Noua Zeelandă interzice norocul, soarta și ritualurile în reclamele la jocuri de noroc

Noua Zeelandă se mișcă rapid pentru a liberaliza piața sa de jocuri de noroc online, dar calea este pavată cu obstacole semnificative pentru departamentele de marketing. Departamentul pentru Afaceri Interne (DIA) a lansat o nouă îndrumare cuprinzătoare, demonstrând că protecția jucătorilor este o prioritate de top în Pacific. Oricine dorește să dețină o licență de pe piața planificată să fie lansată în 2027 va trebui să își revizuiască complet strategiile de publicitate. Mesajul este clar: jocurile de noroc trebuie prezentate ca divertisment, fără nuanțe spirituale sau superstițioase. Simbolurile care au fost ferm legate de lumea cazinourilor timp de decenii sunt acum pe lista neagră.

Deosebit de izbitoare este interdicția oricărei referințe la noroc, soartă sau ritualuri superstițioase. Autoritatea susține că astfel de reprezentări cresc riscul unui comportament problematic de joc, deoarece sugerează jucătorului un fals sentiment de control asupra șansei. Clipuri publicitare care arată un jucător efectuând un ritual specific pentru a câștiga marele premiu nu vor mai fi difuzate la televiziunea sau pe internetul din Noua Zeelandă. Limbajul vizual este, de asemenea, strict controlat. Imaginile aparatelor de joc fizice sau ale fiselor de poker sunt interzise în publicitate pentru a preveni estomparea liniei dintre jocul digital și experiența tactilă. Chiar și promovarea jackpot-urilor la jocurile de tip slot este interzisă, în timp ce jocurile de masă beneficiază aici de o mică excepție.

Numere și fapte

Noile reguli lasă puțin loc de interpretare. Operatorii trebuie să se asigure că minorii reprezintă mai puțin de 20% din publicul potențial al unei plasări publicitare. Pentru a garanta acest lucru, reclamele nu trebuie plasate în apropierea școlilor sau a evenimentelor pentru tineri. O lovitură deosebit de grea pentru industrie este interdicția de difuzare în direct: nicio reclamă la jocuri de noroc de niciun fel nu poate fi difuzată cu 30 de minute înainte și 30 de minute după un eveniment live.

În plus, grupul țintă sub 25 de ani este protejat în mod special. Publicitatea poate fi afișată acestui grup de vârstă numai dacă operatorul poate dovedi că sistemele sale de verificare a vârstei și de excludere a minorilor (sub 18 ani) sunt complet robuste. Regulamentul privind jocurile de noroc online din 2026, publicat în iunie, stipulează că numele, data nașterii și vârsta trebuie verificate înainte de activarea contului. Utilizarea datelor clienților este, de asemenea, reglementată. Este explicit interzisă încurajarea jucătorilor să plaseze pariuri mai mari decât nivelurile lor obișnuite.

Context

Planurile de liberalizare a pieței au fost anunțate pentru prima dată în 2024. Autoritatea de reglementare acceptă în prezent expresii de interes pentru licențe online. Scopul este de a canaliza piața anterior în mare măsură nereglementată în direcții ordonate, respectând în același timp Legea privind comerțul echitabil din 1986. Autoritatea evaluează nu numai formularea unei reclame, ci întregul pachet de secvențe audio, imagini și apeluri la acțiune.

"Regulatorul va evalua formularea, imaginile, sunetul, secvențierea și apelurile la acțiune ale unei reclame, pentru a evalua dacă induce urgență sau presiune." - Extras din îndrumarea DIA

Acest nivel de detaliu în monitorizare este menit să prevină încurajarea comportamentului de joc impulsiv sau excesiv. Utilizarea mascotelor, a desenelor animate sau a muzicii din cultura tinerilor este, de asemenea, un tabu, deoarece acestea ar putea atrage în mod specific tinerii. Formatele publicitare, cum ar fi editorialele plătite, reclamele native sau postările de pe rețelele sociale, trebuie, de asemenea, marcate clar și distinct ca publicitate.

De ce contează pentru jucătorii germani

Pentru jucătorii germani, multe dintre aceste reguli sună familiar, deoarece Tratatul Interstatal privind Jocurile de Noroc 2021 (GlüStV 2021) a stabilit deja mecanisme de protecție similare. În Germania, Autoritatea Comună de Reglementare a Jocurilor de Noroc a Statelor (GGL) se asigură că operează doar furnizori de pe lista albă. Oricine joacă în Germania este deja legat de limita de depunere de 1.000 de euro pe lună, monitorizată prin sistemul LUGAS. Limita de mize de 1 euro pe rotire pentru jocurile de tip slot virtuale servește, de asemenea, la protecția împotriva pierderilor mari. Decizia Noii Zeelande de a interzice ritualurile și soarta din publicitate subliniază o tendință globală către o mai mare transparență și mai puțină manipulare psihologică. Jucătorii germani ar trebui să se asigure că joacă doar cu furnizori licențiați de GGL, deoarece cazinourile ilegale MGA sau Curacao ignoră adesea aceste standarde stricte.

Ce înseamnă pentru cazinourile licențiate de GGL

Operatorii germani cu o licență GGL pot vedea evoluțiile din Noua Zeelandă ca pe o confirmare a propriilor cerințe stricte. În timp ce în Germania se aplică deja restricții publicitare de anvergură, cum ar fi interdicția publicității pentru cazinourile online între orele 6:00 și 21:00 la televiziune, Noua Zeelandă merge un pas mai departe în ceea ce privește designul conținutului. Interdicția simbolurilor precum fisele de poker în publicitate ar putea deveni, de asemenea, o problemă pentru piața germană dacă GGL își va înăspri în continuare liniile directoare. Cazinourile licențiate de GGL trebuie deja să se asigure că ofertele lor de bonusuri sunt transparente, așa cum cere acum și Noua Zeelandă. Obligația de a evidenția proeminent toate termenii importanți ai unui bonus sau ai unor rotiri gratuite este un element central al concurenței loiale. Operatorii trebuie să se pregătească pentru faptul că reglementarea globală se concentrează din ce în ce mai mult pe aspectele cognitive ale protecției jucătorilor.