Svenska Spel rafforza il management: Katarina Borstedt nominata Chief People Officer

Svenska Spel, l'operatore di gioco statale svedese, sta rafforzando il suo team dirigenziale. Katarina Borstedt è stata nominata nuova Chief People and Culture Officer. La sua posizione, che assumerà nel settembre 2026, è strategicamente importante per le risorse umane e lo sviluppo organizzativo dell'azienda. Riporterà direttamente ad Anna Johnson, l'Amministratore Delegato.

Borstedt porta una vasta esperienza da diversi settori. Il suo compito è quello di sviluppare ulteriormente l'organizzazione, la leadership e i metodi di lavoro in Svenska Spel. Ciò sottolinea l'importanza che Svenska Spel attribuisce al capitale umano e alla cultura aziendale.

Numeri e fatti

Katarina Borstedt arriva in Svenska Spel da Munters, dove ha ricoperto il ruolo di Vice President of People and Culture dallo scorso febbraio. Prima di ciò, ha trascorso due anni come Chief People and Culture Officer presso Proxify e quattro mesi come Vice President of People and Performance presso Instabox. Ha inoltre lavorato quasi quattro anni in Northvolt come Director of Growth e oltre un anno in Ahlstrom come Vice President of Talent and Development. La sua carriera iniziale è iniziata in Deloitte come Senior Consultant.

La sua variegata carriera in aziende con diversi modelli di proprietà e profili di crescita offre a Svenska Spel una leader esperta nella gestione del cambiamento, nell'espansione e nella progettazione organizzativa. L'azienda ha registrato un aumento del 2% anno su anno del ricavo netto di gioco (NGR) a 1,9 miliardi di SEK nel primo trimestre del 2026. Questa crescita è stata guidata da miglioramenti in tutti i verticali.

Anna Johnson, CEO di Svenska Spel, ha espresso il suo parere positivo sulla nomina:

“Ha una vasta esperienza nella guida di questioni HR e organizzative in aziende che attraversano un cambiamento e si sviluppano per la crescita. Questa esperienza sarà importante per noi mentre continuiamo a sviluppare Svenska Spel con un focus sulla crescita sostenibile, la soddisfazione del cliente e la cultura aziendale.” - Anna Johnson, CEO di Svenska Spel

Anche Katarina Borstedt attende con impazienza il suo nuovo ruolo. Mira a contribuire con la sua esperienza nello sviluppo di organizzazioni, leadership e metodi di lavoro durante le fasi di crescita e cambiamento. Joakim Karlsson, che ha ricoperto il ruolo di interim Chief People and Culture Officer da ottobre 2025, tornerà al suo ruolo di Head of Talent Acquisition and Tech.

Contesto

La nomina di Borstedt fa parte di un più ampio riallineamento in Svenska Spel. L'azienda ha preso diverse decisioni importanti sul personale negli ultimi anni. Nell'ottobre 2023, Patrik Hofbauer, l'allora CEO, ha annunciato le sue dimissioni. Erik Strand è poi diventato CEO ad interim fino a quando Anna Johnson, precedentemente CEO di Grant Thornton Svezia, ha assunto l'incarico nella primavera del 2024. Johnson è stata elogiata per la sua capacità di lavorare in team e per la sua attenzione alla crescita redditizia.

Nel 2023, Svenska Spel ha registrato un leggero calo dei ricavi a 8,03 miliardi di SEK. Mentre i segmenti lotterie e sport & casinò sono cresciuti, ci sono stati cali al Casino Cosmopol e Vegas. Ciò ha portato a una diminuzione del 2,7% dell'utile netto a 1,94 miliardi di SEK.

La Svezia ha ri-regolamentato il suo mercato del gioco d'azzardo nel gennaio 2019. L'Autorità Svedese per il Gioco (Spelinspektionen) è sempre più sotto esame. Un audit dell'Ufficio Nazionale di Audit deve chiarire l'efficacia della sua supervisione. Ciò è particolarmente rilevante poiché si dice che il traffico verso siti di gioco non autorizzati sia aumentato di dieci volte dal 2019. Il tasso di canalizzazione per il gioco online regolamentato nel Q3 2023 era solo tra il 70 e l'82 percento.

Perché è importante per i giocatori tedeschi

Sebbene gli sviluppi in Svenska Spel non influenzino direttamente i giocatori tedeschi, poiché l'azienda non offre i suoi servizi in Germania, essi evidenziano una tendenza. I fornitori di gioco regolamentato, anche in ambienti di mercato stabili, riconoscono l'importanza di una gestione professionale e di uno sviluppo organizzativo. Ciò include la promozione di una solida cultura aziendale.

Per i giocatori tedeschi, la cosa fondamentale rimane quella di interagire esclusivamente con casinò online autorizzati dall'Autorità Congiunta per il Gioco degli Stati Federali (GGL), elencati nella sua whitelist ufficiale. Il mercato tedesco, disciplinato dal Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021), impone rigorose misure di protezione del giocatore. Queste includono un limite di 1 Euro per girata per le slot online e un limite di deposito mensile di 1.000 Euro, monitorato dal sistema LUGAS. L'adesione ai fornitori autorizzati dalla GGL garantisce la conformità legale e l'accesso a queste protezioni vitali.

Cosa significa per i casinò con licenza GGL

Per i casinò con licenza GGL in Germania, stabilire una leadership forte e una cultura aziendale sana è ugualmente cruciale. Il mercato tedesco altamente regolamentato richiede un'eccezionale conformità e responsabilità. Un dipartimento HR ben strutturato può essere fondamentale per formare i dipendenti a rispettare le rigorose normative del GlüStV 2021 e a promuovere pratiche di gioco responsabile. Ciò comprende l'uso corretto di LUGAS, l'applicazione dei limiti di deposito e la protezione generale del giocatore. Tali sviluppi interni sono critici per soddisfare le richieste del mercato e guadagnare la fiducia dei giocatori. In definitiva, contribuiscono alla stabilità e alla crescita sostenibile all'interno del mercato tedesco regolamentato.