Merkur styrker international compliance ved workshop i Tyskland

Merkur Group har intensiveret sin internationale compliance-indsats. En to-dages workshop bragte 43 ledere fra forskellige lande sammen. Mødet blev afholdt på Benkhausen Slot i Tyskland, som også huser Merkurs eget interne træningscenter.

Formålet var at konsolidere virksomhedens compliance-processer yderligere. Deltagerne udvekslede erfaringer og netværkede globalt for at samle nye impulser til udvikling af compliance. Sådanne initiativer er afgørende for at imødekomme de stadigt stigende krav på det globale spillemarked.

Tal og fakta

Den 30. juni mødtes 43 kolleger fra Tyskland, Spanien, England, Malta, USA og Australien. De diskuterede cybersikkerhed, risikostyring og kunstig intelligens. En paneldebat med repræsentanter fra forskellige internationale virksomheder i Merkur Group samt en digital quiz afrundede programmet. Begivenheden havde til formål at styrke holdånden på tværs af virksomhedens og landenes grænser. Et aftenprogram i en afslappet atmosfære dannede rammen om yderligere samtaler.

“De ideer og forskellige perspektiver, som vi fik under workshoppen, vil nu blive integreret i vores daglige arbejde og hjælpe os med løbende at forbedre samarbejdet og de eksisterende processer.” - Ludwig Beckmann, Chief Compliance Officer for Merkur Group

Lignende initiativer til at styrke compliance er udbredte i spilbranchen. For eksempel styrker TaDa Gaming sin tilstedeværelse i Sydafrika gennem partnerskaber med operatører som Sunbet. Sådanne skridt fremhæver behovet for at overholde høje standarder selv på mindre regulerede markeder. Tilsynsmyndigheder i udlandet, som f.eks. i Chile, reagerer også på den stigende digitalisering. Chiles skattevæsen (SII) introducerede for nylig en mekanisme til at beskatte spiludbydere uden fysisk tilstedeværelse i landet. Dette understreger den globale tendens til strengere regulering og beskatning af onlinespil.

Baggrund

Compliance er et evigt aktuelt emne i spilsektoren. Virksomheder opererer i et komplekst netværk af nationale og internationale regler. Disse omfatter bekæmpelse af hvidvaskning af penge, databeskyttelse, spillerbeskyttelse og licenskrav. Især for globalt aktive aktører som Merkur Group, der er til stede i mange forskellige jurisdiktioner, er en ensartet og robust compliance-strategi afgørende. Workshoppen på Benkhausen Slot viser vigtigheden af ikke kun at forankre disse emner på ledelsesniveau, men også at fremme udveksling og efteruddannelse af medarbejderne.

Integrationen af emner som cybersikkerhed og kunstig intelligens i compliance-træningen er fremadskuende. Cyberangreb og databrud udgør betydelige risici. AI kan hjælpe med at opdage svindel og overvåge spilleradfærd, men det medfører også nye etiske og databeskyttelsesmæssige udfordringer. En proaktiv tilgang til disse teknologier er derfor uundværlig.

Hvorfor det har betydning for tyske spillere

For tyske spillere er nyheder om forbedrede compliance-processer hos tyske spiludbydere meget positive. Merkur er en velkendt udbyder, hvis spillemaskiner mange kender fra spillehaller. Den intensive indsats inden for compliance betyder større sikkerhed og højere standarder i onlinespil. I henhold til statstraktaten om spil 2021 (GlüStV 2021) lægger delstaternes fælles spillemyndighed (GGL) stor vægt på spiller- og ungdomsbeskyttelse.

Spillere i Tyskland nyder godt af strenge regler. Disse omfatter indbetalingsgrænsen på 1.000 euro om måneden via det centrale overvågningssystem LUGAS, indsatsgrænsen på 1 euro pr. spin på virtuelle spillemaskiner og muligheden for selvudelukkelse via OASIS. Udbydere, der opfylder disse standarder, findes på GGL-whitelisten. Merkurs fokus på cybersikkerhed og risikostyring er til direkte gavn for spillerne. Det beskytter deres data og sikrer fair gameplay. En velrenommeret udbyder investerer i disse områder og opbygger tillid. Spillere bør altid sikre sig, at de kun spiller hos udbydere med GGL-licens.

Hvad det betyder for GGL-licenserede casinoer

For GGL-licenserede casinoer er sådanne compliance-workshops et signal. De viser, at store aktører som Merkur tager betydningen af grundig regulering alvorligt. GGL-casinoer skal til gengæld bevise, at de opfylder alle krav i GlüStV 2021. Dette vedrører ikke kun spillerbeskyttelse, men også den tekniske implementering af grænser og overholdelse af reglerne om bekæmpelse af hvidvaskning af penge. Medarbejdertræning, især i risikostyring og cybersikkerhed, er også afgørende for mindre GGL-udbydere.

GGL kontrollerer regelmæssigt overholdelsen af disse krav. Et omfattende compliance-styringssystem er derfor ikke bare rart at have, men en absolut nødvendighed. Udviklingen i Chile med at beskatte offshore-udbydere viser også, at beskyttelsen af det regulerede marked mod ulovlige udbydere vinder terræn på verdensplan. Tyske licenshavere, der overvinder disse forhindringer, skaber et sikkert og gennemsigtigt spilmiljø, der skiller sig ud fra det uregulerede marked.