לאס וגאס: מלון הריזורט פאלמס קזינו יציג אזור חדש ללא עישון עם 224 מכונות מזל

מלון הריזורט פאלמס (Palms Casino Resort) בלאס וגאס הודיע על הרחבה משמעותית של רצפת המשחקים שלו, תוך התמקדות בבריאות ובנוחות של באי המקום. אזור משחקים חדש, סגור לחלוטין וללא עישון, עתיד להיפתח, ויספק אוויר נקי למי שמעדיף להמר ללא חשיפה לעשן טבק. בניגוד לאזורים ייעודיים ללא עישון הנמצאים בדרך כלל ברצפת המשחקים הראשית, שטח זה, בגודל 7,300 רגל מרובע, מופרד פיזית וכולל שירותים ייעודיים משלו.

הפתיחה לקהל הרחב מתוכננת ל-24 באוגוסט, ואחריה יתקיים אירוע פתיחה חגיגי ויוקרתי ב-1 בספטמבר. מהלך זה הוא חלק ממגמה רחבה יותר בתעשייה, שבה מפעילים פונים יותר ויותר לדמוגרפיות המודעות לבריאות. הוא משמש גם כאסטרטגיה הגנתית מפני התחרות הגוברת מצד קזינו הטאבוים בדרום קליפורניה, אשר שואבים מבקרים של לאס וגאס על ידי הצעת חוויות יוקרה קרוב יותר לבית.

מספרים ועובדות

האגף החדש ללא עישון יכלול 224 מכונות מזל חדישות. משחקים אלו מייצגים מגוון מגוון של כותרים מכמעט תריסר יצרני משחקים שונים. כדי לשפר את החוויה, האזור כולל בר בשירות מלא עם תפריט ייחודי. האורחים יכולים ליהנות ממבחר מתחלף של בירות מהחבית ממבשלות מקומיות שאינן זמינות במקום אחר בריזורט, כמו גם קוקטיילים מיוחדים וטיסות וויסקי ובורבון ב-$10.

קווין גלאס, המנהל הכללי של מלון הריזורט פאלמס, הדגיש כי הפרויקט הוא תוצאה ישירה של הקשבה ללקוחותיהם.

"משוב אורחים מניע כל כך הרבה ממה שאנו עושים, והרחבת אפשרויות המשחקים שלנו ללא עישון היא משהו ששמענו באופן עקבי. החלל החדש הזה משלב למעלה מ-200 מהמשחקים האחרונים, בר ייעודי, וחווית משחק חדשה ליצירת דרך חדשה לחלוטין לשחק בפאלמס." - קווין גלאס, המנהל הכללי של מלון הריזורט פאלמס

חגיגת ה-1 בספטמבר תכלול את "Spin It Forward IGT Celebrity Charity Slot Challenge". עשרה ארגוני צדקה מדרום נבאדה, כגון Make-A-Wish Southern Nevada ו-Springs Preserve Foundation, ישתתפו. כל ארגון צדקה מובטח לו תרומה של $2,500 מרשות ההימורים והאירוח של סן מנואל, בתוספת $1,000 במשחק מזל המסופק על ידי IGT, אשר יכול להגדיל את התרומה הכוללת בהתבסס על תוצאות האתגר.

רקע

הפאלמס מנוהל על ידי רשות ההימורים והאירוח של סן מנואל, הזרוע ההימורים של שבט סן מנואל של אינדיאנים מישנים. קשר שבטי זה משמעותי כיוון שתעשיית ההימורים השבטית בקליפורניה הגיעה לנקודת בגרות, והיא מניבה כ-9 מיליארד דולר שנתי. נתונים מרשות התיירות והמבקרים של לאס וגאס מראים כי התיירות מדרום קליפורניה ללאס וגאס ירדה מ-27 אחוז בשנת 2017 ל-19 אחוז בלבד בשנים האחרונות. על ידי הצגת שירותים ספציפיים כמו אזורים סגורים ללא עישון, מלונות הריזורט בלאס וגאס מקווים להשיב את היתרון התחרותי שלהם.

מדוע זה חשוב לשחקנים גרמנים

עבור תיירים גרמנים המבקרים בלאס וגאס, האזור החדש ללא עישון בפאלמס מציע סביבת משחקים הדומה יותר למה שהם רגילים אליו בבית. בגרמניה, חוקי איסור עישון מחמירים במקומות ציבוריים ובבתי קזינו היו הנורמה במשך שנים. עם זאת, בעוד שהסביבה הפיזית עשויה להרגיש מוכרת, הסביבה הרגולטורית שונה באופן מהותי. שחקנים גרמנים כפופים לאמנת ההימורים הבין-מדינתית 2021, המחייבת מגבלות מחמירות שאינן קיימות בנבאדה.

לדוגמה, תושבי גרמניה המשחקים באינטרנט או באולמות מקומיים מוגבלים על ידי מערכת LUGAS להפקדה חודשית של 1,000 אירו בכל הפלטפורמות. יתרה מכך, משחקי מזל בגרמניה מוגבלים להמרת מקסימום של 1 אירו לסיבוב וחייבים לעקוב אחר כללי משך סיבוב ספציפיים. אמצעי הגנת שחקנים אלה הם מרכזיים בתהליך הרישוי של GGL (רשות ההימורים המשותפת הגרמנית), בעוד לאס וגאס נשארת סביבת גבולות גבוהים המתמקדת יותר בבחירה אישית ובשירותי הריזורט.

מה זה אומר עבור בתי קזינו ברישיון GGL

מפעילים המחזיקים ברישיון GGL יכולים לראות את ההרחבה של פאלמס כמקרה מבחן של התאמה ממוקדת-לקוח. בדיוק כפי שפאלמס מתאימה את המרחב הפיזי שלה כדי לעמוד במגמות בריאות, בתי קזינו מקוונים גרמנים חייבים להתאים ללא הרף את הממשקים הדיגיטליים שלהם כדי לשלב כלי הגנת שחקנים חובה מבלי לפגוע בחווית המשתמש. הצלחת מעברים כאלה תלויה במידה שבה שינויים אלה מתוקשרים כיתרונות לשחקן, בין אם זה אוויר נטול עשן או חשבון בנק ללא חובות.