Kerahsiaian: Kunci kepada Sokongan Kerosakan Perjudian, Laporan BetBlocker Menekankan Faedah

Satu laporan terbaharu oleh BetBlocker, sebuah badan amal pencegahan kerosakan perjudian, menekankan peranan asas kerahsiaan dalam memerangi stigma dan menyediakan bantuan berkesan untuk masalah perjudian. Penyelidikan terhadap perjudian bermasalah telah berulang kali menunjukkan bahawa mereka yang menghadapi masalah sering kali menghadapi stigma sosial. Ini amat benar bagi wanita dan golongan minoriti etnik. GambleAware sebelum ini mengenal pasti stigma ini sebagai salah satu halangan terbesar untuk mendapatkan bantuan bagi masalah perjudian.

BetBlocker menonjolkan bahawa keupayaan untuk menggunakan perkhidmatan ini secara sulit dan tanpa memberikan data peribadi menghapuskan halangan. Ini memudahkan ramai orang untuk mendapatkan sokongan dalam situasi yang sering kali dicirikan oleh rasa malu dan ketakutan terhadap stigma. Organisasi itu memperluas tawaran pelbagai bahasa pada tahun 2024 dan 2025, termasuk Bahasa Itali, Malta, dan beberapa bahasa Zambia. Versi Portugis juga diperkenalkan untuk menjangkau lebih 200 juta penutur asli di seluruh dunia.

Angka dan fakta

Tinjauan yang ditugaskan oleh BetBlocker, melibatkan 1,095 peserta, mengesahkan dapatan ini. Hampir 85% responden menyatakan bahawa kerahsiaan adalah 'ciri utama' perkhidmatan tersebut. Hampir satu daripada tiga responden (30%) menyatakan ketakutan terhadap penghakiman dan stigma sebagai sebab utama mereka menghargai kerahsiaan. Laporan itu menegaskan bahawa tidak memerlukan akaun atau berkongsi butiran peribadi dianggap menghapuskan geseran daripada perjalanan rawatan kerosakan perjudian. Sebab utama penggunaan BetBlocker, bagi 75% responden, adalah untuk 'membantu saya berhenti berjudi'. Manakala 14% lagi menggunakan perkhidmatan itu untuk mengurangkan atau mengawal aktiviti perjudian mereka. Ada juga yang ingin menyekat perjudian pada waktu tertentu atau menyokong orang lain.

Kerahsiaian amat penting bagi wanita, yang mewakili hampir 30% daripada mereka yang ditemuramah. Mereka sering menghadapi stigma yang lebih besar dan oleh itu lebih teragak-agak untuk mendapatkan bantuan. Dari segi geografi, jumlah tertinggi peserta tinjauan datang dari Afrika: Kenya dengan 236 peserta, Afrika Selatan dengan 187, dan Nigeria dengan 101. Responden dari Ghana, Zambia, dan Uganda juga menyumbang. Secara keseluruhan, angka-angka ini menggariskan kepentingan perjudian yang semakin meningkat di Afrika, didorong oleh peningkatan penembusan mudah alih dan permainan dalam talian.

"Keputusan ini menunjukkan bahawa kerahsiaan bukan sahaja ciri yang dihargai, tetapi juga mungkin menjadi fasilitator utama akses. Keupayaan untuk menggunakan BetBlocker secara sulit, tanpa membuat akaun dan tanpa memberikan data peribadi, kelihatan mengurangkan halangan untuk masuk dan menyokong orang ramai dalam mendapatkan bantuan dengan segera, terutamanya dalam konteks di mana rasa malu, stigma dan kebimbangan tentang pendedahan maklumat peribadi boleh menyukarkan pencarian sokongan." - Laporan BetBlocker

Latar Belakang

BetBlocker juga membiayai penyelidikan oleh University of Nevada, Las Vegas (UNLV) dalam perisian penyekat perjudian. Kolaborasi ini, perkongsian akademik pertama BetBlocker di AS, bertujuan untuk memajukan penyelidikan terhadap alat pencegahan untuk mengurangkan kerosakan perjudian. Kajian ini, yang diketuai oleh International Gaming Institute (IGI) UNLV, akan menyiasat keberkesanan dan profil pengguna alat pengecualian diri. Matlamatnya adalah untuk mengisi jurang penyelidikan mengenai penyekat perjudian percuma dan sulit serta memberikan pandangan berasaskan bukti untuk pengendali, pembuat dasar dan orang ramai.

Pedro Romero, Ketua Perkongsian SG di BetBlocker, menyatakan kepuasannya dengan inisiatif ini:

"Kami berbesar hati menyokong kajian yang memberikan pandangan sebenar mengenai peranan perisian penyekat percuma dan sulit dalam pencegahan dan pengurangan kerosakan." - Pedro Romero, Ketua Perkongsian SG di BetBlocker

Mengapa ia penting untuk pemain Jerman

Dapatan daripada BetBlocker mengenai kepentingan kerahsiaan dalam perlindungan perjudian juga relevan untuk pemain Jerman. Jerman memperkenalkan peraturan komprehensif dengan Akta Perjudian Negeri 2021 (GlüStV 2021) untuk mengukuhkan perlindungan pemain. Ini termasuk elemen penting seperti sistem pengecualian diri LUGAS di seluruh negara, had pertaruhan 1 Euro setiap putaran untuk mesin slot dalam talian, dan had deposit bulanan sebanyak 1,000 Euro untuk kasino dalam talian berlesen GGL. Walaupun langkah-langkah ini bertujuan untuk mengekang tingkah laku perjudian yang bermasalah, kerahsiaan pemain bukanlah fokus utama dalam konteks ini. Pemain di penyedia berlesen Jerman yang bereputasi mesti mengenal pasti diri mereka sepenuhnya. Data ini berfungsi untuk pengesahan akaun pemain dan pematuhan terhadap peraturan anti-pengubahan wang haram. Penyedia dalam senarai kelulusan Pihak Berkuasa Perjudian Bersama Negeri-negeri Persekutuan (GGL) diwajibkan untuk mendokumentasikan dan memantau semua aktiviti perjudian secara telus. untuk memastikan perlindungan pemain. Laluan pengesahan dan peraturan penuh di Jerman bertujuan untuk memastikan pemain berada dalam persekitaran yang selamat dan terkawal, dan bukannya mendorong mereka ke pasaran gelap di mana kerahsiaan selalunya menipu dan perlindungan tiada. Ia kekal sebagai pertukaran antara perlindungan yang komprehensif dan ambang untuk mendapatkan bantuan yang boleh dicipta oleh pendedahan.

Apa ertinya bagi kasino berlesen GGL

Bagi kasino dalam talian yang memegang lesen GGL Jerman, dapatan ini bermakna mereka mesti terus bergantung pada persekitaran permainan yang telus dan boleh dikenal pasti. Walaupun kerahsiaan boleh berfungsi sebagai pintu masuk kepada perkhidmatan bantuan, rangka kerja undang-undang di Jerman adalah jelas. Perjudian dalam talian hanya sah jika pemain berdaftar dan disahkan sepenuhnya. Ini membolehkan pengendali memantau had deposit dan pertaruhan dan, jika perlu, menyekat pemain melalui LUGAS atau sistem dalaman. Oleh itu, kasino GGL mesti mencari cara lain untuk memudahkan akses pemain kepada perkhidmatan bantuan sulit seperti BetBlocker. Ini termasuk pautan yang ketara kepada perkhidmatan tersebut di laman web mereka dan dalam bahagian Permainan Bertanggungjawab mereka. Cabarannya adalah untuk menghubungkan rangkaian keselamatan yang diamanahkan oleh undang-undang dengan tawaran sokongan sulit yang berhalangan rendah.