Sparskydd: Regleringar skapar rättvisa standarder inom spelbranschen

Spelbranschen fortsätter att brottas med hur ett optimalt spelarskydd ska utformas. En årslång studie, genomförd av 1xBet i samarbete med SBC Insights, kastar nu ljus över de komplexa realiteterna kring denna fråga. Målet var att analysera det aktuella läget för spelarskyddet, både ur ett geografiskt perspektiv och utifrån spelarutbildning.

Studien, med titeln "International Player Safety Index" (IPSI), undersökte tre nyckelregioner: Västeuropa, Afrika och Latinamerika. Operatorer tillfrågades om de verktyg för spelarskydd som de tillhandahåller och kvaliteten på regleringarna. Resultaten visar på betydande skillnader i tillvägagångssätt, vilket gör en universell strategi svår att implementera.

Siffror och fakta

Resultaten från Latinamerika var särskilt slående. Där anser 63.6% av operatörerna att de lokala regleringarna ger tydlighet kring policyer för säkrare spel. Imponerande 69% av operatörerna använder aktivitetsövervakning i realtid, medan 34% till och med använder AI för att spåra spelarbeteende för säkrare spel. Dessutom uppgav 56% av leverantörerna att de begränsar eller ändrar sin annonsering för att skydda spelarna.

Simon Westbury, ordförande för 1xCare, betonade att Latinamerika har passerat Västeuropa när det gäller användningen av tekniker för spelarskydd. Han underströk dock att regleringen inte enbart bör överlåtas till operatörerna.

"Utanför Västeuropa är verktyg för säkrare spel och spelarskydd inte inskrivna i regleringen. När jag sitter här som operatör kanske du inte tror att jag säger detta, men jag anser aldrig att det är en bra idé att överlåta spelarskyddet till operatören. Jag anser att det måste vara djupt rotat i varje regulatorisk miljö, helt enkelt för att ge en gemensam standard." - Simon Westbury, ordförande för 1xCare

I Västeuropa identifierades regulatoriska inkonsekvenser som det största problemet. Cirka 70% av de tillfrågade uppgav att de varierar sitt tillvägagångssätt för spelarskydd avsevärt, medan 30% försökte vara konsekventa. Trots genuint menade försök att tillhandahålla ett spelarskydd i världsklass, ansåg deltagarna att det regulatoriska landskapet presenterade för många snubbelstenar. I Afrika är spelarskyddet särskilt otillräckligt, med få tydliga definitioner eller regleringar. Många spelare där ser spel som en form av inkomstkälla, vilket är en farlig missuppfattning.

Bakgrund

Forskning har visat att spelarskydd är en av grundpelarna i en hållbar spelbransch. Initiativet 1xCare, en ideell organisation, lanserades av 1xBet för att främja forskning, utbildning, teknik och stödtjänster inom spelarskydd. Simon Westbury leder denna organisation. Målet är att hitta ett mer balanserat tillvägagångssätt för spelforskning och att använda teknik på ett sätt som inte är påträngande.

Andra studier understryker behovet av skräddarsydda skyddsåtgärder. Ett årligt evenemang av Svenska Spel betonade att skyddsåtgärder måste anpassas till olika åldersgrupper. Vidare är obligatoriska gränser mer effektiva än frivilliga. Patrik Lindner, psykolog vid Stockholms universitet, lyfte fram att även effektiva skyddsåtgärder kan få spelare att migrera till oreglerade sajter som saknar sådana skydd. Allwyn har också tillkännagivit ett projekt för att finansiera forskning om spelarsäkerhet, vilket understryker den växande trenden bland branschaktörer att investera i detta område.

Varför det är viktigt för tyska spelare

För tyska spelare är dessa resultat särskilt relevanta. Sedan införandet av det tyska statsfördraget om spel 2021 (GlüStV 2021) gäller strikta regler för onlinespel i Tyskland. Operatörer med en tysk licens från den gemensamma spelmyndigheten för delstaterna (GGL) är bundna av dessa regler. Dessa inkluderar en maximal insats på 1 Euro per snurr på spelautomater och en månatlig insättningsgräns på 1 000 Euro, som kontrolleras av det centrala övervakningssystemet LUGAS.

Dessa obligatoriska gränser och den omfattande övervakningen säkerställer att spelare på GGL-licensierade casinon har ett betydligt högre skydd än på oreglerade sajter. Att bädda in spelarskyddet i regleringen, som Westbury förespråkar, är redan en verklighet i Tyskland. Medan "regulatoriska inkonsekvenser" ofta nämns i Västeuropa, erbjuder den tyska marknaden, genom GGL, ett exemplariskt och sammanhängande system. Spelare bör därför alltid kontrollera om ett onlinecasino finns på GGL white list för att säkerställa säkerheten och skyddet för sina data och sitt spelbeteende.

Vad det innebär för GGL-licensierade casinon

För GGL-licensierade casinon innebär detta att de redan implementerar de flesta av de åtgärder som efterfrågas i studien. De tyska reglerna ställer strikta krav på spelarskydd. Dessa inkluderar detaljerad information om ansvarsfullt spelande, möjligheten att ställa in individuella gränser och alternativ för självavstängning via OASIS. Användningen av teknik för beteendeanalys är också tillåten inom ramen för tyska lagar och används av många GGL-casinon för att tidigt identifiera problematiska mönster. Kravet på en "gemensam standard" uppfylls till stor del i Tyskland av GlüStV 2021. Detta skapar rättvis konkurrens och bygger förtroende bland spelarna. Pågående forskning, som den som bedrivs av 1xCare, kommer att fortsätta att ge viktiga impulser för att kontinuerligt förbättra dessa standarder.