Nouvelle-Zélande : Interdiction de la Chance, du Destin et des Rituels dans les Publicités de Jeux d'Argent

Nouvelle-Zélande : Interdiction de la Chance, du Destin et des Rituels dans les Publicités de Jeux d'Argent

Nouvelle-Zélande : Interdiction de la Chance, du Destin et des Rituels dans les Publicités de Jeux d'Argent

Le Règlement sur les Jeux d'Argent en Ligne 2026 établit de nouvelles limites strictes pour le marketing en Nouvelle-Zélande : les symboles tels que les jetons de poker et les termes comme « destin » seront interdits à partir de 2027.

La Nouvelle-Zélande avance rapidement pour libéraliser son marché des jeux d'argent en ligne, mais le chemin est semé d'embûches considérables pour les services marketing. Le Département des Affaires Intérieures (DIA) a publié de nouvelles directives complètes démontrant que la protection des joueurs est une priorité absolue dans le Pacifique. Quiconque souhaite obtenir une licence pour le lancement prévu du marché en 2027 devra réorganiser entièrement ses stratégies publicitaires. Le message est clair : les jeux d'argent doivent être présentés comme un divertissement, sans aucune connotation spirituelle ou superstitieuse. Les symboles qui sont fermement associés au monde des casinos depuis des décennies sont désormais sur liste noire.

Particulièrement frappante est l'interdiction de toute référence à la chance, au destin ou aux rituels superstitieux. L'autorité soutient que de telles représentations augmentent le risque de comportements de jeu problématiques car elles suggèrent un faux sentiment de contrôle sur le hasard au joueur. Les clips publicitaires montrant un joueur effectuant un rituel spécifique pour décrocher le jackpot ne seront plus diffusés à la télévision ou sur Internet en Nouvelle-Zélande. Le langage visuel est également strictement contrôlé. Les images de machines à sous physiques ou de jetons de poker sont interdites dans la publicité afin d'éviter de brouiller la frontière entre le jeu numérique et l'expérience tactile. Même la promotion des jackpots des machines à sous est interdite, tandis que les jeux de table bénéficient d'une petite exception.

Chiffres et faits

Les nouvelles règles laissent peu de place à l'interprétation. Les opérateurs doivent s'assurer que les mineurs représentent moins de 20 pour cent du public potentiel d'une publicité. Pour garantir cela, les publicités ne doivent pas être placées à proximité d'écoles ou d'événements jeunesse. Un coup dur particulièrement sévère pour l'industrie est le couvre-feu pour les diffusions en direct : aucune publicité de jeu d'aucune sorte ne peut être diffusée de 30 minutes avant à 30 minutes après un événement en direct.

De plus, le groupe cible des moins de 25 ans est particulièrement protégé. La publicité ne peut être diffusée à ce groupe d'âge que si l'opérateur peut prouver que ses systèmes de vérification d'âge et d'exclusion des mineurs (moins de 18 ans) sont totalement robustes. Le Règlement sur les Jeux d'Argent en Ligne 2026, publié en juin, stipule que le nom, la date de naissance et l'âge doivent être vérifiés avant l'activation du compte. L'utilisation des données client est également réglementée. Il est explicitement interdit d'encourager les joueurs à placer des mises plus élevées que leurs niveaux habituels.

Contexte

Les plans de libéralisation du marché ont été annoncés pour la première fois en 2024. L'autorité de réglementation accepte actuellement les manifestations d'intérêt pour les licences en ligne. L'objectif est de canaliser le marché, jusqu'alors largement non réglementé, dans des voies ordonnées tout en se conformant au Fair Trading Act 1986. L'autorité évalue non seulement la formulation d'une publicité, mais l'ensemble du package audio, des séquences d'images et des appels à l'action.

"Le régulateur évaluera la formulation, l'imagerie, l'audio, le séquençage et les appels à l'action d'une publicité, afin d'évaluer si elle suscite l'urgence ou la pression." - Extrait des directives du DIA

Ce niveau de détail dans la surveillance vise à empêcher l'encouragement d'un comportement de jeu impulsif ou excessif. L'utilisation de mascottes, de dessins animés ou de musique de la culture jeune est également taboue, car ceux-ci pourraient particulièrement attirer les jeunes. Les formats publicitaires tels que les articles sponsorisés, les publicités natives ou les publications sur les réseaux sociaux doivent également être clairement et distinctement marqués comme publicités.

Pourquoi cela est important pour les joueurs allemands

Pour les joueurs allemands, nombre de ces règles semblent familières, car le Traité Interétatique sur les Jeux d'Argent 2021 (GlüStV 2021) a déjà établi des mécanismes de protection similaires. En Allemagne, l'Autorité Interétatique des Jeux d'Argent (GGL) veille à ce que seuls les fournisseurs figurant sur la liste blanche opèrent. Quiconque joue en Allemagne est déjà lié par la limite de dépôt de 1 000 euros par mois, qui est surveillée via le système LUGAS. La limite de mise de 1 euro par tour pour les machines à sous virtuelles sert également à protéger contre les pertes élevées. La décision de la Nouvelle-Zélande d'interdire les rituels et le destin de la publicité souligne une tendance mondiale vers plus de transparence et moins de manipulation psychologique. Les joueurs allemands devraient s'assurer de jouer uniquement avec des fournisseurs ayant une licence GGL, car les casinos illégaux MGA ou Curacao ignorent souvent ces normes strictes.

Ce que cela signifie pour les casinos agréés GGL

Les opérateurs allemands titulaires d'une licence GGL peuvent considérer les développements en Nouvelle-Zélande comme une confirmation de leurs propres exigences strictes. Alors que des restrictions publicitaires étendues s'appliquent déjà en Allemagne, telles que l'interdiction de la publicité pour les casinos en ligne entre 6h et 21h à la télévision, la Nouvelle-Zélande va plus loin en termes de conception de contenu. L'interdiction de symboles tels que les jetons de poker dans la publicité pourrait également devenir un problème pour le marché allemand si la GGL resserre davantage ses directives. Les casinos agréés GGL doivent déjà s'assurer que leurs offres de bonus sont transparentes, tout comme l'exige maintenant la Nouvelle-Zélande. L'obligation de mettre en évidence toutes les conditions importantes d'un bonus ou de tours gratuits de manière proéminente est un élément clé de la concurrence loyale. Les opérateurs doivent se préparer au fait que la réglementation mondiale se concentre de plus en plus sur les aspects cognitifs de la protection des joueurs.