חברות LSports ו-gripAI משיקות ביטוח משחק מבוסס בינה מלאכותית עבור הימורי ספורט ברחבי העולם

פיתוח חדש בתחום הימורי הספורט עומד לחולל מהפכה בחוויית השחקן: LSports, ספקית פתרונות נתוני ספורט, חברה ל-gripAI כדי להציע "ביטוח משחק" מבוסס AI ברמה העולמית. מוצר זה מאפשר למהמרים לבטח את ההימורים שלהם תמורת פרמיה קטנה, המחושבת בזמן אמת על ידי בינה מלאכותית. אם הימור מבוטח מפסיד, השחקנים מקבלים החזר. גובה ההחזר תלוי במידת הקרבה של ההימור לזכייה, על בסיס סטטיסטיקת המשחק. זה כבר לא הימור מסורתי של הכל או כלום.

מספרים ועובדות

הטכנולוגיה שמאחורי ביטוח המשחק היא מורכבת ומונעת על ידי מנוע תמחור פטנט של gripAI. מנוע זה אומן על מעל 2.5 מיליארד הימורים. הפרמיות מחושבות באופן אינדיבידואלי עבור כל שחקן והימור, תוך התחשבות ביחסי זכייה חיים, מספר הבחירות ופרופיל הלקוח. המוצר תואם גם לתכונות קיימות של פלטפורמות הימורים כגון Cash Out, מה שמאפשר לשחקנים לפדות הימור תוך שמירה על הביטוח שלהם.

יואב זיו, סמנכ"ל הכנסות ראשי ב-LSports, מדגיש את החשיבות של חדשנות זו לשימור לקוחות:

"שימור לקוחות הוא אחת הבעיות הקשות ביותר איתן מתמודדים המפעילים שלנו, וההחמצה הכמעט-מושלמת היא המקום שבו הם מאבדים שחקנים. ביטוח משחק הופך את הרגע המדויק הזה לנאמנות ולשורת הכנסה חדשה, מבלי לוותר על דבר. זו קטגוריה חדשה באמת, והשילוב של הטכנולוגיה של gripAI עם הכיסוי והנתונים שלנו מעניק למפעילים משהו שאף אחד אחר לא מציע כיום." - יואב זיו, סמנכ"ל הכנסות ראשי ב-LSports

סטטיסטיקות מ-LSports מראות את הצלחת המוצר: 37 אחוזים מהשחקנים בוחרים לרכוש ביטוח. מתוך אותם לקוחות מבוטחים, 39 אחוזים חוזרים ורוכשים את המוצר שוב. הדבר לא רק מייצר זרם הכנסות נוסף למפעילים אלא גם משפר משמעותית את שימור השחקנים.

רקע

טל חיון, מנכ"ל gripAI, מדגיש את השינוי היסודי בשוק ההימורים:

"הימורים תמיד היו עניין של הכל או כלום, וזה בדיוק מה שהחלטנו לשנות." - טל חיון, מנכ"ל gripAI

הוא מוסיף: "ה-AI שלנו מתמחר הגנה בצורה הוגנת ומיידית לכל הימור, ועם LSports כשותפת ההפצה שלנו, אנו יכולים להביא זאת למפעילים ברחבי העולם במהירות שבה התעשייה נעה."

חברת LSports מרחיבה ללא הרף את עסקיה. הדבר ניכר מחתימת חוזה רב-שנתי עם Caliente Interactive במקסיקו. מינויו של פרננדו מרטינז לסגן נשיא למכירות באמריקה הלטינית לפני פחות משנה מדגיש אף הוא אסטרטגיה זו. החברה הרחיבה את נוכחותה ברחבי אמריקה הלטינית בשנים האחרונות, למשל באמצעות כניסה לשוק הפרואני בשנת 2024. ביטוח המשחק יופץ ברחבי רשת הימורי הספורט הגלובלית של LSports באמצעות אינטגרציה קלה שנועדה לסייע למפעילים להטמיע את המוצר במהירות. נקודה זו הודגשה גם על ידי iGamingBusiness.com, שדיווח כי האינטגרציה לפלטפורמות של המפעילים היא "פשוטה" ומאופיינת ב"התקנה קלה" כדי להכניס אותם לפעילות מהירה.

נושא נוסף הקשור לנתוני ספורט הוא הדיון על זכויות נתונים בלעדיות. דותן לזר, מנכ"ל LSports, מבקר בראיון את הפרקטיקה הנוכחית, בה ארגוני ספורט גדולים מוכרים זכויות נתונים בלעדיות למספר מצומצם של ספקים. הוא רואה ב"מונופול שנוצר" דבר בלתי יציב ומציע מודל גישה לשוק. לזר טוען כי נתונים רבים, כגון אלה מהפרמייר ליג, זמינים לציבור בלאו הכי, ואיש אינו יכול למנוע מ-LSports להשתמש בהם ולעבד אותם. הוא מאמין שהליגות צריכות להחזיק בזכויות בעצמן ולמכור אותן לכל הספקים כדי לעודד תחרות בריאה יותר ולייצר הכנסות יציבות יותר.

מדוע זה חשוב לשחקנים גרמנים

עבור שחקנים גרמנים המשחקים אצל מפעילים בעלי רישיון GGL, השקת ביטוח המשחק פירושה העשרה פוטנציאלית של חוויית המשחק. חוק ההימורים המדינתי של גרמניה 2021 (GlüStV 2021) הציג כללים נוקשים, כולל מגבלת הימורים של אירו אחד לסיבוב במכונות מזל ומגבלת הפקדה חודשית של 1,000 אירו, המפוקחת באמצעות LUGAS. כללים אלה נועדו להגן על השחקנים. עם זאת, ביטוח משחק עשוי להציג ממד חדש של הגנה על סכומי ההימור, החורג מעבר לאמצעים רגולטוריים בלבד.

מפעילים המחזיקים ברישיון מטעם רשות ההימורים המשותפת של המדינות בגרמניה (GGL) כפופים לרגולציה מחמירה. ייתכן שמוצרים חדשניים כאלה ידרשו אישורים נוספים. אם ה-GGL יאשר את השקת ביטוח המשחק, הדבר עשוי לחזק את אמון השחקנים. היכולת לקבל חלק מהסכום בחזרה, אפילו במקרה של החמצה קרובה, עשויה להפוך את ההימורים לאטרקטיביים יותר ופחות מתסכלים. שחקנים גרמנים רגילים לסביבה מפוקחת ומאובטחת; ביטוח משחק יעניק ביטחון נוסף בהקשר זה.

מה המשמעות עבור בתי קזינו בעלי רישיון GGL

עבור בתי קזינו ומפעילי הימורי ספורט בעלי רישיון GGL, ביטוח המשחק יכול להוות הזדמנות מעניינת לבדל את עצמם בשוק הגרמני המפוקח ביותר. במיוחד בהקשר של GlüStV 2021, המגביל חופש פעולה רב של השחקן, גישות חדשניות להגברת שימור השחקנים ושביעות רצונם הן בעלות ערך רב. המגבלות המחמירות ואמצעי ההגנה בגרמניה עלולים היו לגרום לחוסר שקט או להרתיע שחקנים רבים. מוצר כמו ביטוח משחק עשוי להחזיר את אמון השחקנים ולהגביר את האטרקטיביות של ההיצע החוקי.

עם זאת, על המפעילים לבחון היטב כיצד מוצר כזה משתלב בדרישות הרגולטוריות הקיימות. בפרט, חישוב הפרמיות וההחזרים חייב להיות שקוף ומובן כדי לעמוד בהוראות הגנת הצרכן הגרמניות. במידה וה-GGL יאשר את ביטוח המשחק, בתי קזינו בעלי רישיון GGL יוכלו לנצל ערוץ הכנסה חדש תוך שיפור שימור הלקוחות - גורם חשוב בתחרות ובתנאים המחמירים של השוק הגרמני.