UKGC операторлорду инсандыгын текшерүүдөгү кемчиликтер жана оюнчулардын арыздары боюнча эскертти

Улуу Британиянын Кумар Комиссиясы (UKGC) алыскы кумар операторлоруна каршы катуу позицияны карманып, инсандыгын текшерүү практикасы боюнча расмий эскертүү берди. Маселенин өзөгү лицензиаттар оюнчулардын маалыматтарын, өзгөчө маалымат суроолорунун убактысын кантип башкарганында турат. Көбөйгөн оюнчулардын саны, буга чейин каттоо процессин аяктагандыгына карабастан, каражатты алууга аракет кылганда гана кошумча документтерди суроодон улам нааразычылыгын билдиришүүдө. Бул практика олуттуу сандагы даттанууларга алып келип, жөнгө салуучу органды кийлигишүүгө түрттү.

UKGC ылайык, көптөгөн операторлор Лицензиялык шарт 17де көрсөтүлгөн талаптарды аткара албай жатышат. Бул жобо инсандыкты текшерүү каттоо учурунда жетиштүү түрдө аткарылышын талап кылат. Тескерисинче, Комиссия кээ бир компаниялар толук эмес маалыматтарга таянып же төлөм суралмайынча текшерүү тоскоолдуктарын кечиктирип жатканын аныктады. Бул ыкма колдонуучунун тажрыйбасын бузбастан, жөнгө салуучу органдын байланыш борборуна жана альтернативдик талаш-тартыштарды чечүү (ADR) провайдерлерине да чоң жүктү жаратат.

Сандар жана фактылар

Маселенин масштабы жөнгө салуучу орган тарабынан берилген акыркы статистикада чагылдырылган. UKGC Байланыш борборуна келип түшкөн бардык даттануулардын төрттөн бир бөлүгүнөн көбү инсандыгын текшерүүгө байланыштуу. Бул Улуу Британиянын кумар оюндары рыногундагы эң кеңири таралган талаш-тартыштардын бирине айлантат. Орган тарабынан көтөрүлгөн бир конкреттүү тынчсыздануу – үчүнчү тараптын текшерүү кызматтарында бүдөмүк дал келүүнү колдонуу. Бул процесс окшош, бирок так дал келбеген маалыматты кабыл алууга мүмкүндүк берет, бул туура эмес текшерүүлөргө алып келиши мүмкүн.

Андан тышкары, Комиссия оюнчулар каттоо учурунда так эмес же расмий эмес маалыматтарды берген учурларды белгиледи. Мисалы, колдонуучулар толук расмий аты-жөнүнүн ордуна каймана аттар, инициалдар же ортоңку аттар менен катталган. Кээ бирлери жашаган даректеринин ордуна коммерциялык даректерди да колдонушкан. Мындай айырмачылыктар GAMSTOP сыяктуу маалымат базалары менен олуттуу дал келбестиктерди жаратат, бул өзүн-өзү четтетүү аркылуу аялуу оюнчуларды коргоо үчүн иштелип чыккан. Эгерде оюнчу бир аз башкача ат колдонуу менен бул коргоо чараларын айланып өтсө, бүтүндөй коргоо системасы бузулат.

Өбөлгөлөр

Бул эскертүү UKGC KYC (Кардарыңды бил) процедураларындагы шалаакылыкка мындан ары жол бербей тургандыгынын айкын көрсөткүчү болуп саналат. Жөнгө салуучу орган кардарлардын сапары чындап эле үзгүлтүксүз болушу үчүн, операторлор мамиленин башында оор жумушту аткарышы керектигин баса белгилейт. Утуштарды төлөөдөн качуу үчүн убакытты созуу тактикасы катары керектөөчүлөр тарабынан төлөп берүү баскычына чейин ID же коммуналдык төлөмдөрдү суроо көп учурда кабыл алынат.

«Учурдагы инсандыкты текшерүү талаптарын күчөтүү жана жакшыртууга боло турган жерлерди белгилөө менен, биз операторлорго кардардын сапары мүмкүн болушунча жылмакай болушун камсыз кылуу үчүн процесстерин бекемдөөгө колдоо көрсөтүүнү көздөйбүз.» - Хелен Роудс, UKGCтин Негизги Саясат Долбоорлору жана Баалоо Директору

Улук саясат кызматкери Сара Вебстер менен биргелешкен билдирүүсүндө Роудс, сүрүлүүдү азайтуунун эң натыйжалуу жолу башынан эле бекем текшерүүлөрдү жүргүзүү экенин ачык айтты. Бул баштапкы процедураларды күчөтүү менен операторлор кардарлары үчүн жакшы натыйжаларды гана камсыз кылбастан, ошондой эле өзүлөрүнүн жөнгө салуучу милдеттенмелерине ылайык келүүнү да бекемдешет.

Эмне үчүн Германиянын оюнчулары үчүн маанилүү

Германиядагы оюнчулар үчүн бул Улуу Британияга негизделген өнүгүү жергиликтүү жөнгө салуучу базанын артыкчылыктарын баса белгилейт. 2021-жылдагы Кумар оюндары боюнча штаттар аралык келишимге (GlüStV 2021) ылайык, бардык GGL-лицензияланган провайдерлер үчүн токтоосуз текшерүү милдеттүү талап болуп саналат. Германиялык оюнчулар онлайн оюндарга толук катышуудан мурун видео-идентификация процессинен же ушуга окшош бекитилген ыкмалардан өтүшү керек. Бул адегенде оор көрүнгөнү менен, Улуу Британия рыногун каптап турган дал ошондой акча алуу талаш-тартыштарынын алдын алат. Германияда, оюнчу LUGAS жана OASIS менен байланышкан системалар аркылуу текшерилгенден кийин, акча алуу процесси адатта алда канча жеңил болот, анткени юридикалык инсандык мурунтан эле тастыкталган.

GGL-лицензияланган казинолор үчүн эмнени билдирет

GGL лицензиясы менен иштеген казинолор UKGC эскертүүсүн катуу немис ыкмасын ырастоо катары кабыл ала алышат. Британиялык операторлор санкциялардан качуу үчүн каттоо агымдарын оңдоого аргасыз болушса, Германиянын лицензиясы бар сайттарда буга чейин эле ушундай бекем системалар бар. GGL казинолору үчүн, LUGAS мониторинг системасы менен эч кандай пикир келишпестикти болтурбоо үчүн, маалыматтардын тактыгынын жогорку стандарттарын сактоого басым жасалат. Улуу Британиядагы кырдаал каттоо учурунда кыска жолдорду кесүү узак мөөнөттүү келечекте операциялык чыгымдардын жана жөнгө салуу тобокелдиктеринин жогорулашына алып келерин көрсөтүп турат.

Additional Sources: [sbcnews.co.uk, sbcnews.co.uk]