赌博业：为名人支付的费用远多于玩家保护

2025年，美国赌博业在名人广告上的投资大大超过了对玩家保护的投资。通信公司5W的一项新研究发现，约有5.2亿美元用于与名人和运动员的合作。相比之下，只有约6000万美元用于负责任的赌博项目和传播措施。这意味着用于名人面孔的预算是后者的8.7倍。当年，总共有39亿美元流入营销和广告。其中，负责任的赌博倡议仅占微不足道的1.5%。

数字与事实

这种巨大的差距变得越来越重要，不仅对消费者营销如此。它还影响与监管机构的关系、投资者在ESG（环境、社会和治理）评估中的看法，甚至AI生成的搜索结果。5W的审计涵盖了两年时间，并分析了体育博彩、在线赌博和实体赌场中的30家运营商。研究审查了超过47,000篇媒体文章、监管文件、ESG披露以及AI生成的搜索查询。研究发现，电视广告是最大的营销项目，达14.2亿美元。数字效果营销为9.8亿美元。名人与运动员合作金额为5.2亿美元。公共关系仅占9000万美元，仅占总支出的2.3%。

在12家上市赌博运营商中，只有4家披露了其在玩家保护方面的投资占营销支出的百分比。其他大多数要么只说明了美元金额，要么没有单独列出支出。38个赌博市场中有11个报告称，每年只有不到三家运营商主动告知他们玩家保护措施。BetMGM在体育博彩排名中领先，其次是DraftKings和FanDuel。在iGaming运营商中，BetMGM也处于领先地位。Stake.us总体得分最低。

背景

研究人员认为，这种不平衡会产生重大影响。它可能影响监管关系、投资者看法，甚至AI生成的搜索结果内容。当用户向AI平台查询玩家保护计划时，那些发布了大量负责任赌博信息的运营商会被更频繁地引用。BetMGM和DraftKings分别在78%和64%的AI回应中作为拥有最强玩家保护计划的提供商出现。其他主要运营商被引用的情况不到20%。这强调了透明和可访问的玩家保护信息的重要性。

“8.7比1的比例不再是营销部门的指标。它是资本市场指标。它在Sustainalytics中。它在MSCI中。它在加利福尼亚、得克萨斯州和佛罗里达州的立法证词中。它还在ChatGPT给一位家长的问题中，这位家长问哪个体育博彩对他们上大学的孩子是安全的。”——Ronn Torossian，5W创始人兼董事长

名人广告的有效性也存在争议。YouGov的一项调查显示，约70%的美国成年人表示，名人代言并未改变他们对赌博产品的看法。在赌徒中，43%的人表示名人合作帮助品牌脱颖而出。十分之四的人表示，他们更有可能考虑一个有名人代言的赌博运营商。然而，约十分之一的赌徒表示，名人代言实际上恶化了他们对品牌的看法。

这对德国玩家意味着什么

在德国，情况有所不同，但玩家保护问题同样具有高度相关性。《2021年德国国家赌博条约》（GlüStV 2021）引入了全面规定，以更好地保护德国玩家。这些规定包括每月1000欧元的存款限额，通过中央自我排除系统OASIS和LUGAS（跨州赌博监管系统）进行监控，或者在线老虎机每次旋转1欧元的投注限额。这些措施主要旨在防止赌博成瘾并保护玩家免受过度损失。

这对GGL许可的赌场意味着什么

联邦州联合赌博管理局（GGL）许可并监管德国在线赌场。GGL白名单上的赌场必须严格遵守GlüStV 2021的要求。这也意味着他们必须提供透明的玩家保护信息，并积极指出有问题的赌博模式。虽然名人广告在德国不像在美国那样普遍，但监管机构密切关注确保营销措施不会助长过度赌博。5W研究的发现可能会增加GGL和持牌运营商的压力，使其在主动玩家保护沟通方面投入更多。目标是通过优先考虑负责任的赌博来建立信誉并赢得玩家的信任。