Douyin ปราบปรามบัญชีการพนัน: สั่งปิดกว่า 417,000 บัญชี

Douyin แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของจีน ซึ่งเป็นที่รู้จักในฐานะแอปพี่น้องของ TikTok ภายใต้บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่อย่าง ByteDance ได้ดำเนินมาตรการขั้นเด็ดขาดในการต่อสู้กับการพนันที่ผิดกฎหมาย โดยมุ่งเน้นไปที่การควบคุมกิจกรรมการพนัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงการแข่งขัน FIFA World Cup แพลตฟอร์มดังกล่าวได้ดำเนินการอย่างเข้มงวดและได้บล็อกบัญชีผู้ใช้เป็นจำนวนมหาศาลในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา ซึ่งเป็นการส่งสัญญาณที่ชัดเจนไปยังกลุ่มอาชญากรที่พยายามแพร่กระจายการพนันกีฬาผ่านโซเชียลมีเดีย แนวทางนี้เป็นตัวอย่างที่ดีที่แสดงให้เห็นว่าบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่สามารถตอบสนองต่อแรงกดดันด้านกฎระเบียบได้อย่างไร

มาตรการเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่ได้ประกาศไว้เมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา Douyin ได้ขยายขีดความสามารถในการเฝ้าระวังและการบังคับใช้กฎหมายอย่างมีนัยสำคัญ ทางแพลตฟอร์มเน้นย้ำว่าได้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ไม่เพียงแต่เพื่อแบนบัญชีผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการนำตัวผู้รับผิดชอบต่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายมาดำเนินคดีอีกด้วย

ตัวเลขและข้อเท็จจริง

Douyin ระบุว่าได้ดำเนินการกับบัญชีผู้ใช้ 417,000 บัญชีฐานส่งเสริมหรืออำนวยความสะดวกในการเล่นพนันภายในระยะเวลาเพียงหนึ่งเดือน จากจำนวนมหาศาลนี้ มีบัญชีผู้ใช้ 90,000 บัญชีถูกแบนอย่างถาวรเนื่องจาก "มีส่วนเกี่ยวข้องกับกิจกรรมการพนันฟุตบอลในตลาดมืด" ทางแพลตฟอร์มได้ส่งรายละเอียดของเจ้าของบัญชีหลายรายให้กับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย โฆษกของ Douyin อธิบายถึงความยากลำบากในการตรวจจับกิจกรรมดังกล่าวว่า กลุ่มอาชญากรมักใช้วิธีการใส่รหัสลับหรือวิธีการที่ "แนบเนียน" เพื่อโปรโมตแอปพลิเคชันและเว็บไซต์การพนันภายนอก บางครั้งมีการฝังรหัส QR ไว้ในวิดีโอ ซึ่งจะนำผู้ใช้ไปยังไซต์สล็อตพนันกีฬาที่ผิดกฎหมาย

ก่อนหน้านี้ Douyin ได้รายงานเกี่ยวกับมาตรการขั้นต้นในเดือนเมษายนปีนี้ โดยประกาศว่าได้แบนบัญชีผู้ใช้มากกว่า 10,000 บัญชีต่อวัน บัญชีเหล่านี้ใช้ "ข้อความเข้ารหัส" และคำสแลงที่เป็นที่รู้กันดีเพื่อหลบเลี่ยงอัลกอริทึมต่อต้านการพนันของแพลตฟอร์ม เมื่อเดือนที่แล้ว Douyin ได้ช่วยเหลือเจ้าหน้าที่ตำรวจในการจับกุมผู้ต้องสงสัย 162 รายที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการส่งเสริมเว็บไซต์การพนันที่ผิดกฎหมายและการเผยแพร่ภาพอนาจาร นอกจากนี้ ยังมีการสั่งปิดไลฟ์สตรีมประมาณ 4,000 รายการในระหว่างการออกอากาศ เนื่องจากตรวจพบการอ้างอิงที่เกี่ยวข้องกับการพนัน

ในขณะเดียวกัน ประเทศจีนยังคงเดินหน้าปราบปรามการพนันในวงกว้างอย่างต่อเนื่อง ในเมืองชิงเต่า มณฑลซานตง เจ้าหน้าที่ศุลกากรได้ยึดชิปการพนันเงินจำนวน 35 ชิ้น ซึ่งถูกสำแดงเท็จว่าเป็น "เหรียญสะสมนำเข้า" กฎหมายของจีนจัดประเภทชิปการพนันเป็น "สิ่งของต้องห้ามในการนำเข้าและส่งออก" โดยถือว่าเป็นภัยต่อ "การเมือง เศรษฐกิจ วัฒนธรรม และศีลธรรมของจีน"

ภูมิหลัง

การดำเนินการของ Douyin และหน่วยงานของจีนต้องถูกมองผ่านบริบทของกฎหมายการพนันอันเข้มงวดของจีน ซึ่งการพนันออนไลน์ถือเป็นสิ่งต้องห้ามโดยทั่วไป โดยปกติแล้ว ฟุตบอลโลกจะกระตุ้นความสนใจในการพนันกีฬาให้เพิ่มมากขึ้น แพลตฟอร์มต่างๆ จึงอยู่ภายใต้ความกดดันอย่างหนักในการควบคุมเนื้อหาและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ดังนั้น Douyin จึงตอบสนองต่อความคาดหวังทางสังคมและทางการเมือง การร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ตำรวจแสดงให้เห็นว่านี่ไม่ใช่เพียงแค่นโยบายภายในแพลตฟอร์มเท่านั้น แต่ยังเป็นแคมเปญที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลอีกด้วย

“กลุ่มอาชญากรจำนวนมากใช้วิธีการใส่รหัสลับหรือวิธีการที่ 'แนบเนียน' เพื่อส่งเสริมแอปพลิเคชันและเว็บไซต์การพนันภายนอก บางรายมีการฝังรหัส QR ที่จะนำผู้ชมวิดีโอไปยังเว็บไซต์การพนันกีฬาที่ผิดกฎหมาย” – โฆษก Douyin กล่าวถึงวิธีการของผู้ให้บริการการพนันที่ผิดกฎหมาย

กรณีนี้ตอกย้ำถึงความท้าทายระดับโลกในการต่อสู้กับการพนันออนไลน์ที่ผิดกฎหมายในพื้นที่ดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งโซเชียลมีเดียเนื่องจากเข้าถึงง่ายและไม่มีการระบุตัวตน จึงเป็นแหล่งหลบซ่อนชั้นดีสำหรับกิจกรรมดังกล่าว ความเป็นไปได้ทางเทคนิคในการหลบเลี่ยงอัลกอริทึมนั้นมีความหลากหลาย แพลตฟอร์มจึงจำเป็นต้องปรับปรุงวิธีการตรวจจับอย่างต่อเนื่อง

เหตุใดเรื่องนี้จึงสำคัญสำหรับผู้เล่นในเยอรมนี

สำหรับผู้เล่นในเยอรมนี มาตรการในจีนนั้นมีความเกี่ยวข้องทางอ้อมเท่านั้น อย่างไรก็ตาม มาตรการเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงแนวโน้มระดับโลกในการกำกับดูแลและต่อสู้กับการพนันที่ผิดกฎหมาย ในเยอรมนี สนธิสัญญาแห่งรัฐว่าด้วยการพนันปี 2021 (GlüStV 2021) ถือเป็นกฎหมายสำคัญ สนธิสัญญานี้ได้จัดระเบียบการพนันออนไลน์ในเยอรมนีใหม่อย่างครอบคลุม ผู้เล่นในเยอรมนีสามารถเล่นเกมในคลับออนไลน์ได้อย่างถูกกฎหมายและปลอดภัยภายใต้ใบอนุญาตจาก Joint Gambling Authority of the Federal States (GGL) คาสิโนที่อยู่ในรายชื่อสีขาว (whitelist) ของ GGL จะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เข้มงวด รวมถึงมาตรการปกป้องผู้เล่น ซึ่งรวมถึงการจำกัดเงินเดิมพันสูงสุด 1 ยูโรต่อการสปินหนึ่งครั้งในเกมสล็อต และการจำกัดการฝากเงินสูงสุดรายเดือนที่ 1,000 ยูโร

ขีดจำกัดและมาตรการเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อป้องกันปัญหาการติดการพนัน และสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัย ระบบการควบคุมตนเองส่วนกลาง LUGAS เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่สำคัญ ซึ่งช่วยป้องกันการเล่นเกมกับผู้ให้บริการหลายรายพร้อมกันและป้องกันพฤติกรรมการเล่นเกมที่เกินขอบเขต ผู้เล่นในเยอรมนีควรเลือกผู้ให้บริการที่อยู่ในรายชื่อสีขาวของ GGL เท่านั้นเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัย เว็บไซต์ที่มีใบอนุญาตจาก MGA (Malta Gaming Authority) หรือ Curacao ถือว่าไม่ถูกกฎหมายในเยอรมนี

ความหมายต่อคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาตจาก GGL

สำหรับคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาตจาก GGL ในเยอรมนี กรณีของ Douyin ช่วยยืนยันแนวทางที่พวกเขาเลือกใช้ กฎระเบียบที่เข้มงวดในเยอรมนีได้รับการออกแบบมาเพื่อป้องกันสิ่งที่ Douyin กำลังต่อสู้ในจีน นั่นคือการเสนอขายบริการด้านการพนันที่ผิดกฎหมายและไม่ได้รับการควบคุม ในเยอรมนีเองก็มีความพยายามซ้ำแล้วซ้ำเล่าในการเผยแพร่ข้อเสนอที่ผิดกฎหมายผ่านโซเชียลมีเดียหรือช่องทางอื่นๆ GGL จึงทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ให้บริการแพลตฟอร์มและหน่วยงานรัฐเพื่อจัดการกับกรณีดังกล่าว

คาสิโน GGL ที่ถูกกฎหมายมีข้อกำหนดที่เข้มงวดสำหรับมาตรการโฆษณา การโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดหรือก้าวร้าวมากเกินไปถือเป็นสิ่งต้องห้าม การโฆษณาการพนันบนแพลตฟอร์มจีนอย่าง Douyin ซึ่งไม่ได้เปิดให้บริการในเยอรมนีและมีข้อห้ามการพนันที่เข้มงวด จึงไม่เกี่ยวข้องกับคาสิโน GGL สิ่งที่คาสิโน GGL มุ่งเน้นคือการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ GlüStV 2021 และการรับประกันความปลอดภัยของผู้เล่นภายใต้กรอบกฎหมายของเยอรมนี กฎระเบียบของเยอรมนี แม้ว่าบางครั้งอาจถูกมองว่าเข้มงวดเกินไป แต่ท้ายที่สุดแล้วก็มีไว้เพื่อปกป้องผู้บริโภคและนำทางความต้องการเล่นพนันเข้าสู่ช่องทางที่ถูกต้องตามกฎหมาย