Virgin Bet Meluaskan Ke Afrika Selatan: Pakar Pemasaran Gail Odgers Memimpin Perniagaan

Industri iGaming sedang memerhatikan perkembangan di Afrika Selatan dengan teliti. Virgin Bet, sebuah jenama di bawah LiveScore Group, berjaya memasuki pasaran di sana pada Mac tahun ini. Mulai 1 Julai, Gail Odgers telah mengambil alih peranan sebagai Pengurus Besar untuk Virgin Bet Afrika Selatan. Beliau membawa pengalaman pemasaran yang luas, setelah sebelum ini berkhidmat dalam peranan pemasaran kanan di Sportpesa, Sportingbet, dan Greatodds sebelum menyertai Virgin Bet sebagai Ketua Pemasaran pada Julai 2025.

Latar belakang pemasaran Odgers dijangka membantu Virgin Bet mengukuhkan kedudukannya dalam pasaran yang kompetitif. Keyakinannya jelas: dalam perjudian dalam talian, pemasaran adalah asas kepada kejayaan atau kegagalan. Hasil awal di Afrika Selatan telah pun melangkaui jangkaan syarikat. Ini menunjukkan bahawa strategi memanfaatkan jenama yang terkenal dan produk yang kukuh mendapat sambutan daripada pemain Afrika Selatan.

Angka dan fakta

Afrika Selatan dianggap sebagai pasaran perjudian terbesar di Afrika. Angka dari Lembaga Kebangsaan Perjudian menunjukkan jumlah pertaruhan sebanyak 1.5 trilion Rand untuk tahun kewangan 2024/2025, peningkatan lebih 30 peratus berbanding tempoh sebelumnya. Pertaruhan sukan menyumbang kira-kira tiga perempat daripada aktiviti ini. Kasino menyumbang hampir seperlima, manakala segmen yang lebih kecil seperti mesin pembayaran terhad dan bingo membentuk selebihnya. Industri ini juga menyokong lebih daripada 34,000 pekerjaan di seluruh negara. Virgin Bet dilancarkan di UK pada tahun 2019. Data dari platform analisis industri Blask menunjukkan bahawa Virgin Games dan Virgin Bet masing-masing adalah jenama ke-12 dan ke-19 terbesar di pasaran UK, berdasarkan metrik Brand Accumulated Power mereka. Virgin Games memegang 2.1 peratus saham, manakala Virgin Bet memegang kira-kira 1.1 peratus.

Gail Odgers mempunyai matlamat yang bercita-cita tinggi untuk Virgin Bet di Afrika Selatan. Beliau menyasarkan tempat di kalangan peratusan teratas pengendali tahap dua. Pengekalan pelanggan adalah sangat penting baginya. Beliau yakin bahawa kadar pengekalan yang tinggi adalah petunjuk kejayaan yang penting.

“Saya rasa ramai orang akan menyuarakan sentimen bahawa perniagaan kami sebahagian besarnya telah menjadi perniagaan pemasaran. Dalam iGaming sebagai pengendali, pemasaran adalah asas kepada kejayaan atau kegagalan operasi anda, dan selalunya mempunyai latar belakang bukan pemasaran boleh menghalang anda daripada pelaburan tersebut.” - Gail Odgers, Pengurus Besar Virgin Bet Afrika Selatan

Latar Belakang

Dengan pelancarannya di Afrika Selatan, Virgin Bet meluaskan operasinya di luar United Kingdom buat kali pertama. Sebelum mengambil alih peranan baharu sebagai Pengurus Besar, Gail Odgers berkhidmat sebagai Ketua Pemasaran untuk Virgin Bet, dan sebelum itu, memegang jawatan pemasaran kanan di Sportpesa, Sportingbet, dan Greatodds. Kumpulan Livescore mengendalikan jenama Virgin Bet. Afrika Selatan adalah langkah strategik yang penting bagi syarikat untuk mengembangkan kehadiran globalnya. Virgin Bet menekankan bahawa perjudian bertanggungjawab adalah ciri utama operasinya di Afrika Selatan. Ini termasuk had deposit, masa rehat, dan pengecualian diri. Protokol pengesahan umur yang ketat dan pasukan sokongan pelanggan tempatan yang berdedikasi turut disediakan.

Perbincangan tentang perbelanjaan pemasaran semasa acara utama adalah sesuatu yang berterusan dalam industri. Ed Birkin, Pengarah Urusan H2 Gambling Capital, sebelum ini menyatakan bahawa walaupun boleh dikatakan industri membelanjakan terlalu banyak untuk pemasaran secara keseluruhan, kegagalan untuk melakukannya boleh menyebabkan pengendali kehilangan perkongsian suara. Odgers mengambil pandangan yang berbeza. Beliau percaya bahawa strategi pemasaran tahunan tidak seharusnya bergantung semata-mata pada kejohanan empat minggu.

“Saya tidak benar-benar percaya bahawa kejohanan empat minggu akan menentukan keseluruhan strategi pemasaran anda untuk tahun itu. Anda seharusnya mempunyai peningkatan fokus anda, tetapi untuk mencipta kempen keseluruhan berdasarkan kejohanan empat minggu, saya rasa, mungkin berpandangan jangka pendek.” - Gail Odgers, Pengurus Besar Virgin Bet Afrika Selatan

Beliau memberi amaran terhadap “keletihan iklan” yang cepat dan menganjurkan pendekatan perancangan jangka panjang yang juga mempertimbangkan musim liga biasa.

Mengapa ini penting untuk pemain Jerman

Pemain Jerman lebih biasa dengan strategi pengembangan sedemikian dalam konteks nasional berbanding antarabangsa. Di Jerman, pasaran perjudian dalam talian telah dikawal ketat sejak Perjanjian Negara Perjudian 2021 berkuat kuasa. Penyedia seperti Virgin Bet, yang terutamanya aktif di pasaran seperti UK atau Afrika Selatan, mesti mematuhi keperluan ketat Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) jika mereka ingin mendapatkan lesen di sini.

Ini bermakna, antara lain, pertaruhan maksimum 1 Euro setiap putaran pada mesin slot. Had deposit bulanan 1,000 Euro, yang dipantau melalui sistem LUGAS pusat, juga wajib. Sistem bonus juga sangat terhad untuk memastikan perlindungan pemain. Fokus GGL jelas adalah untuk memerangi perjudian haram dan melindungi pemain daripada ketagihan judi. Platform yang beroperasi secara sah di Jerman boleh didapati di senarai putih GGL. Bagi mereka, pengembangan ke pasaran baharu, yang kurang dikawal, seringkali lebih menarik daripada menyesuaikan diri dengan keadaan Jerman. Afrika Selatan, dengan kadar pertumbuhan yang tinggi dan keunikan serantau, menawarkan peluang yang berbeza. Pemain Jerman harus sentiasa memastikan mereka bermain hanya dengan penyedia yang memegang lesen GGL Jerman yang sah untuk menjamin keselamatan dan perlindungan pemain. Tawaran dari kasino dengan lesen MGA atau Curacao adalah haram di Jerman dan tidak menawarkan perlindungan di bawah undang-undang Jerman.

Apa maksudnya untuk kasino berlesen GGL

Bagi kasino berlesen GGL, pengembangan antarabangsa oleh pesaing seperti Virgin Bet terutamanya bermaksud satu perkara: pasaran perjudian dalam talian global sangat kompetitif. Walaupun penyedia Jerman mesti mematuhi peraturan yang ketat, jenama yang beroperasi di peringkat antarabangsa di rantau seperti Afrika Selatan seringkali boleh mengejar strategi pemasaran dan produk yang lebih fleksibel. Ini mungkin pada mulanya kelihatan seperti kelemahan. Walau bagaimanapun, dalam jangka panjang, tumpuan kepada perlindungan pemain dan perjudian bertanggungjawab, yang diawasi dengan ketat oleh GGL di Jerman, akan membuahkan hasil. Kredibiliti dan ketelusan adalah faktor-faktor penting di sini.

Kasino GGL mesti menyesuaikan strategi pemasaran mereka dengan keperluan Jerman. Ini termasuk sekatan ke atas pengiklanan dan tawaran bonus. Pada masa yang sama, mereka boleh membina kepercayaan dengan pemain Jerman melalui tanda lesen GGL. Walau bagaimanapun, cabaran tetap ada, iaitu untuk bersaing di pasaran global tanpa melanggar peraturan tempatan. Perkembangan di Afrika Selatan menunjukkan pasaran yang berkembang pesat dengan potensi pertumbuhan yang tinggi, yang tidak tersedia untuk penyedia Jerman kerana peraturan yang ketat.