Zweden introduceert flexibele pauze van 10 dagen in Spelpaus zelfuitsluitingssysteem

Wat er gebeurde

Zweden hervormt zijn gevestigde zelfuitsluitingssysteem, Spelpaus. Spelers kunnen nu een pauze van tien dagen nemen van gokken. Deze nieuwe optie vormt een aanvulling op de bestaande keuzes van één, drie of zes maanden, evenals onbepaalde uitsluiting. De Zweedse kansspelautoriteit, Spelinspektionen, streeft ernaar tegemoet te komen aan de behoeften van spelers. Dit is een belangrijke verandering in spelersbescherming. Misschien kan dit ook een model zijn voor Duitsland.

Achtergrond

Spelpaus is sinds 2019 van kracht in Zweden. Het is een centraal register waar spelers vrijwillig, maar voor alle gelicentieerde aanbieders verplicht, zich kunnen uitsluiten van gokken. Het systeem was vanaf het begin erg rigide. Eenmaal uitgesloten, was er geen weg terug voordat de uitsluitingsperiode afliep. Deze rigide regel kreeg voortdurend kritiek. Veel spelers wensten meer flexibiliteit. Bijvoorbeeld een korte afkoelingsperiode, zonder zich meteen voor meerdere maanden te hoeven vastleggen. De regering heeft ogenschijnlijk geluisterd naar deze pleidooien van het publiek. Voor ons in het redactieteam is dit een duidelijke verbetering. Het toont aan dat zelfs overheidsinstanties in staat zijn om te leren en te reageren op de behoeften van spelers, in plaats van vast te houden aan een rigide systeem. Althans dit gebeurt in Zweden.

De introductie van de tien dagen uitsluiting is een compromis. Het voelt als een proefballon, naar mijn mening. Het stelt spelers die zich realiseren dat ze te veel gokken in staat om een snelle pauze te nemen. Zonder de langetermijngevolgen van een langere uitsluiting. Het is bedoeld als een preventieve maatregel. Het doel is om probleemgokkers in de vroege stadia te helpen. Voordat hun gedrag ingeslepen raakt. De Zweedse houding ten opzichte van gokken is traditioneel streng. De focus ligt duidelijk op de bescherming van de bevolking. Daarom is deze versoepeling enigszins verrassend.

Waarom het ertoe doet voor Duitse spelers

Direct heeft deze verandering in Zweden geen invloed op Duitse spelers. Duitsland heeft zijn eigen centrale zelfuitsluitingssysteem, OASIS. OASIS is zelfs strenger dan het originele Spelpaus. Zodra een uitsluiting is ingesteld, kan deze niet vroegtijdig worden opgeheven. De minimale uitsluitingsperiode is drie maanden. Er is geen flexibele tien dagen uitsluiting in OASIS. Duitse autoriteiten zouden hier echter inspiratie uit kunnen putten. Spelpaus toont immers aan dat grotere flexibiliteit in zelfuitsluiting mogelijk is. En dat het ook goed ontvangen kan worden. Bij Lisa Lustich pleiten we al jaren voor aanpassingen aan OASIS. Dergelijke modellen uit andere landen zijn altijd welkom. Wie weet wanneer Duitse politici eindelijk naar de spelers zullen luisteren? Spelersbescherming is belangrijk, ja. Maar het moet ook praktisch zijn en rekening houden met de realiteit van spelers. Dit is verre van het geval met OASIS. Een overgereguleerd systeem schrikt spelers af. Het drijft ze naar de zwarte markt. Dat is het tegenovergestelde van wat men eigenlijk wil bereiken. Dit zou ook de hogere echelons van de GGL moeten bereiken. De realiteit is daar zoveel complexer.

Wat het betekent voor GGL-gelicentieerde casino's

Voor online casino's met een Duitse GGL-licentie verandert er aanvankelijk niets. Ze moeten het OASIS-systeem volledig blijven implementeren. Dit betekent dat elke uitsluiting die via OASIS wordt opgelegd bindend is. Het kan niet vroegtijdig worden opgeheven. Er is geen flexibele kortetermijnuitsluiting. Mochten Duitsland het Zweedse voorbeeld volgen, dan zou dit een aanpassing van technische systemen betekenen. Online casino's zouden dan een overeenkomstige optie in hun spelersaccounts moeten aanbieden. En deze moeten synchroniseren met OASIS. Dit zou een aanzienlijke inspanning zijn. Maar het zou de moeite waard kunnen zijn. Tevreden spelers blijven eerder op de gereguleerde markt. Dat zou voor iedereen vooruitgang betekenen. Voor de speler, voor de aanbieder en uiteindelijk voor de staat. Online casino's zoals Jackpotpiraten, Löwen Play Online, Merkur Slots en Crazybuzzer zijn al verbonden met OASIS. Zij zouden hun interfaces moeten aanpassen. Dat is echter nog toekomstmuziek. Maar mooie muziek, nietwaar? We kunnen alleen maar hopen dat de GGL Zweden hier als voorbeeld neemt. Dialoog met de industrie zou vruchtbaar kunnen zijn. Want de markt staat onder hoge druk. We moeten aantrekkelijker worden. Regulering en vrijheid moeten in balans zijn. Dit is een grote uitdaging. Maar het is oplosbaar.