A Merkur németországi workshopján erősíti a nemzetközi megfelelést

A Merkur Group intenzívebbé tette nemzetközi megfelelési (compliance) erőfeszítéseit. Egy kétnapos workshop keretében 43 különböző országokból érkező vezető gyűlt össze. A találkozót a németországi Benkhausen kastélyban rendezték meg, amely a Merkur saját oktatási központjának is otthont ad.

A cél a vállalat megfelelési folyamatainak további megszilárdítása volt. A résztvevők tapasztalatokat cseréltek és globális hálózatot építettek, hogy új impulzusokat gyűjtsenek a compliance fejlesztéséhez. Az ilyen kezdeményezések elengedhetetlenek a globális szerencsejáték-piac folyamatosan növekvő követelményeinek való megfeleléshez.

Számok és tények

Június 30-án 43 kolléga találkozott Németországból, Spanyolországból, Angliából, Máltáról, az Egyesült Államokból és Ausztráliából. Megvitatták a kiberbiztonságot, az kockázatkezelést és a mesterséges intelligenciát. A programot a Merkur Group különböző nemzetközi vállalatainak képviselőivel folytatott kerekasztal-beszélgetés, valamint egy digitális kvíz tette teljessé. Az esemény célja a csapatszellem erősítése volt a vállalati és országhatárokon átívelve. Egy kötetlen hangulatú esti program további beszélgetésekre adott lehetőséget.

„A workshop során szerzett ötletek és sokszínű perspektívák beépülnek a mindennapi munkánkba, és segítenek a folyamatos együttműködés és a meglévő folyamatok fejlesztésében.” - Ludwig Beckmann, a Merkur Group Chief Compliance Officer-e

A megfelelőség erősítését célzó hasonló kezdeményezések széles körben elterjedtek a szerencsejáték-iparban. Például a TaDa Gaming megerősíti jelenlétét Dél-Afrikában olyan szolgáltatókkal való partnerségek révén, mint a Sunbet. Az ilyen lépések rávilágítanak a magas standardok betartásának szükségességére még a kevésbé szabályozott piacokon is. A külföldi szabályozó hatóságok, például Chilében, szintén reagálnak a növekvő digitalizációra. Chilei Adóhivatal (SII) nemrégiben bevezetett egy mechanizmust a fizikai jelenléttel nem rendelkező szerencsejáték-szolgáltatók megadóztatására az országban. Ez rávilágít az online szerencsejáték szigorúbb szabályozására és adóztatására irányuló globális trendre.

Háttér

A compliance állandó téma a szerencsejáték-szektorban. A vállalatok a nemzeti és nemzetközi szabályozások összetett hálójában működnek. Ide tartozik a pénzmosás elleni küzdelem, az adatvédelem, a játékosok védelme és az engedélyezési követelmények. Különösen a globálisan aktív szereplők számára, mint a Merkur Group, amely számos különböző joghatóságban van jelen, kulcsfontosságú az egységes és robusztus megfelelési stratégia. A Benkhausen kastélyban tartott workshop bizonyítja, hogy mennyire fontos ezeket a témákat nemcsak vezetői szinten beágyazni, hanem a munkatársak közötti eszmecserét és továbbképzést is ösztönözni.

A kiberbiztonság és a mesterséges intelligencia témakörének integrálása a compliance képzésekbe előremutató. A kibertámadások és az adatszivárgások jelentős kockázatot jelentenek. Az MI segíthet a csalások felderítésében és a játékosok viselkedésének nyomon követésében, de új etikai és adatvédelmi kihívásokat is magával hoz. Az ezekkel a technológiákkal való proaktív foglalkozás ezért nélkülözhetetlen.

Miért fontos ez a német játékosok számára

A német játékosok számára nagyon pozitívak a német szerencsejáték-társaságok továbbfejlesztett megfelelési folyamatairól szóló hírek. A Merkur egy jól ismert szolgáltató, amelynek nyerőgépeit sokan ismerik a játéktermekből. A compliance területén tett intenzív erőfeszítések nagyobb biztonságot és magasabb színvonalat jelentenek az online szerencsejátékokban. A 2021-es német szerencsejáték-államszerződés (GlüStV 2021) értelmében a Tartományok Közös Szerencsejáték-hatósága (GGL) kiemelt fontosságot tulajdonít a játékosok és a fiatalok védelmének.

A németországi játékosok profitálnak a szigorú szabályokból. Ide tartozik a havi 1000 eurós befizetési limit a központi LUGAS rendszeren keresztül, az 1 eurós pörgetésenkénti tétlimit a virtuális nyerőgépeken, valamint az OASIS rendszeren keresztüli önkizárás lehetősége. Azok a szolgáltatók, amelyek megfelelnek ezeknek a követelményeknek, megtalálhatók a GGL fehér listáján. A Merkur kiberbiztonságra és kockázatkezelésre való összpontosítása közvetlenül a játékosok javát szolgálja. Védi az adataikat és biztosítja a tisztességes játékmenetet. Egy jó hírű szolgáltató beruház ezekbe a területekbe és bizalmat épít. A játékosoknak mindig ügyelniük kell arra, hogy csak GGL-engedéllyel rendelkező szolgáltatóknál játsszanak.

Mit jelent ez a GGL-engedéllyel rendelkező kaszinók számára

A GGL-engedéllyel rendelkező kaszinók számára az ilyen compliance workshopok jelzésértékűek. Megmutatják, hogy az olyan nagy szereplők, mint a Merkur, komolyan veszik az alapos szabályozás fontosságát. A GGL kaszinóknak viszont bizonyítaniuk kell, hogy megfelelnek a GlüStV 2021 összes követelményének. Ez nemcsak a játékosok védelmére vonatkozik, hanem a limitek technikai megvalósítására és a pénzmosás elleni szabályok betartására is. A munkatársak képzése, különösen a kockázatkezelés és a kiberbiztonság terén, a kisebb GGL-szolgáltatók számára is kulcsfontosságú.

A GGL rendszeresen ellenőrzi ezen követelmények betartását. Átfogó megfelelőség-irányítási rendszer fenntartása ezért nem csupán előny, hanem abszolút szükséglet. Az offshore szolgáltatók Chilében történő megadóztatására irányuló fejlődés azt is mutatja, hogy a szabályozott piac illegális szolgáltatókkal szembeni védelme világszerte egyre fontosabbá válik. Azok a német engedélyesek, akik sikeresen veszik ezeket az akadályokat, egy biztonságos és átlátható játékos környezetet hoznak létre, amely kiemelkedik a szabályozatlan piacról.