Continent 8 führt Loyalty+ ein: Antwort auf 400 Prozent mehr Cyber-Attacken

Die Bedrohungslage für Online-Casinos und Sportwettenanbieter hat sich in den letzten Jahren drastisch verschärft. Hacker nehmen die wertvollen Nutzerdaten und Finanzinformationen der Branche immer gezielter ins Visier. Continent 8 Technologies, ein Urgestein der IT-Infrastruktur für die Glücksspielwelt, geht nun einen ungewöhnlichen Weg. Anstatt nur auf neue Gefahren hinzuweisen, führt das Unternehmen mit Loyalty+ ein Belohnungssystem ein, das Betreiber zur proaktiven Sicherung ihrer Plattformen motivieren soll. Es ist ein Versuch, Cybersicherheit nicht mehr als lästige Pflicht, sondern als messbaren Geschäftsvorteil zu etablieren.

Das neue Programm ist exklusiv für den bestehenden Kundenstamm von Continent 8 konzipiert. In einer Branche, in der Ausfallzeiten den Ruin bedeuten können, ist die Stabilität der Systeme das oberste Gebot. Der Dienstleister erkennt an, dass viele Anbieter erst reagieren, wenn der Schaden bereits entstanden ist. Mit dem neuen Framework sollen Anreize geschaffen werden, bereits im Vorfeld in moderne Abwehrmechanismen zu investieren. Dies ist besonders relevant, da die technologische Komplexität moderner Plattformen durch die Einbindung zahlreicher Drittanbieter stetig wächst.

Zahlen und Fakten

Die statistischen Eckpunkte, die Continent 8 für den Start von Loyalty+ nennt, sind alarmierend. Zwischen den Jahren 2023 und 2025 sind Cyber-Vorfälle im iGaming-Sektor um sage und schreibe 400 Prozent gestiegen. Ein besonders kritischer Punkt sind Schwachstellen bei Drittanbietern, die mittlerweile für 60 Prozent aller Datenschutzverletzungen verantwortlich gemacht werden. Für die Betreiber steht dabei viel Geld auf dem Spiel. Eine einzige Minute Ausfallzeit kann Kosten von bis zu 6.000 US-Dollar verursachen.

Das Programm Loyalty+ setzt genau hier an und bietet den Kunden fünf Prozent ihrer bestehenden Ausgaben als Gutschrift zurück. Diese Credits können für spezifische Sicherheitsleistungen genutzt werden. Dazu gehören unter anderem Penetrationstests, Phishing-Simulationen sowie Dienstleistungen in den Bereichen MSOC und MDR. Das Ziel ist es, Investitionen in Cloud-Lösungen oder Co-Location direkt in einen verbesserten Schutzschild zu verwandeln.

Hintergrund

Continent 8 ist seit über 25 Jahren am Markt und verfügt über Rechenzentren an mehr als 100 Standorten weltweit. Das Unternehmen ist zudem Mitglied im Cyber Resiliency Committee der International Gaming Standards Association (IGSA). Dieser Hintergrund ist wichtig, um die strategische Ausrichtung von Loyalty+ zu verstehen. Es geht nicht nur um den Schutz einzelner Server, sondern um die Einhaltung globaler Industriestandards.

„Moderne iGaming-Plattformen werden immer komplexer, mit mehreren Drittanbieter-Komponenten, verteilten Umgebungen und wachsenden Leistungsanforderungen, die jeweils neue potenzielle Risikopunkte einführen. Sicherheit kann nicht länger als Zusatz behandelt werden. Mit Loyalty+ wollen wir die Einführung von Cybersicherheit in den Vordergrund rücken und gleichzeitig die Treue unserer Kunden belohnen.“ - Anthony Abou-Jaoude, Chief Transformation Officer bei Continent 8 Technologies

Jeremie Kanter, Direktor für regulatorische Angelegenheiten bei Continent 8, betont zudem die Wichtigkeit der Zusammenarbeit mit der IGSA, um Standards zu entwickeln, die den wachsenden regulatorischen Anforderungen gerecht werden. In einer Zeit, in der Regulierungsbehörden weltweit ihre Daumenschrauben anziehen, wird die technische Compliance zu einem entscheidenden Wettbewerbsfaktor.

Was heißt das für deutsche Spieler?

Für deutsche Spieler ist das Thema Cybersicherheit von enormer Bedeutung, da der Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021) extrem strenge Anforderungen an den Datenschutz und die Sicherheit der Spielerdaten stellt. Deutsche Anbieter, die auf der Whitelist der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) stehen, müssen ihre Systeme ohnehin umfassend absichern. Wenn Infrastruktur-Riesen wie Continent 8 solche Programme auflegen, erhöht das indirekt auch das Sicherheitsniveau in Deutschland.

Ein sicheres System verhindert, dass sensible KYC-Daten (Know Your Customer) oder Zahlungsinformationen in falsche Hände geraten. In Deutschland sind die Limits, wie das monatliche Einzahlungslimit von 1.000 Euro oder das Einsatzlimit von 1 Euro pro Spin an virtuellen Automaten, fest in die IT-Systeme der Betreiber integriert. Ein Hackerangriff, der diese Kontrollsysteme oder den Anschluss an das zentrale LUGAS-System stört, könnte für einen deutschen Lizenznehmer verheerende rechtliche Folgen haben.

Was das für GGL-Casinos heißt

Casinos mit GGL-Lizenz agieren in einem der am stärksten regulierten Märkte der Welt. Für sie bedeutet jede Initiative zur Stärkung der Cybersicherheit eine zusätzliche Versicherung gegen den Lizenzverlust. Die Behörden in Deutschland schauen sehr genau hin, ob die IT-Sicherheit den technischen Richtlinien entspricht. Da die Kosten für Sicherheitsvorfälle laut den aktuellen Zahlen massiv steigen, ist die Teilnahme an Programmen wie Loyalty+ für deutsche Betreiber wirtschaftlich sinnvoll. Es hilft ihnen dabei, die Compliance-Kosten zu senken, während sie gleichzeitig die hohen deutschen Standards erfüllen. Proaktive Tests auf Phishing oder Sicherheitslücken sind essenziell, um den reibungslosen Betrieb der Anbindung an die Sperrdatei OASIS sicherzustellen.