Coolbet Sai de Alberta: Regulamentação do Mercado Leva à Retirada

Coolbet, uma proeminente operadora de apostas desportivas e casino online, anunciou a sua retirada do mercado de Alberta. Esta decisão surge antes do lançamento previsto pela província de um quadro regulamentado de iGaming. A Coolbet está entre as primeiras operadoras a afastar-se à medida que o novo modelo de licenciamento se aproxima.

A empresa já tomou medidas. Novos registos de clientes e depósitos foram suspensos. Clientes residentes em Alberta poderão aceder à plataforma de sportsbook e casino da Coolbet até 12 de julho. Levantamentos serão possíveis até 31 de agosto.

Números e factos

A partir de 13 de julho, as operadoras que procuram uma licença em Alberta devem cessar todas as atividades não regulamentadas. Isenções limitadas estão disponíveis até 13 de outubro. As autoridades reguladoras deverão impor medidas contra operadoras do mercado cinzento que continuem a operar sem aprovação.

O mercado regulamentado de iGaming de Alberta tem lançamento previsto para 13 de julho. A Alberta Gaming, Liquor and Cannabis Commission (AGLC) já registou mais de 30 operadoras. Estas licenças cobrem mais de 50 marcas de casino e sportsbook online, incluindo gigantes como Bally's, bet365, BetMGM, BetRivers, Betway, Caesars, DraftKings, FanDuel, PointsBet e theScore Bet.

Contexto

A Coolbet tem operado historicamente no Canadá como uma operadora do mercado cinzento em províncias fora de Ontário. Nestas regiões, o jogo online era historicamente limitado às corporações de lotaria provinciais. A Coolbet juntou-se ao mercado regulamentado de Ontário no seu lançamento em abril de 2022. No entanto, a empresa retirou-se cerca de um ano depois. A empresa-mãe GAN Ltd. citou concorrência intensa e altos custos de aquisição de clientes como fatores que tornaram o mercado comercialmente desafiador.

A saída da Coolbet não é um incidente isolado. Muitas outras marcas, incluindo Betiton, Casumo, Conquestador, Fitzdares, Rivalry, Unibet e Wildz Group, também saíram de Ontário, citando frequentemente preocupações semelhantes de rentabilidade. Parece que o mercado norte-americano é inerentemente mais agressivamente estruturado.

A LeoVegas também fez recentemente um anúncio semelhante. A empresa confirmou que não participaria no mercado regulamentado de Alberta, apesar de operar marcas licenciadas em Ontário. Daniel de Morais, Gerente de Comunicações na LeoVegas, comentou isto para a Canadian Gaming Business:

“Conduzimos continuamente análises estratégicas do nosso negócio para garantir que permanecemos competitivos, que a nossa estratégia suporta uma direção clara a longo prazo e que atingimos as nossas ambições de crescimento sustentável.” - Daniel de Morais, Gerente de Comunicações na LeoVegas

Porquê importa para jogadores alemães

Os desenvolvimentos no Canadá refletem em parte processos que já experimentámos na Alemanha. Com o Tratado Estadual sobre Jogo de 2021 (GlüStV 2021) e o estabelecimento da Autoridade Conjunta de Jogos dos Estados Federais (GGL), a Alemanha criou o seu próprio mercado regulamentado de jogo online. Aqui também, os provedores internacionais enfrentaram inicialmente dificuldades em adaptar-se às novas regras.

Para os jogadores alemães, isto significa principalmente segurança. Aqueles que jogam num casino licenciado alemão beneficiam de regulamentos rigorosos. Estes incluem limites de aposta de 1 Euro por rodada e um limite de depósito mensal de 1.000 Euros, que são monitorizados centralmente através do sistema LUGAS. Estas medidas destinam-se a garantir a proteção do jogador e a prevenção do vício. O mercado é transparente através da lista branca da GGL. Provedores não listados aí operam ilegalmente. A GGL combate ativamente tais provedores para fortalecer o mercado regulamentado e proteger os jogadores. A situação em Alberta, onde o mercado cinzento está a ser combatido, tem paralelos com a Alemanha. Os jogadores devem sempre garantir que jogam apenas com provedores licenciados pela GGL.

O que significa para casinos licenciados pela GGL

A adaptação a novos quadros regulamentares é um desafio global para os operadores de jogo online. As experiências no Canadá mostram que a transição de um mercado não regulamentado ou cinzento para um mercado totalmente regulamentado não é rentável para todos os operadores. Taxas de licenciamento elevadas, rigorosos requisitos de proteção do jogador e investimentos significativos em conformidade podem forçar a retirada de operadores menores ou financeiramente menos fortes. Isto leva a uma consolidação do mercado, onde muitas vezes permanecem apenas os maiores e mais adaptáveis jogadores.

Na Alemanha, a GGL iniciou um desenvolvimento semelhante. Provedores na lista branca da GGL submeteram-se aos rigorosos regulamentos do GlüStV 2021. Eles devem implementar tecnicamente os ficheiros de autoexclusão LUGAS e os limites de depósito e aderir a restrições de publicidade. Para empresas estabelecidas e reputadas, isto é um investimento no futuro e na credibilidade do mercado. Para os jogadores, significa um ambiente de jogo mais seguro e a certeza de jogar com um provedor aprovado pelo estado.