مجموعة كوم أون توسع قيادتها: تعيين أليكس وودامز رئيسًا جديدًا للمنتجات

لقد جهزت مجموعة ComeOn مسرحها لمرحلتها التالية من النمو من خلال تعزيز فريق قيادتها بشكل كبير. مع تعيين أليكس وودامز بمنصب كبير مسؤولي المنتجات (CPO) في 14 سبتمبر، تجلب الشركة خبيرًا قاد سابقًا منظمة منتجات العملاء العالمية في Just Eat عبر 19 سوقًا. يجلب وودامز أيضًا خبرة قيادية عليا من علامات تجارية كبرى مثل Tesco و Spotlight Sports Group، مما يسلط الضوء على سجله الحافل في التحول الرقمي والنمو المرتكز على العملاء.

في الوقت نفسه، قامت المجموعة، التي تدير علامات تجارية بارزة مثل ComeOn! و Snabbare و Lyllo Casino، بترقية شروين جرفاند إلى منصب كبير مسؤولي التشغيل (COO). جرفاند هو مسؤول تنفيذي متمرس داخل الشركة، وقد انضم في نوفمبر 2020 كرئيس لقسم إدارة علاقات العملاء (CRM). شغل منذ ذلك الحين العديد من المناصب العليا، بما في ذلك كبير مسؤولي البيانات. في منصبه الجديد، سيكون لديه تفويض موسع يشمل جميع العمليات المواجهة للعملاء لزيادة تعزيز الاحتفاظ باللاعبين وتجربتهم.

الأرقام والحقائق

إلى جانب التعيينات العليا، قامت المجموعة بالعديد من التعيينات الاستراتيجية الأخرى. ينضم كريستوفر أوتوسون كمدير لعمليات تكنولوجيا المعلومات ومقره في ستوكهولم. يجلب معه عقدين من الخبرة في قيادة البنية التحتية والتكنولوجيا من شركات مثل NetEnt و Internet Vikings. للتوسع في دول الشمال، تم تعيين سارة نونيس مديرة عامة لفنلندا. بخبرة 15 عامًا في القيادة التجارية في صناعة iGaming، بما في ذلك أدوار في High Roller Technologies و Kindred Group، تم تكليفها ببناء قيادة محلية.

"نحن نبني ComeOn لمرحلتها التالية من النمو، ووجود القيادة والقدرات المناسبة عبر المنظمة هو جزء أساسي من ذلك. يجلب أليكس وسارة وكريستوفر خبرة عميقة عبر ثلاثة مجالات تزداد أهمية لاستراتيجيتنا - المنتج، وقيادة السوق المحلية، والتكنولوجيا." - يورغن ريوتر، الرئيس التنفيذي لمجموعة ComeOn

خلفية

يأتي هذا البناء التنفيذي في أعقاب تحركات استراتيجية سابقة، بما في ذلك تعيين ميشيلا تابون فالتا، الرئيسة السابقة لقسم الموارد البشرية في Gamesys، بمنصب كبيرة مسؤولي الأفراد في ديسمبر الماضي. كانت المجموعة نشطة أيضًا على الصعيد الدولي، لا سيما في أونتاريو، كندا، حيث وقعت مع الممثل الأمريكي جيريمي بيفن كسفير للعلامة التجارية. ومع ذلك، يظل التركيز الحالي كبيرًا على أوروبا، وتحديدًا على التعديل التنظيمي القادم في فنلندا، والذي من المتوقع أن يبدأ سريانه الصيف المقبل.

لماذا يهم اللاعبين الألمان

بالنسبة للعملاء الألمان في علامات ComeOn التجارية، تترجم هذه الاحترافية بشكل أساسي إلى استقرار وتقدم تكنولوجي للمنصات. تؤكد المجموعة أن التخصيص وتجربة المستخدم السلسة هما في صميم استراتيجية المنتج الجديدة تحت إشراف أليكس وودامز. في ألمانيا، يجب على المشغلين الالتزام الصارم بالمعاهدة الحكومية للمقامرة لعام 2021. هذا يعني أن الابتكارات التقنية يجب أن تتماشى دائمًا مع تدابير حماية اللاعب.

يجب أن تضمن الأنظمة الاتصال بنظام المراقبة المركزي LUGAS للإشراف على حد الإيداع الشهري البالغ 1000 يورو عبر جميع مقدمي الخدمة. حد الرهان البالغ 1 يورو لكل جولة في ماكينات القمار الافتراضية هو مطلب تقني صارم آخر. من خلال الاستثمار في خبراء تكنولوجيا المعلومات مثل كريستوفر أوتوسون، تضمن ComeOn Group الامتثال طويل الأجل لهذه اللوائح الألمانية المعقدة، وهو أمر حيوي لأمن أموال اللاعبين وبياناتهم.

ماذا يعني هذا لكازينوهات GGL المرخصة

إن تجنيد أفضل المواهب من القطاعات المنظمة مثل Just Eat أو NetEnt يشير إلى تحول بعيدًا عن الأسواق الرمادية نحو البيئات المرخصة بصرامة. تعمل الكازينوهات المرخصة من GGL في بيئة تنافسية للغاية. يسمح فريق الإدارة القوي بالاستجابات الأكثر كفاءة للتغييرات التنظيمية. نظرًا لأن فنلندا تتبع نموذج ترخيص مشابه لألمانيا، يمكن للشركة الاستفادة من تأثيرات التآزر في تكييف البرامج.

تضع ComeOn Group نفسها كلاعب ذي سمعة طيبة لا يعتمد على تراخيص MGA أو نماذج خارجية، بل يسعى بنشاط إلى التنظيم المحلي. هذا بمثابة إشارة إلى Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) بأن كبار المشغلين على استعداد للاستثمار في الامتثال وحماية اللاعبين للعمل بشكل قانوني في الأسواق الألمانية والأوروبية على المدى الطويل.