Νέα Ζηλανδία: Απαγορεύονται η Τύχη, η Μοίρα και οι Τελετουργίες στις Διαφημίσεις Τυχερών Παιχνιδιών

Νέα Ζηλανδία: Απαγορεύονται η Τύχη, η Μοίρα και οι Τελετουργίες στις Διαφημίσεις Τυχερών Παιχνιδιών

Η Νέα Ζηλανδία κινείται γρήγορα για να εκσυγχρονίσει την αγορά τυχερών παιχνιδιών στο διαδίκτυο, αλλά ο δρόμος είναι γεμάτος σημαντικά εμπόδια για τα τμήματα μάρκετινγκ. Το Τμήμα Εσωτερικών Υποθέσεων (DIA) έχει εκδώσει ολοκληρωμένες νέες οδηγίες που καταδεικνύουν ότι η προστασία των παικτών αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα στον Ειρηνικό. Όποιος επιθυμεί να λάβει άδεια από την προγραμματισμένη έναρξη της αγοράς το 2027 θα πρέπει να αναθεωρήσει πλήρως τις διαφημιστικές του στρατηγικές. Το μήνυμα είναι σαφές: τα τυχερά παιχνίδια πρέπει να παρουσιάζονται ως ψυχαγωγία, χωρίς καμία πνευματική ή δεισιδαιμονική χροιά. Σύμβολα που έχουν συνδεθεί σταθερά με τον κόσμο του καζίνο για δεκαετίες βρίσκονται στη μαύρη λίστα.

Ιδιαίτερα εντυπωσιακή είναι η απαγόρευση οποιασδήποτε αναφοράς στην τύχη, τη μοίρα ή δεισιδαιμονικές τελετουργίες. Η αρχή υποστηρίζει ότι τέτοιες αναπαραστάσεις αυξάνουν τον κίνδυνο προβληματικής συμπεριφοράς τυχερών παιχνιδιών, επειδή υποδηλώνουν μια ψευδή αίσθηση ελέγχου πάνω στην τύχη στον παίκτη. Διαφημιστικά σποτ που δείχνουν έναν παίκτη να εκτελεί μια συγκεκριμένη τελετουργία για να κερδίσει το τζάκποτ δεν θα προβάλλονται πλέον στην τηλεόραση ή στο διαδίκτυο της Νέας Ζηλανδίας. Η οπτική γλώσσα ελέγχεται επίσης αυστηρά. Απαγορεύονται εικόνες φυσικών μηχανημάτων τυχερών παιχνιδιών ή μαρκών πόκερ στη διαφήμιση, ώστε να μην θολώνει η γραμμή μεταξύ ψηφιακού παιχνιδιού και απτικής εμπειρίας. Ακόμη και η προώθηση των τζάκποτ των κουλοχέρηδων απαγορεύεται, ενώ τα επιτραπέζια παιχνίδια απολαμβάνουν μια μικρή εξαίρεση εδώ.

Αριθμοί και γεγονότα

Οι νέοι κανόνες αφήνουν μικρό περιθώριο ερμηνείας. Οι πάροχοι πρέπει να διασφαλίζουν ότι οι ανήλικοι αποτελούν λιγότερο από το 20 τοις εκατό του πιθανού κοινού για μια διαφημιστική τοποθέτηση. Για να διασφαλιστεί αυτό, οι διαφημίσεις δεν πρέπει να τοποθετούνται κοντά σε σχολεία ή εκδηλώσεις για νέους. Ένα ιδιαίτερα σκληρό πλήγμα για τη βιομηχανία είναι η απαγόρευση για ζωντανές μεταδόσεις: καμία διαφήμιση τυχερών παιχνιδιών οποιουδήποτε είδους δεν μπορεί να μεταδοθεί από 30 λεπτά πριν έως 30 λεπτά μετά από μια ζωντανή εκδήλωση.

Επιπλέον, η ομάδα-στόχος κάτω των 25 ετών προστατεύεται ιδιαίτερα. Οι διαφημίσεις μπορούν να εμφανίζονται σε αυτήν την ηλικιακή ομάδα μόνο εάν ο πάροχος μπορεί να αποδείξει ότι τα συστήματά του για επαλήθευση ηλικίας και αποκλεισμό ανηλίκων (κάτω των 18 ετών) είναι απολύτως εύρωστα. Οι Κανονισμοί Τυχερών Παιχνιδιών στο Διαδίκτυο 2026, που εκδόθηκαν τον Ιούνιο, ορίζουν ότι το όνομα, η ημερομηνία γέννησης και η ηλικία πρέπει να επαληθεύονται πριν από την ενεργοποίηση του λογαριασμού. Η χρήση δεδομένων πελατών ρυθμίζεται επίσης. Απαγορεύεται ρητά να ενθαρρύνονται οι παίκτες να στοιχηματίζουν υψηλότερα ποσά από τα συνηθισμένα τους.

Ιστορικό

Τα σχέδια για την εκσυγχρόνιση της αγοράς ανακοινώθηκαν για πρώτη φορά το 2024. Η ρυθμιστική αρχή δέχεται επί του παρόντος εκδηλώσεις ενδιαφέροντος για άδειες στο διαδίκτυο. Στόχος είναι η διοχέτευση της προηγουμένως σε μεγάλο βαθμό ανεξέλεγκτης αγοράς σε τάξεις, τηρώντας παράλληλα τον νόμο περί Δίκαιης Συναλλαγής 1986. Η αρχή αξιολογεί όχι μόνο τη διατύπωση μιας διαφήμισης, αλλά ολόκληρο το πακέτο ήχου, ακολουθιών εικόνων και παροτρύνσεων για δράση.

"Ο ρυθμιστής θα αξιολογήσει τη διατύπωση, την εικόνα, τον ήχο, την αλληλουχία και τις παροτρύνσεις για δράση μιας διαφήμισης, για να εκτιμήσει εάν προκαλεί επείγουσα ανάγκη ή πίεση." - Απόσπασμα από τις οδηγίες του DIA

Αυτό το επίπεδο λεπτομέρειας στην παρακολούθηση αποσκοπεί στην αποτροπή της ενθάρρυνσης παρορμητικής ή υπερβολικής συμπεριφοράς τυχερών παιχνιδιών. Η χρήση μασκότ, καρτούν ή μουσικής από τη νεανική κουλτούρα είναι επίσης ταμπού, καθώς θα μπορούσαν να απευθύνονται ειδικά στους νέους. Μορφές διαφήμισης όπως τα επί πληρωμή άρθρα, οι εγγενείς διαφημίσεις ή οι αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης πρέπει επίσης να επισημαίνονται με σαφήνεια και διακριτικότητα ως διαφημίσεις.

Γιατί έχει σημασία για τους Γερμανούς παίκτες

Για τους Γερμανούς παίκτες, πολλοί από αυτούς τους κανόνες ακούγονται οικείοι, καθώς η Διακρατική Συνθήκη για τα Τυχερά Παιχνίδια 2021 (GlüStV 2021) έχει ήδη θεσπίσει παρόμοιους προστατευτικούς μηχανισμούς. Στη Γερμανία, η Κοινή Αρχή Τυχερών Παιχνιδιών των Κρατών (GGL) διασφαλίζει ότι λειτουργούν μόνο πάροχοι που βρίσκονται στη λευκή λίστα. Όποιος παίζει στη Γερμανία δεσμεύεται ήδη από το όριο κατάθεσης των 1.000 ευρώ μηνιαίως, το οποίο παρακολουθείται μέσω του συστήματος LUGAS. Το όριο πονταρίσματος του 1 ευρώ ανά περιστροφή για εικονικά παιχνίδια κουλοχέρηδων χρησιμεύει επίσης για την προστασία από υψηλές απώλειες. Η απόφαση της Νέας Ζηλανδίας να απαγορεύσει τελετουργίες και τύχη από τις διαφημίσεις υπογραμμίζει μια παγκόσμια τάση προς μεγαλύτερη διαφάνεια και λιγότερη ψυχολογική χειραγώγηση. Οι Γερμανοί παίκτες θα πρέπει να διασφαλίζουν ότι παίζουν μόνο με παρόχους με άδεια GGL, καθώς τα παράνομα καζίνο MGA ή Κουρασάο συχνά αγνοούν αυτά τα αυστηρά πρότυπα.

Τι σημαίνει για τα καζίνο με άδεια GGL

Οι Γερμανοί πάροχοι με άδεια GGL μπορούν να δουν τις εξελίξεις στη Νέα Ζηλανδία ως επιβεβαίωση των δικών τους αυστηρών απαιτήσεων. Ενώ ισχύουν ήδη εκτεταμένοι περιορισμοί διαφήμισης στη Γερμανία, όπως η απαγόρευση διαφήμισης για online καζίνο μεταξύ 6 π.μ. και 9 μ.μ. στην τηλεόραση, η Νέα Ζηλανδία προχωρά ένα βήμα παραπέρα όσον αφορά το περιεχόμενο. Η απαγόρευση συμβόλων όπως οι μάρκες πόκερ στη διαφήμιση θα μπορούσε επίσης να αποτελέσει ζήτημα για τη γερμανική αγορά, εάν η GGL αυστηροποιήσει περαιτέρω τις οδηγίες της. Τα καζίνο με άδεια GGL πρέπει ήδη να διασφαλίζουν ότι οι προσφορές μπόνους τους είναι διαφανείς, όπως απαιτεί τώρα η Νέα Ζηλανδία. Η υποχρέωση να επισημαίνονται όλοι οι ουσιαστικοί όροι ενός μπόνους ή δωρεάν περιστροφών εμφανώς είναι βασικό στοιχείο δίκαιου ανταγωνισμού. Οι πάροχοι πρέπει να προετοιμαστούν για το γεγονός ότι η παγκόσμια ρύθμιση εστιάζει όλο και περισσότερο στις γνωστικές πτυχές της προστασίας των παικτών.