ComeOn Group utvider ledelsen: Alex Woodhams utnevnt til ny CPO

ComeOn Group har lagt grunnlaget for neste vekstfase ved å styrke ledelsesteamet betydelig. Med utnevnelsen av Alex Woodhams som Chief Product Officer (CPO) 14. september, henter selskapet inn en ekspert som tidligere ledet den globale kundeorganisasjonen hos Just Eat på tvers av 19 markeder. Woodhams bringer også erfaring fra seniorledelse hos store merkevarer som Tesco og Spotlight Sports Group, noe som understreker hans merittliste innen digital transformasjon og kundesentrisk vekst.

Samtidig har gruppen, som driver fremtredende merkevarer som ComeOn!, Snabbare og Lyllo Casino, forfremmet Sherwin Jarvand til Chief Operating Officer (COO). Jarvand er en erfaren leder i selskapet, og startet i november 2020 som Head of CRM. Han har siden hatt flere C-suite-roller, inkludert Chief Data Officer. I sin nye rolle vil han ha et utvidet mandat som dekker all kunde­rettet drift for å ytterligere forbedre spiller­bevaring og kundeopplevelse.

Tall og fakta

Utover topp­utnevnel­sene har gruppen gjort flere andre strategiske ansettelser. Kristoffer Ottosson begynner som Director of IT Operations basert i Stockholm. Han bringer med seg to tiårs erfaring innen infrastruktur- og teknologiledelse fra selskaper som NetEnt og Internet Vikings. For den nordiske ekspansjonen er Sara Nunes utnevnt til General Manager for Finland. Med 15 års kommersiell ledelse i iGaming-industrien, inkludert roller hos High Roller Technologies og Kindred Group, er hun satt til å bygge lokal ledelse.

"Vi bygger ComeOn for neste vekstfase, og det å ha riktig ledelse og kapasitet i hele organisasjonen er en fundamental del av det. Alex, Sara og Kristoffer bringer dyp ekspertise innen tre områder som er stadig viktigere for vår strategi – produkt, lokal markedsledelse og teknologi." - Juergen Reutter, administrerende direktør i ComeOn Group

Bakgrunn

Denne leder­oppbyggingen følger tidligere strategiske grep, inkludert ansettelsen av tidligere Gamesys HR-sjef Michela Tabone Valetta som Chief People Officer i desember i fjor. Gruppen har også vært aktiv internasjonalt, spesielt i Ontario, Canada, hvor de signerte den amerikanske skuespilleren Jeremy Piven som merkevare­ambassadør. Nåværende fokus er imidlertid sterkt rettet mot Europa, spesielt den kommende regulatoriske om­leggingen i Finland, som forventes å tre i kraft neste sommer.

Hvorfor det betyr noe for tyske spillere

For tyske kunder av ComeOn-merkevarene oversettes denne profesjonaliseringen primært til stabilitet og teknologisk fremgang på plattformene. Gruppen understreker at personalisering og en sømløs brukeropplevelse står sentralt i den nye produktstrategien under Alex Woodhams. I Tyskland må operatører strengt følge Interstate Treaty on Gambling 2021. Dette betyr at tekniske innovasjoner alltid må samsvare med tiltak for spillerbeskyttelse.

Systemene må sikre tilkobling til det sentrale overvåkingssystemet LUGAS for å føre tilsyn med den månedlige innskuddsgrensen på 1 000 euro på tvers av alle tilbydere. 1 euro innsatsgrense per runde for virtuelle spilleautomater er et annet hardt teknisk krav. Ved å investere i IT-eksperter som Kristoffer Ottosson, sikrer ComeOn Group langsiktig etterlevelse av disse komplekse tyske forskriftene, noe som er avgjørende for sikkerheten til spillerens midler og data.

Hva det betyr for GGL-lisensierte kasinoer

Rekruttering av topptalenter fra regulerte sektorer som Just Eat eller NetEnt indikerer et skifte bort fra gråmarkeder mot strengt lisensierte miljøer. GGL-lisensierte kasinoer opererer i et svært konkurranseutsatt landskap. Et sterkt ledelsesteam muliggjør mer effektive svar på regulatoriske endringer. Siden Finland følger en lisensmodell som ligner på Tysklands, kan selskapet utnytte synergigevinster i programvaretilpasning.

ComeOn Group posisjonerer seg som en anerkjent aktør som ikke er avhengig av MGA-lisenser eller offshore-modeller, men aktivt søker lokal regulering. Dette fungerer som et signal til Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) om at store operatører er villige til å investere i etterlevelse og spillerbeskyttelse for å operere lovlig i de tyske og europeiske markedene på lang sikt.