Svenska Spel reforça gestão: Katarina Borstedt nomeada Chief People Officer

A Svenska Spel, a operadora de jogo estatal sueca, está a reforçar a sua equipa executiva. Katarina Borstedt foi nomeada a nova Chief People and Culture Officer. A sua posição, que assumirá em setembro de 2026, é estrategicamente importante para os recursos humanos e o desenvolvimento organizacional da empresa. Ela reportará diretamente a Anna Johnson, a CEO.

Borstedt traz uma vasta experiência de várias indústrias. Ela tem a tarefa de desenvolver ainda mais a organização, a liderança e os métodos de trabalho na Svenska Spel. Isto sublinha a importância que a Svenska Spel atribui ao capital humano e à cultura corporativa.

Números e factos

Katarina Borstedt junta-se à Svenska Spel vinda da Munters, onde ocupou o cargo de Vice-Presidente de Pessoas e Cultura desde fevereiro passado. Antes disso, passou dois anos como Chief People and Culture Officer na Proxify e quatro meses como Vice-Presidente de Pessoas e Desempenho na Instabox. Também trabalhou quase quatro anos na Northvolt como Diretora de Crescimento e mais de um ano na Ahlstrom como Vice-Presidente de Talento e Desenvolvimento. A sua carreira inicial começou na Deloitte como Consultora Sénior.

A sua diversa carreira em empresas com diferentes modelos de propriedade e perfis de crescimento fornece à Svenska Spel uma líder experiente em gestão de mudanças, expansão e design organizacional. A empresa reportou um aumento de 2% na receita líquida de jogo (NGR) em relação ao ano anterior, para SEK1,9 mil milhões no primeiro trimestre de 2026. Este crescimento foi impulsionado por melhorias em todos os setores.

Anna Johnson, CEO da Svenska Spel, expressou as suas opiniões positivas sobre a nomeação:

“Ela tem uma vasta experiência em liderar questões de RH e organizacionais em empresas em mudança e a construir para o crescimento. Esta experiência será importante para nós, enquanto continuamos a desenvolver a Svenska Spel com foco no crescimento sustentável, satisfação do cliente e cultura corporativa.” - Anna Johnson, CEO da Svenska Spel

Katarina Borstedt também aguarda com expectativa o seu novo cargo. Ela pretende contribuir com a sua experiência no desenvolvimento de organizações, liderança e métodos de trabalho durante fases de crescimento e mudança. Joakim Karlsson, que serviu como Chief People and Culture Officer interino desde outubro de 2025, retornará ao seu cargo de Head of Talent Acquisition and Tech.

Contexto

A nomeação de Borstedt faz parte de um realinhamento mais amplo na Svenska Spel. A empresa tomou várias decisões importantes de pessoal nos últimos anos. Em outubro de 2023, Patrik Hofbauer, o então CEO, anunciou a sua saída. Erik Strand tornou-se então CEO interino até que Anna Johnson, anteriormente CEO da Grant Thornton Suécia, assumiu o cargo na primavera de 2024. Johnson tem sido elogiada pela sua capacidade de trabalhar em equipas e pelo seu foco no crescimento rentável.

Em 2023, a Svenska Spel registou um ligeiro declínio na receita para SEK8,03 mil milhões. Embora os segmentos de loteria e desporto & casino tenham crescido, houve declínios no Casino Cosmopol e Vegas. Isto levou a uma diminuição de 2,7% no lucro líquido para SEK1,94 mil milhões.

A Suécia re-regulou o seu mercado de jogo em janeiro de 2019. A Autoridade Sueca de Jogo (Spelinspektionen) está a ser cada vez mais escrutinada. Uma auditoria do Gabinete Nacional de Auditoria deverá esclarecer a eficácia da sua supervisão. Isto é particularmente relevante, uma vez que o tráfego para sites de jogo não licenciados terá aumentado dez vezes desde 2019. A taxa de canalização para o jogo online regulamentado no Q3 2023 foi apenas entre 70 e 82 por cento.

Por que é importante para os jogadores alemães

Embora os desenvolvimentos na Svenska Spel não afetem diretamente os jogadores alemães, uma vez que a empresa não oferece os seus serviços na Alemanha, eles destacam uma tendência. Os fornecedores de jogo regulamentado, mesmo em ambientes de mercado estáveis, reconhecem a importância da gestão profissional e do desenvolvimento organizacional. Isto inclui o fomento de uma cultura corporativa robusta.

Para os jogadores alemães, o fundamental continua a ser interagir exclusivamente com casinos online licenciados pela Autoridade Conjunta de Jogo dos Estados Federais (GGL), listados na sua whitelist oficial. O mercado alemão, regido pelo Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021), impõe medidas rigorosas de proteção do jogador. Estas incluem um limite de 1 Euro por rodada para slots online e um limite de depósito mensal de 1.000 Euros, monitorizado pelo sistema LUGAS. A adesão a fornecedores licenciados pela GGL garante a conformidade legal e o acesso a estas proteções vitais.

O que significa para os casinos licenciados pela GGL

Para os casinos licenciados pela GGL na Alemanha, estabelecer uma liderança forte e uma cultura corporativa sólida é igualmente crucial. O mercado alemão altamente regulado exige conformidade e responsabilidade excecionais. Um departamento de RH bem estruturado pode ser instrumental no treino de funcionários para aderir às rigorosas regulamentações do GlüStV 2021 e promover práticas de jogo responsável. Isto abrange o uso adequado do LUGAS, a aplicação de limites de depósito e a proteção geral do jogador. Tais desenvolvimentos internos são críticos para atender às demandas do mercado e ganhar a confiança dos jogadores. Em última análise, contribuem para a estabilidade e o crescimento sustentável dentro do mercado regulamentado alemão.