Xổ số TikTok bất hợp pháp: UKGC cảnh báo người tiêu dùng về các buổi quay số trên mạng xã hội

Cơ quan quản lý cờ bạc Anh đã phát hiện một xu hướng đáng lo ngại, đe dọa đáng kể đến an toàn của người tiêu dùng trực tuyến. Các hoạt động xổ số và rút thăm trúng thưởng bất hợp pháp đang lan rộng nhanh chóng trên các mạng xã hội, với TikTok được xác định là một trong những kênh quan trọng nhất. Nhiều người tham gia bị lừa bởi vẻ ngoài chuyên nghiệp và rào cản tham gia thấp, mà không đặt câu hỏi liệu nhà cung cấp có giấy phép cần thiết hay không. Cơ quan chức năng nhận thấy sự cần thiết khẩn cấp phải hành động, vì ranh giới giữa giải trí vô hại và cờ bạc bất hợp pháp ngày càng trở nên mờ nhạt.

Đặc biệt đáng chú ý là những kẻ chủ mưu đằng sau các chương trình này sử dụng các thủ thuật tâm lý để xây dựng lòng tin. Bằng cách sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nổi tiếng và cách trình bày không trang trọng, ngưỡng tham gia của người dùng giảm đáng kể. Nhiều người tiêu dùng đánh giá sự an toàn của một ưu đãi không dựa trên tình trạng pháp lý của nó, mà dựa trên việc liệu chương trình rút thăm có vẻ "thật" hay bạn bè đã tham gia hay chưa. Điều này làm phức tạp đáng kể công việc quản lý, vì các dấu hiệu cảnh báo cổ điển về gian lận hoặc bất hợp pháp thường không còn áp dụng trong thế giới kỹ thuật số của những người có ảnh hưởng.

Số liệu và sự kiện

Ủy ban Cờ bạc Vương quốc Anh đã gỡ bỏ tổng cộng 252 hoạt động xổ số bất hợp pháp khỏi các nền tảng mạng xã hội trong 12 tháng qua. Con số này minh họa quy mô của các biện pháp can thiệp quản lý. Theo đội tình báo của Ủy ban, đã có sự gia tăng đáng kể các báo cáo về các hoạt động rút thăm trúng thưởng bị nghi ngờ là bất hợp pháp trên TikTok vào năm 2025 so với năm trước. Cơ quan quản lý đã ủy quyền cho Yonder Consulting tiến hành một nghiên cứu chi tiết để hiểu rõ hơn về hành vi của người tiêu dùng.

Một vấn đề trung tâm vẫn là nhóm tuổi từ 18 đến 24. Các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng những người trẻ tuổi có nhiều khả năng gặp phải các hoạt động bất hợp pháp trên TikTok. Tuy nhiên, Ủy ban thừa nhận rằng việc tuyển dụng người tham gia trong nhóm tuổi này cho các nghiên cứu là cực kỳ khó khăn. Do đó, cơ quan chức năng vẫn chưa có sự hiểu biết toàn diện về hành trình tiêu dùng cụ thể của những người trẻ này. Nghiên cứu trong tương lai sẽ nhằm mục đích thu hẹp khoảng cách này để phát triển các biện pháp phòng ngừa mục tiêu hơn.

"Mục tiêu của chúng tôi là tiếp tục củng cố cơ sở bằng chứng bằng cách sử dụng các phương pháp sáng tạo để chúng tôi có thể hiểu rõ hơn về trải nghiệm của người tiêu dùng, xác định các rủi ro mới nổi và nhắm mục tiêu hành động quản lý nơi nó có thể có tác động lớn nhất trong một hệ sinh thái kỹ thuật số đang thay đổi nhanh chóng." - Rupam Jagota, Giám đốc Nghiên cứu và Tác động của Ủy ban

Bối cảnh

Báo cáo nhấn mạnh rằng nhiều người tổ chức các cuộc xổ số này hoặc không hiểu các quy tắc hiện hành hoặc cố tình lách luật. Ngôn ngữ mập mờ thường được sử dụng để che giấu bản chất cờ bạc của hoạt động. Ngoài ra, một số nhà điều hành sử dụng các nhóm riêng tư và dịch vụ nhắn tin để xử lý thanh toán và đăng ký, điều này khiến thuật toán của các nhà cung cấp nền tảng khó phát hiện hơn. UKGC thông báo sẽ tăng cường hợp tác với các nhà cung cấp website, công ty truyền thông xã hội và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để chủ động ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp này.

Điều thú vị là, người tham gia nhận thấy rủi ro thấp hơn khi giá vé thấp. Bản chất không chính thức của buổi giới thiệu, thường được phát trực tiếp từ phòng ngủ hoặc ô tô qua điện thoại thông minh, cho thấy sự gần gũi với nhà cung cấp mà các chương trình xổ số được cấp phép nhà nước không có. Tuy nhiên, sự "dễ tiếp cận" này là lừa dối, vì không có biện pháp pháp lý hoặc cơ chế bảo vệ người chơi nào được áp dụng trong trường hợp gian lận.

Tại sao điều này lại quan trọng đối với người chơi Đức

Tại Đức, tình hình pháp lý rất nghiêm ngặt do Hiệp ước Nhà nước về Cờ bạc 2021 (GlüStV 2021). Bất kỳ hình thức cờ bạc công cộng nào, bao gồm cả xổ số trực tuyến, đều yêu cầu sự phê duyệt rõ ràng từ Cơ quan Cờ bạc Chung của các Bang (GGL). Các cảnh báo hiện tại từ Vương quốc Anh có thể được áp dụng gần như một-một cho thị trường Đức. Tại quốc gia này, các nhà cung cấp bất hợp pháp cũng ngày càng sử dụng các nền tảng như TikTok hoặc Instagram để nhắm mục tiêu vào giới trẻ. Người chơi Đức nên biết rằng việc tham gia vào các "xổ số trên mạng xã hội" như vậy thường là bất hợp pháp.

Hơn nữa, không có cơ chế bảo vệ nào được quy định tại Đức, chẳng hạn như giới hạn gửi tiền hàng tháng là 1.000 euro hoặc kết nối với hệ thống chặn LUGAS, được áp dụng cho các ưu đãi này. Không có giới hạn đặt cược 1 euro cho mỗi trò chơi và không có đảm bảo thanh toán tiền thắng. Bất kỳ ai tham gia vào các cuộc xổ số như vậy không chỉ có nguy cơ mất tiền mà còn có thể phải đối mặt với việc truy tố. Cách an toàn nhất là kiểm tra danh sách trắng chính thức của GGL để tìm các nhà cung cấp đã được xác minh.

Điều này có ý nghĩa gì đối với các sòng bạc được cấp phép bởi GGL

Đối với các nhà cung cấp được cấp phép tại Đức, xu hướng này đại diện cho sự cạnh tranh nghiêm trọng từ thị trường chợ đen. Trong khi các sòng bạc của GGL phải tuân thủ các yêu cầu quảng cáo nghiêm ngặt và quy tắc bảo vệ người chơi, các chương trình xổ số bất hợp pháp hoạt động hoàn toàn không bị hạn chế. Điều này làm sai lệch cạnh tranh. Do đó, GGL phải, tương tự như UKGC, xem xét kỹ hơn mạng xã hội để thực hiện nhiệm vụ điều phối của hiệp ước nhà nước. Chỉ khi thị trường bất hợp pháp bị chống lại một cách nhất quán, các nhà cung cấp hợp pháp mới có thể phát huy hết tiềm năng của mình và giữ chân người chơi trong một môi trường được bảo vệ.