منتدى المقامرة الأفضل الجديد يوحد خبرات حماية اللاعبين العالمية

لقد تغير مشهد المقامرة بشكل كبير. ما كان مقتصرًا ذات يوم على الكازينوهات الفعلية أو متاجر المراهنات أصبح متاحًا الآن في كل مكان تقريبًا عبر الهواتف الذكية. يقدم هذا التطور الرقمي تحديات جديدة للمنظمين والمشغلين على مستوى العالم. أطلق بول بيليزاري، نائب رئيس المسؤولية الاجتماعية العالمية في هارد روك إنترناشونال، مشروعًا يهدف إلى سد هذه الثغرات. تم تصميم منتدى المقامرة الأفضل كمركز مركزي لجمع وتوفير الوصول إلى أفضل الممارسات والرؤى العلمية المتعلقة بحماية اللاعبين.

حتى الآن، عملت العديد من المنظمات بشكل منفصل. طورت الهيئات الحكومية والمنظمات غير الربحية والمشغلون الخاصون استراتيجياتهم الخاصة. يعالج منتدى المقامرة الأفضل هذا من خلال العمل كقاعدة معرفية للصناعة بأكملها. يهدف ليس فقط إلى الاستجابة لأعراض المقامرة الإشكالية، بل إلى تطوير نماذج وقائية تعمل عبر ولايات قضائية مختلفة. من الواضح أنه لا يوجد حل واحد يناسب الجميع. بدلاً من ذلك، الهدف هو إنشاء قائمة خيارات للأسواق الجديدة للاستفادة منها.

الأرقام والحقائق

تسلط البيانات الحديثة الضوء على الحاجة الملحة لمثل هذه المبادرات. تظهر دراسة أجرتها الجمعية الطبية الأمريكية، ونشرت في مجلة JAMA Internal Medicine، اتجاهًا واضحًا. منذ إلغاء الحظر الفيدرالي على المراهنات الرياضية في الولايات المتحدة في عام 2018، ارتفعت عمليات البحث الوطنية عن مصطلحات مثل إدمان المقامرة بنسبة 23 بالمائة. كان الارتفاع حادًا بشكل خاص في ولايات مثل بنسلفانيا بنسبة 50 بالمائة وماساتشوsetts بنسبة 47 بالمائة. بين يناير 2016 ويونيو 2024، تم تسجيل ما يقرب من 6.5 إلى 7.3 مليون عملية بحث مماثلة على جوجل.

ومن المثير للاهتمام أن هذه الأرقام لا ترتبط بالضرورة بمعدلات أعلى للمقامرة المرضية. في نيوجيرسي، ارتفعت عمليات البحث بنسبة 34 بالمائة، ومع ذلك انخفض معدل المقامرة الإشكالية من 6.3 بالمائة في عام 2017 إلى 5.6 بالمائة في عام 2021. يشير هذا إلى أن زيادة الوعي وطلب المساعدة قد تعملان كإجراء وقائي. وبالمثل، في المملكة المتحدة وأستراليا، حيث أصبحت المراهنات الرقمية قانونية لأكثر من 20 عامًا، ظلت معدلات المقامرة الإشكالية مستقرة نسبيًا.

الخلفية

يهدف منتدى المقامرة الأفضل إلى تنسيق الحوار بين جميع أصحاب المصلحة. يؤكد بول بيليزاري أن الهدف ليس وضع معايير جديدة أو استبدال الهيئات القائمة. بدلاً من ذلك، يتعلق الأمر بإنشاء إطار عمل مشترك يتراوح من الصحة العقلية إلى إدارة اللاعبين العملية في الموقع.

"ما هو مفقود هو شيء يعالج جميع جوانب المجال، بدءًا مما يحتاج المشغلون إلى فعله، وما يحتاج المنظمون إلى فعله، وخدمات الصحة العقلية وعلاج الإدمان. نحن بحاجة إلى إطار عمل يمكنه معالجة الممارسات والسياسات التي كانت قائمة، وكيف نفهمها، لإجراء حوارات مستنيرة بشكل أفضل." - بول بيليزاري، نائب رئيس المسؤولية الاجتماعية العالمية في هارد روك إنترناشونال

تتخذ الدول الأوروبية خطوات مماثلة. أعلنت النرويج، على سبيل المثال، عن خطة عمل شاملة مدتها أربع سنوات للفترة من 2026 إلى 2029. الهدف هو تقليل عدد الأفراد الذين يطورون مشاكل المقامرة، مع التركيز على الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 9 و 25 عامًا. تعمل وكالات مثل Lotteritilsynet جنبًا إلى جنب مع خدمات الصحة لتثقيف حول صناديق الغنائم في ألعاب الفيديو وتوفير برامج علاج هاتفي مجانية لمدة 12 أسبوعًا لا تتطلب إحالة من طبيب عام.

لماذا هذا مهم للاعبين الألمان

هذا الموضوع ذو أهمية كبيرة للاعبين الألمان، حيث نفذت ألمانيا واحدة من أشد أطر التنظيم صرامة في العالم من خلال معاهدة الدولة بشأن المقامرة لعام 2021. المفاهيم التي تمت مناقشتها في المنتدى، مثل الاستبعاد الذاتي والكشف المبكر، هي بالفعل متطلبات قانونية في ألمانيا. يرتبط اللاعبون لدى المشغلين المرخصين بقاعدة بيانات OASIS المركزية ويخضعون لحد إيداع شهري قدره 1000 يورو تخضع للمراقبة من قبل LUGAS. يمثل حد اليورو الواحد لكل دورة على ماكينات القمار الافتراضية إجراء حماية مباشر آخر. يمكن لمبادرات المنتدى المساعدة في تحسين اللوائح الألمانية من خلال دمج الخبرات الدولية دون خنق تجربة اللعب. الهدف هو تحديد مبكر عبر البيانات قبل حدوث ضرر مالي.

ماذا يعني هذا للكازينوهات المرخصة من GGL

يخضع المشغلون المرخصون من Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) بالفعل لرقابة شديدة. يوفر عمل المنتدى فرصة لتحسين خوارزميات سلامة اللاعبين. بينما غالبًا ما توفر المواقع الخارجية غير المنظمة حماية سطحية فقط، يجب على كازينوهات GGL إثبات المشاركة الاستباقية ضد الإدمان. يمكن لمكتبات الموارد التي يجمعها منتدى المقامرة الأفضل مساعدة المشغلين الألمان على ترسيخ مفاهيمهم الاجتماعية بشكل أكبر في العلم. تضمن القائمة البيضاء لـ GGL أن المستخدمين يدركون أن المشغل يأخذ هذه المسؤولية على محمل الجد. مع مشاركة عمالقة دوليين مثل هارد روك لنتائجهم، يستفيد المنظمون الألمان أيضًا من طرق الوقاية المثبتة التي تتجاوز مجرد الحظر.