Allwyn Trao 200.000 Euro Tài Trợ cho Các Dự Án Bảo Vệ Người Chơi Mới

Allwyn đang có một bước đi quan trọng hướng tới phòng ngừa dựa trên khoa học trong lĩnh vực cờ bạc. Nhà điều hành các xổ số lớn ở châu Âu đã công bố những người nhận giải thưởng Allwyn Player Protection Lab đầu tiên. Sáng kiến này được thiết kế đặc biệt để hỗ trợ các dự án đổi mới phát triển các giải pháp mới cho sự an toàn của người chơi. Trọng tâm không chỉ là các khái niệm lý thuyết mà còn là ứng dụng dữ liệu thế giới thực từ các hoạt động chơi game hàng ngày để phát hiện và giảm thiểu hành vi rủi ro sớm.

Việc lựa chọn người chiến thắng được thực hiện bởi Bộ phận Trách nhiệm Trò chơi toàn cầu của Allwyn. Họ đã chọn hai phương pháp chất lượng cao với các ưu tiên khác nhau. Một mặt, nghiên cứu xem xét thông điệp tâm lý của người chơi trong những thời điểm quan trọng, mặt khác, nó giải quyết các nhu cầu và rủi ro cụ thể của thế hệ trẻ, những người đã lớn lên trong môi trường kỹ thuật số hoàn toàn.

Số liệu và sự thật

Khối lượng tài chính của việc tài trợ là đáng kể. Mỗi dự án trong số hai dự án được chọn nhận một khoản tiền lên tới 100.000 Euro. Điều này có nghĩa là Allwyn đang cung cấp tổng cộng 200.000 Euro cho vòng tài trợ đầu tiên này. Thời gian của các nghiên cứu là dài hạn và dự kiến sẽ hoàn thành vào tháng 9 năm 2027. Một trong những người nhận giải là học giả nổi tiếng Dr. Michael Auer. Dự án của ông tập trung vào việc thử nghiệm các thông điệp cá nhân hóa. Những thông điệp này nhằm khuyến khích người chơi hành xử an toàn hơn bằng cách xuất hiện vào những thời điểm chính xác khi hệ thống phát hiện ra các hình mẫu chơi có rủi ro. Dữ liệu về chi tiêu, đặt giới hạn và tuân thủ nghỉ giải lao sẽ được phân tích.

Dự án thứ hai đang được thực hiện bởi Đại học Newton có uy tín quốc tế tại Cộng hòa Séc. Dưới sự lãnh đạo của Petr Zimčík, nhóm tại đây đang phát triển Công cụ Đánh giá Chơi game An toàn (SGAT). Công cụ này được điều chỉnh đặc biệt cho hành vi kỹ thuật số của Thế hệ Z. Mục tiêu là hiểu cách những người trẻ tuổi nhận thức rủi ro và đâu là sự khác biệt giữa cờ bạc trực tuyến và các dịch vụ tại cửa hàng.

Bối cảnh

Allwyn đã là một trong những người chơi hàng đầu trong lĩnh vực xổ số và giữ chứng nhận Cấp 4 của Khung Trách nhiệm Trò chơi của Hiệp hội Xổ số Thế giới (WLA). Đây là cấp độ chứng nhận cao nhất hiện có cho một nhà điều hành. Tuy nhiên, ban lãnh đạo nhận thấy cần phải tiến thêm một bước thông qua Phòng thí nghiệm Bảo vệ Người chơi Allwyn. Mục tiêu là kết hợp công nghệ và hiểu biết khoa học để tạo ra các biện pháp phòng ngừa.

"Bảo vệ người chơi là cốt lõi trong những gì chúng tôi làm và cam kết làm cho trò chơi tốt đẹp hơn cho tất cả mọi người ở bất cứ nơi nào chúng tôi hoạt động. Giải thưởng nhằm mục đích tài trợ cho nghiên cứu xác định các giải pháp và công cụ mới nhằm nâng cao trải nghiệm chơi an toàn." - Robert Chvátal, Giám đốc điều hành tại Allwyn

Tiến sĩ Michael Auer nhấn mạnh tầm quan trọng của dữ liệu người dùng thực tế đối với công việc của ông. Trong 15 năm qua, ông đã xuất bản hàng chục bài báo học thuật và coi sự hợp tác với một nhà điều hành lớn là cơ hội để chứng minh hiệu quả của các biện pháp bảo vệ trong điều kiện thực tế. Petr Zimčík cũng tin rằng sự kết hợp giữa chuyên môn học thuật và kinh nghiệm thực tế là chìa khóa để hiểu rõ hơn thái độ của những người trẻ tuổi đối với rủi ro.

Tại sao điều này quan trọng đối với người chơi Đức

Đối với người chơi Đức, các dự án nghiên cứu quốc tế như vậy có liên quan cao. Hiệp ước Liên bang về Cờ bạc năm 2021 (GlüStV 2021) của Đức đã đặt ra các tiêu chuẩn rất nghiêm ngặt về bảo vệ người chơi. Bao gồm cơ sở dữ liệu loại trừ trung tâm OASIS, giới hạn gửi tiền chung cho tất cả các nhà điều hành là 1.000 Euro mỗi tháng và giới hạn cược 1 Euro mỗi vòng cho các máy đánh bạc trực tuyến. Tất cả các biện pháp này được giám sát bởi hệ thống LUGAS. Những hiểu biết sâu sắc từ nghiên cứu của Tiến sĩ Auer có thể giúp đảm bảo rằng các thông báo cảnh báo tự động, mà các nhà cung cấp Đức phải hiển thị theo quy định của GGL, sẽ được thiết kế hiệu quả hơn và ít xâm phạm hơn trong tương lai. Khi các thuật toán học được khi nào một thông báo thực sự hữu ích và khi nào nó bị bỏ qua, sự an toàn cho người tiêu dùng sẽ tăng lên đáng kể.

Điều này có ý nghĩa gì đối với các sòng bạc được cấp phép GGL

Các sòng bạc có giấy phép từ Cơ quan Quản lý Cờ bạc Chung của các Bang Đức (GGL) phải chịu sự giám sát liên tục. Họ phải chứng minh rằng họ đã triển khai các hệ thống phát hiện sớm cho những người dùng có nguy cơ nghiện cờ bạc. Các công cụ như SGAT từ Đại học Newton có thể trở thành những công cụ tiên phong cho các hệ thống đánh giá tiêu chuẩn hóa ở Đức. Vì GGL đặt nặng tầm quan trọng vào việc phòng ngừa, các phát hiện khoa học thường chảy trực tiếp vào các hướng dẫn cho người được cấp phép. Các nhà cung cấp Đức trong danh sách trắng được đặc trưng bởi việc họ coi những đổi mới như vậy là một tính năng chất lượng chứ không phải là gánh nặng. Bất kỳ ai muốn thành công trên thị trường Đức phải chứng minh rằng họ coi trọng việc bảo vệ Thế hệ Z và sử dụng các phương pháp hiện đại thay vì chỉ sao chép các văn bản pháp luật cứng nhắc.