ペンシルベニア州、記録的なゲーミング収益の中で問題ギャンブルサービスを拡大

ペンシルベニア州のギャンブルの状況は現在、財政的な繁栄と社会的な課題との鮮明な対比によって特徴づけられています。州の税収が前例のないギャンブル収益から恩恵を受ける一方で、依存症サービスへの需要は史上最高に達しています。薬物・アルコール対策局（DDAP）は最近、従来のセラピーを超えた支援の拡大を発表し、回復中の依存症者がしばしば実践的な介入を必要とする一連の論理的・社会的な障害に直面していることを認識しています。

この依存症の人的コストは、軍でのキャリアの喪失、離婚、子供たちとの一時的な別離につながったギャンブルとの闘いを経験したデビッド・イェーガー氏のような住民によって例証されています。イェーガー氏の経験は、初期のギャンブルの成功の欺瞞的な性質を浮き彫りにしています。そこでは、最初の勝利が不安を洗い流し、破壊的なサイクルにつながる可能性があります。これに対応するため、州は現在、ケースマネジメントを回復フレームワークに統合しており、支援が電話一本で利用できるだけでなく、日常生活を支援するための具体的な支援も含まれるようにしています。

数字と事実

コモンウェルスの産業の規模は巨大です。オンラインプラットフォームや実店舗のカジノを通じて、毎月約6億ドルが賭けられています。さらに、宝くじには毎月5億ドルが費やされています。2019年のオンラインギャンブル合法化以来、支援を求める個人の数は急増しています。2019年には、州のホットラインは1,134件の電話を処理しましたが、2022年までにその数は2,621件に倍増しました。現在、ペンシルベニア州強迫性ギャンブル協議会は、毎月約250件の電話を管理しています。

人口統計学的な変化も同様に重要です。以前は、支援を求める主な年齢層は35歳から55歳でした。しかし、モバイルベッティングの拡大後、人口統計は若年化し、25歳から34歳が相談者の大部分を占めるようになりました。州が委託した調査によると、ペンシルベニア州のオンラインギャンブラーの3分の1が自分の習慣が問題になっていると感じていますが、多くの人が専門家の指導なしに回復への正しい道を見つけるのに苦労しています。

背景

州が導入した新しいサービスには、治療センターへの交通手段の提供、保存食の提供、患者の住居リソースへの接続などのロジスティクスサポートが含まれます。DDAPの長官であるラティカ・デイビス＝ジョーンズ博士は、これらの「実践的な支援」は、財政破綻によって生活が不安定になった人々にとって不可欠であると強調しています。さらに、ペンシルベニア州ギャンブル管理委員会（PGCB）は、市民が警告サインを認識し、治療にアクセスするのを支援するための専用ポータルであるResponsiblePlay.pa.govを立ち上げました。

「最初のステップは不可能に思えるかもしれませんが、助けを求めることは弱さの兆候ではありません。それは勇気ある行動です。そして、私たちのシステムは、思いやりと実践的な支援をもって対応する準備ができていなければなりません。」 - ラティカ・デイビス＝ジョーンズ博士、ペンシルベニア州薬物・アルコールサービスプログラム長官

PGCB（ペンシルベニア・ゲーミング・コントロール・ボード）のエグゼクティブディレクター、ケビン・F・オトゥールは、ほとんどの人が責任を持ってギャンブルをしている一方で、2017年の法案42に基づくギャンブル活動の拡大は、治療と予防のための資金の増加を必要としたと述べました。現在、州は各iGamingサイトからの収益の一部が強迫性および問題ギャンブル治療基金に寄付されることを義務付けており、これにより業界が作り出した外部費用を業界が負担することが保証されています。

ドイツのプレイヤーにとってなぜ重要か

ドイツのプレイヤーにとって、ペンシルベニア州の状況は、オンライン市場の急速な拡大に関する注意喚起の物語として機能します。ペンシルベニア州がホットラインを通じた事後対応の支援に大きく依存しているのに対し、ドイツのGlüStV 2021は、積極的な技術的予防に焦点を当てています。LUGASシステムは、オペレーター全体で月額1,000ユーロのデポジット制限を施行し、バーチャル・スロットにはスピンあたり厳格な1ユーロの制限が適用されます。これらの障壁は、ペンシルベニア州の住民から報告されている壊滅的な損失を防ぐように設計されています。

さらに、ドイツのOASISシステムは、すべてのライセンスオペレーターに義務付けられている集中型の除外データベースを提供します。ペンシルベニア州では、個々のサイトが自己申告による制限を提供していますが、市場の断片化された性質により、プレイヤーが管理するための包括的な保護がより困難になっています。ドイツのプレイヤーは、技術的制限とプレイヤー保護法が厳格に施行および監視されている唯一のプラットフォームであるため、GGLライセンスのカジノに厳密に従うことが奨励されます。

GGLライセンスのカジノにとっての意味

GGLライセンスの下で運営されるカジノは、洗練されたソーシャルコンセプトとプレイヤー監視システムを維持する必要があります。ペンシルベニア州のデータは、オンラインギャンブルが導入されると、問題ギャンブラーの人口統計が若年化する傾向があることを示しています。これは、広告に対するGGLの厳格な姿勢と、即時の24時間のクールダウン期間を発動する「パニックボタン」の表示要件を強化するものです。ドイツのライセンスオペレーターは、プレイヤー保護対策が単なるチェックボックスではなく、ペンシルベニア州で現在必要とされているような危機管理につながる前に、問題のあるパターンを特定できるアクティブなシステムであることを保証しなければなりません。