Jersey Gambling Commission критикува бавния напредък по подкрепата за зависими от хазарта

Подкрепата за хора, страдащи от хазартна зависимост на остров Джърси, попадна под засилен контрол от местния регулатор. В най-новия си годишен доклад Комисията по хазарта на Джърси изрази значително недоволство от темпа на напредък в защитата на играчите и превенцията на зависимости. Основната загриженост е липсата на ефективна координация между регулаторния орган и Департамента по обществено здраве. Докато комисията отдавна се застъпва за специализирани терапевтични услуги, реалността за нуждаещите се остава непостоянна и често зависима от частни инициативи.

Докладът описва здравна служба, която в момента е силно претоварена. Съществуващата инфраструктура за психично здраве се бори да се справи с търсенето на подкрепа, свързана с хазарта. Джърси няма специализиран, централизиран център за лечение на хазартна зависимост, което означава, че хората често биват насочвани към общи услуги за психично здраве, базирани в Обединеното кралство благотворителни организации или горещи линии. Този фрагментиран подход възпрепятства предоставянето на непрекъснати, специализирани грижи, които са от съществено значение за успешното дългосрочно възстановяване.

Числа и факти

В основата на критиката е оценка на изминалото десетилетие. Сирил Уилън, напускащият председател на комисията, коментира период, в който осведомеността нарасна, но практическото изпълнение не отговори на очакванията. Той подчерта, че капацитетът на здравния отдел е натоварен във всички сектори, което прави още по-трудно предоставянето на специфични грижи за хазартни разстройства.

"През последните десет години имаше подобрения, но те бяха най-много накъсани. Не мога да не си мисля, че по-координиран ангажимент, особено с общественото здраве, би могъл да доведе до повече." - Сирил Уилън, бивш председател на Комисията по хазарта на Джърси

Това мнение беше подкрепено от д-р Джейсън Лейн, главен изпълнителен директор на комисията. Той посочи, че пътищата за помощ остават малко и далеч един от друг. Лейн също предупреди срещу прекалената зависимост от частни практикуващи лекари. Докато някои частни консултанти проявяват интерес да помогнат, Лейн твърди, че предоставянето на услуги чрез службата за обществено здраве винаги е за предпочитане поради непрекъснатостта на грижите, които осигурява. Междувременно правителството на Джърси поддържа, че само малка част от населението е в риск, въпреки че това не намалява нуждата от професионални терапевти.

Предистория

Комисията по хазарта на Джърси призовава за създаването на специализиран център за лечение на хазартна зависимост и назначаването на отдаден терапевт за хазарт от известно време. В момента случаите се обработват на базата на отделни случаи от комисията, но това не е заместител на клиничното лечение. Джеймс Гримс от благотворителната организация Gambling with Lives подкрепя тези призиви, като допълнително настоява за всеобхватни кампании за обществена информация. Той заяви, че всяко младо човешко същество заслужава да бъде образовано относно рисковете и вредите, свързани с хазарта, за да бъде превенцията ефективна от самото начало.

От страна на индустрията се полагат известни усилия. Букмейкърът Joe Jennings Ltd заяви, че служителите са обучени да разпознават признаците на потенциална вреда и да взаимодействат с клиентите, за да предоставят информация за подкрепа. Съществуват схеми за самоизключване и опитите за тяхното нарушаване се докладват на комисията. Консенсусът обаче остава, че индустрията сама по себе си не може да запълни терапевтичната празнина, което изисква системно решение от страна на държавата.

Защо това е важно за германските играчи

За играчите в Германия Междудържавният договор за хазарта от 2021 г. (GlüStV 2021) предоставя много по-здрава предпазна мрежа в сравнение с фрагментираните структури, наблюдавани в Джърси. Докато Джърси се бори с проблеми с координацията, Германия създаде Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) като централен орган. Германските играчи се възползват от строги защити, като например лимит за депозит в размер на 1000 евро на месец за всички оператори и максимален залог от 1 евро на завъртане на виртуални слотове. Тези технически бариери се наблюдават от IT системата LUGAS.

Освен това централната система за заключване OASIS служи като мощен инструмент за предотвратяване на достъпа до легален хазарт за уязвими лица. За разлика от ситуацията в Джърси, където засегнатите често разчитат на британски благотворителни организации, Германия предлага национална мрежа от държавно финансирани консултантски центрове. Играчите са силно посъветвани да играят само на сайтове, изброени в белия списък на GGL, за да гарантират, че тези високи стандарти на защита се прилагат технически и правно.

Какво означава това за казината с лиценз от GGL

Операторите с лиценз в Германия трябва внимателно да следят развитието в юрисдикции като Джърси, тъй като те демонстрират значението на връзката между регулаторната и здравната служба. В Германия това сътрудничество е строго регламентирано от закона. Казината с лиценз от GGL са задължени да прилагат системи за ранно откриване на подозрително хазартно поведение. Критиката от Джърси подчертава, че превенцията не е достатъчна, ако липсва терапевтична последваща грижа. Германските доставчици трябва да гарантират, че техните социални концепции не са просто хартия, а активни пътища за помощ, интегрирани с германската здравна система.