Các công ty khởi nghiệp bất chấp xu hướng cắt giảm chi phí: Hàng triệu USD được đầu tư vào Công nghệ iGaming

Thế giới cờ bạc trực tuyến hiện đang ở một bước ngoặt. Trong khi những gã khổng lồ trong ngành như Entain đang tiến hành các cuộc tham vấn để cắt giảm khoảng 400 trong số 2.000 vị trí chăm sóc khách hàng trên 11 quốc gia, vốn đầu tư lại đang chảy sang nơi khác. Việc cắt giảm nhân sự này được quy trực tiếp cho việc tăng Thuế Trò chơi Từ xa của Vương quốc Anh từ 21% lên 40%. Đây là một dấu hiệu rõ ràng về áp lực chi phí khổng lồ mà các nhà điều hành đã thành lập đang phải đối mặt. Tuy nhiên, nếu nhìn kỹ, có một phong trào phản kháng thú vị. Chỉ riêng trong tháng 7, 79,9 triệu USD đã chảy vào các công ty non trẻ trong lĩnh vực cá cược và trò chơi. Một con số đáng kể, 83% trong số tiền này đã chảy vào các thị trường dự đoán và sản phẩm cơ sở hạ tầng.

Hiện tượng này rất dễ giải thích. Khi các nhà điều hành thu hẹp quy mô đội ngũ nội bộ, công việc không đơn giản là biến mất. Thay vào đó, nó được mua lại. Các công ty khởi nghiệp giờ đây đang chiếm lĩnh các lĩnh vực mà trước đây do nhân viên cố định trong các tập đoàn lớn xử lý. Điều này bao gồm việc thanh toán cược, xem xét tuân thủ quy định và quản lý chương trình liên kết. Một sự thay đổi đang diễn ra, nơi phần mềm thay thế lao động con người để bảo vệ lợi nhuận trong một môi trường được quản lý chặt chẽ.

Số liệu và sự kiện

Nhìn vào chi tiết các vòng tài trợ cho thấy các nhà đầu tư đang tập trung vào đâu. ProphetX đã huy động được 35 triệu USD trong tháng 7, dẫn đầu bởi Parlay Capital và Data Point Capital. Công ty được hưởng lợi đáng kể từ việc được CFTC phê duyệt với tư cách là một thị trường hợp đồng được chỉ định. Cũng đáng chú ý là sự phát triển của Onyx Odds. Công ty khởi nghiệp này đã huy động được vòng Series A trị giá 20 triệu USD với mức định giá 220 triệu USD. Những khoản tiền này đang chảy vào thời điểm hiệu quả là yếu tố quan trọng nhất của ngành.

Đặc biệt thú vị là lĩnh vực người chia bài AI. Sentient Studios, một công ty tách ra từ BetHog, đã nhận được 10 triệu USD để phát triển người chia bài ảo. Người sáng lập Nigel Eccles, người trước đây đồng sáng lập FanDuel, nhìn thấy tiềm năng giảm chi phí to lớn ở đây. Theo Eccles, người chia bài AI phổ biến gấp mười lần so với đối tác con người trong các bài kiểm tra vì họ ít gây khó khăn hơn cho người chơi mới. Trong một môi trường mà các studio trực tiếp là một trong những chi phí cố định cao nhất, đây là một lập luận mạnh mẽ cho các nhà điều hành cần giảm chi tiêu.

Bối cảnh

Nâng cấp công nghệ cũng ảnh hưởng đến xử lý dữ liệu. Các công ty khởi nghiệp như SportsStack đang cố gắng giải quyết vấn đề các định dạng dữ liệu khác nhau. Người sáng lập Amar Rao ước tính rằng các nhà điều hành mất từ 5 đến 20 triệu đô la mỗi năm chỉ riêng do thanh toán sai. Do đó, một giải pháp tự động xác thực kết quả trên nhiều nguồn trở thành một sự cần thiết. Trong lĩnh vực tuân thủ tiếp thị, Solas Compliance dựa vào AI để tự động xem xét tài liệu tiếp thị dựa trên các yêu cầu quy định. Công ty đã huy động được 670.000 bảng Anh để thay thế các đánh giá thủ công của bộ phận pháp lý.

"Giấy phép là sản phẩm. Xây dựng vị trí pháp lý tương tự từ đầu phải mất nhiều năm." - Ẩn danh (trong bối cảnh ProphetX)

Tại Mỹ Latinh, tầm quan trọng của các giao diện chuyên biệt cũng hiện rõ. Công ty Brazil Betpass cung cấp giải pháp white-label cho các mạng lưới liên kết và hưởng lợi trực tiếp từ việc mở cửa thị trường ở Brazil vào tháng 1 năm 2025. Tại đây, rõ ràng là cơ sở hạ tầng thường có lãi hơn là vận hành một sòng bạc. Mặt khác, ChatBet cho phép đặt cược trực tiếp qua WhatsApp và Telegram, điều này đã dẫn đến sự gia tăng lượt đăng ký hàng ngày từ 42 lên 281 ở các khu vực có mức sử dụng trình nhắn tin cao.

Tại sao điều này lại quan trọng đối với người chơi Đức

Đối với người chơi ở Đức, những diễn biến này có tác động gián tiếp nhưng đáng chú ý. Xu hướng tự động hóa và sử dụng AI trong tuân thủ có thể dẫn đến việc giám sát chặt chẽ hơn nữa các quy tắc nghiêm ngặt của Hiệp ước Cờ bạc Liên bang năm 2021. Ở Đức, có sự phân biệt rõ ràng giữa các nhà cung cấp hợp pháp trong danh sách trắng của GGL và thị trường chợ đen. Đổi mới công nghệ trong các hệ thống hỗ trợ xác minh dữ liệu như LUGAS, giám sát giới hạn gửi tiền hàng tháng 1.000 euro và tệp chặn người chơi liên nhà điều hành OASIS.

Nếu các công ty khởi nghiệp tìm ra những cách hiệu quả hơn để đảm bảo tuân thủ giới hạn 1 euro mỗi vòng quay tại các máy đánh bạc, điều đó sẽ giảm bớt gánh nặng tài chính cho các nhà điều hành. Trong trường hợp tốt nhất, điều này có thể dẫn đến việc các nhà cung cấp hợp pháp duy trì khả năng cạnh tranh bất chấp gánh nặng thuế cao và duy trì các ưu đãi tiền thưởng hấp dẫn trong giới hạn pháp lý. Thị trường Đức vẫn là một địa hình khó khăn do các rào cản pháp lý cao nhưng hưởng lợi từ các giải pháp phần mềm giúp giảm bớt nỗ lực hành chính khổng lồ.

Điều này có ý nghĩa gì đối với các sòng bạc được cấp phép GGL

Các sòng bạc Đức có giấy phép GGL ngày càng phải quyết định xem có nên duy trì các phát triển nội bộ tốn kém hay dựa vào các nhà cung cấp bên thứ ba chuyên biệt hay không. Vì gánh nặng thuế và chi phí tuân thủ các quy tắc bảo vệ người chơi ở Đức rất cao, các công ty như Solas Compliance hoặc SportsStack cung cấp các giải pháp thay thế hấp dẫn. Những ai không số hóa quy trình nội bộ của mình sẽ tụt hậu so với đối thủ cạnh tranh. Sử dụng AI để xác định hành vi cờ bạc có vấn đề cũng có thể giúp đáp ứng các yêu cầu nghiêm ngặt của cơ quan quản lý một cách hiệu quả hơn về chi phí.