Anonimitāte: Atslēga azartspēļu radītā kaitējuma atbalstam, „BetBlocker“ ziņojums izceļ priekšrocības

Jaunākā „BetBlocker“, azartspēļu radītā kaitējuma novēršanas labdarības organizācijas, ziņojumā uzsvērta anonimitātes pamatnozīme cīņā pret stigmatizāciju un efektīvas palīdzības sniegšanā problēmu gadījumos ar azartspēlēm. Pētījumi par problemātiskām azartspēlēm atkārtoti ir parādījuši, ka cilvēki, kuri saskaras ar problēmām, bieži saskaras ar sabiedrības stigmatizāciju. Tas īpaši attiecas uz sievietēm un etniskajām minoritātēm. „GambleAware“ iepriekš ir identificējis šo stigmatizāciju kā vienu no lielākajiem šķēršļiem palīdzības meklēšanai problēmu gadījumos ar azartspēlēm.

„BetBlocker“ uzsver, ka iespēja izmantot pakalpojumu anonīmi un nenodrošinot personas datus novērš šķēršļus. Tas daudziem cilvēkiem atvieglo piekļuvi atbalstam situācijā, ko bieži raksturo kauns un bailes no stigmatizācijas. Organizācija 2024. un 2025. gadā paplašināja savus daudzvalodu piedāvājumus, iekļaujot itāļu, maltiešu un vairākas Zambijas valodas. Tika ieviesta arī portugāļu valodas versija, lai sasniegtu vairāk nekā 200 miljonus dzimtvalodu runātāju visā pasaulē.

Skaitļi un fakti

„BetBlocker“ pasūtītais pētījums, kurā piedalījās 1095 dalībnieki, apstiprina šos atzinumus. Gandrīz 85% respondentu norādīja, ka anonimitāte ir „galvenā pakalpojuma iezīme“. Gandrīz viens no trim respondentiem (30%) minēja sprieduma un stigmatizācijas bailes kā galveno iemeslu anonimitātes novērtēšanai. Ziņojumā uzsvērts, ka neprasība izveidot kontu vai kopīgot personas datus tiek uztverta kā berzes novēršana ceļā uz kaitējuma mazināšanu no azartspēlēm. 75% respondentu galvenais iemesls „BetBlocker“ lietošanai bija „palīdzēt man pārtraukt azartspēles“. Vēl 14% izmantoja pakalpojumu, lai samazinātu vai kontrolētu savu azartspēļu aktivitāti. Citi vēlējās bloķēt azartspēles noteiktos laikos vai atbalstīt kādu citu.

Anonimitāte ir īpaši svarīga sievietēm, kuras veidoja gandrīz 30% aptaujāto. Viņas bieži saskaras ar lielāku stigmatizāciju un tāpēc nevairās meklēt palīdzību. Ģeogrāfiski visvairāk aptaujas dalībnieku nāca no Āfrikas: Kenija ar 236 dalībniekiem, Dienvidāfrika ar 187 un Nigērija ar 101. Dalībnieki no Ganas, Zambijas un Ugandas arī sniedza savu ieguldījumu. Kopumā šie skaitļi uzsver pieaugošo azartspēļu nozīmi Āfrikā, ko veicina pieaugošā mobilo ierīču izplatība un tiešsaistes spēles.

„Šie rezultāti liecina, ka privātums ir ne tikai vērtēta iezīme, bet arī iespējama galvenā pieejas veicinātāja. Iespēja lietot „BetBlocker“ anonīmi, neveidojot kontu un nenodrošinot personas datus, šķiet, samazina iekļūšanas barjeras un palīdz cilvēkiem nekavējoties meklēt palīdzību, īpaši kontekstā, kur kauns, stigma un bažas par personas informācijas atklāšanu var apgrūtināt palīdzības meklēšanu.“ - „BetBlocker“ ziņojums

Fona informācija

„BetBlocker“ arī finansē Nevadas universitātes Lasvegasā (UNLV) pētījumus azartspēļu bloķēšanas programmatūras jomā. Šī sadarbība, kas ir „BetBlocker“ pirmā akadēmiskā partnerība ASV, ir vērsta uz pētniecības attīstīšanu preventīvos rīkos, lai samazinātu azartspēļu radīto kaitējumu. UNLV Starptautiskā spēļu institūta (IGI) vadītais pētījums izmeklēs pašizslēgšanās rīku efektivitāti un lietotāju profilu. Mērķis ir aizpildīt pētniecisko atstarpi attiecībā uz bezmaksas, anonīmiem azartspēļu blokeriem un sniegt uz pierādījumiem balstītas atziņas operatoriem, politikas veidotājiem un sabiedrībai.

Pedro Romero, „BetBlocker“ SG partnerattiecību nodaļas vadītājs, pauda gandarījumu par šo iniciatīvu:

„Mēs esam priecīgi atbalstīt pētījumu, kas sniedz reālas atziņas par bezmaksas un anonīmas bloķēšanas programmatūras lomu kaitējuma novēršanā un samazināšanā.“ - Pedro Romero, „BetBlocker“ SG partnerattiecību nodaļas vadītājs

Kāpēc tas ir svarīgi Vācijas spēlētājiem

„BetBlocker“ atzinumi par anonimitātes nozīmi azartspēļu aizsardzības jomā ir svarīgi arī Vācijas spēlētājiem. Vācija 2021. gadā ar Valsts azartspēļu līgumu 2021 (GlüStV 2021) ieviesa visaptverošus noteikumus, lai stiprinātu spēlētāju aizsardzību. Tie ietver galvenos elementus, piemēram, valsts mēroga pašizslēgšanas sistēmu LUGAS, 1 eiro par griezienu likmju ierobežojumu tiešsaistes spēļu automātiem un 1000 eiro ikmēneša depozīta limitu GGL licencētiem tiešsaistes kazino. Lai gan šie pasākumi ir paredzēti, lai ierobežotu problemātisko azartspēļu uzvedību, spēlētāju anonimitāte šajā kontekstā nav galvenais fokuss. Spēlētājiem pie uzticamiem, Vācijas licencētiem pakalpojumu sniedzējiem ir pilnībā jāidentificē sevi. Šie dati tiek izmantoti spēlētāju kontu verifikācijai un naudas atmazgāšanas novēršanas noteikumu ievērošanai. Federālo zemju kopīgās azartspēļu iestādes (GGL) atļauto pakalpojumu sniedzēji ir pakļauti pienākumam dokumentēt un pārraudzīt visu azartspēļu darbību pārredzami, lai nodrošinātu spēlētāju aizsardzību. Pilnīgas legalizācijas un regulēšanas ceļš Vācijā ir paredzēts, lai spēlētājus noturētu drošā un kontrolētā vidē, nevis dzenot viņus uz melno tirgu, kur anonimitāte bieži ir mānīga un aizsardzība trūkst. Tā joprojām ir izvēle starp visaptverošu aizsardzību un slieksni palīdzības meklēšanai, ko var radīt atklāšana.

Ko tas nozīmē GGL licencētajiem kazino

Tiešsaistes kazino, kuriem ir Vācijas GGL licence, apzinās, ka viņiem turpināt paļauties uz pārredzamu un identificējamu spēļu vidi. Pat ja anonimitāte var kalpot kā ieeja uz palīdzības dienestiem, Vācijas juridiskais regulējums ir skaidrs. Tiešsaistes azartspēles ir likumīgas tikai tad, ja spēlētājs ir pilnībā reģistrējies un verificēts. Tas ļauj operatoriem uzraudzīt iemaksas un likmju limitus un, ja nepieciešams, bloķēt spēlētājus, izmantojot LUGAS vai iekšējās sistēmas. Tāpēc GGL kazino ir jāatrod citi veidi, kā atvieglot spēlētāju piekļuvi anonīmiem palīdzības pakalpojumiem, piemēram, „BetBlocker“. Tas ietver pamanāmas saites uz šādiem pakalpojumiem viņu vietnēs un sadaļās par atbildīgu spēlēšanu. Izaicinājums ir savienot likumīgi noteikto drošības tīklu ar zema sliekšņa, anonīmiem atbalsta piedāvājumiem.