมนี เกมคาสิโนออนไลน์จะต้องให้บริการโดยผู้ให้บริการที่ได้รับใบอนุญาตจาก Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL)

ผู้เล่นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโซลูชันแบบ omni-channel ใหม่เหล่านี้จะเข้าถึงได้ผ่านผู้ให้บริการที่อยู่ในรายการสีขาวอย่างเป็นทางการเท่านั้น เว็บไซต์เหล่านี้ปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวดของ State Treaty on Gambling 2021 รวมถึงวงเงินฝากรายเดือน 1,000 ยูโรผ่านระบบ LUGAS และวงเงินเดิมพันหนึ่งยูโรต่อรอบสำหรับสล็อต แม้ว่า Interblock จะมีชื่อเสียงในด้านเกมโต๊ะ แต่เวอร์ชันออนไลน์ในเยอรมนีจะอยู่ภายใต้การอนุญาตเฉพาะระดับรัฐ เนื่องจากเกมโต๊ะออนไลน์ เช่น รูเล็ตหรือแบล็คแจ็ค จะถูกควบคุมโดยแต่ละรัฐบาลของรัฐเป็นรายบุคคล

สิ่งที่หมายถึงสำหรับคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาต GGL

สำหรับผู้ให้บริการคาสิโนออนไลน์ที่ได้รับใบอนุญาต GGL การเป็นพันธมิตรกับ Interblock อาจให้ความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ เนื่องจากผู้เล่นชาวเยอรมันจำนวนมากจดจำแบรนด์นี้ได้จากคาสิโนจริง การรวมเกมเหล่านี้เข้าด้วยกันจึงเป็นการสร้างการจดจำแบรนด์ในระดับสูง ในตลาดที่กำหนดโดยข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่เข้มงวด แบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับจะช่วยรักษาลูกค้าอย่างถูกกฎหมายและปลอดภัย กลยุทธ์แบบ omni-channel ที่นำโดย Cathryn Lai อาจช่วยให้ผู้ให้บริการที่ได้รับใบอนุญาตสามารถเสนอโมเดลการเล่นเกมแบบไฮบริดที่ตรงตามมาตรฐานของเยอรมนีสำหรับการคุ้มครองผู้เล่นและความโปร่งใส