Svenska Spel 加强管理团队：Katarina Borstedt 被任命为首席人力资源官

瑞典国有博彩运营商 Svenska Spel 正在加强其高管团队。Katarina Borstedt 已被任命为新任首席人力与文化官（Chief People and Culture Officer）。她将于 2026 年 9 月正式履新，该职位对公司的人力资源和组织发展具有战略性重要意义。她将直接向首席执行官 Anna Johnson 汇报。

Borstedt 拥有来自多个行业的丰富经验。她的任务是进一步发展 Svenska Spel 的组织架构、领导力和工作方法。这突显 class 了 Svenska Spel 对人力资本和企业文化的重视。

数据与事实

Katarina Borstedt 从 Munters 加入 Svenska Spel，她自去年 2 月起在 Munters 担任人力与文化副总裁。在此之前，她曾在 Proxify 担任首席人力与文化官两年，在 Instabox 担任人力与绩效副总裁四个月。她还在 Northvolt 工作了近四年，担任发展总监，并在 Ahlstrom 工作了一年多，担任人才与发展副总裁。她的早期职业生涯始于德勤（Deloitte），担任高级顾问。

她在拥有不同所有权模式和增长特征的公司中的多元化职业生涯，为 Svenska Spel 带来了一位在变革管理、扩张和组织设计方面经验丰富的领导者。该公司公布，2026 年第一季度净博彩收入（NGR）同比增长 2%，达到 19 亿瑞典克朗。这一增长是由所有业务板块的改善所推动的。

Svenska Spel 首席执行官 Anna Johnson 对这一任命表达了积极态度：

“她在处于变革及致力于实现增长的公司中，拥有领导人力资源和组织事务的广泛经验。这些专业知识对我们继续发展 Svenska Spel 至关重要，我们将重点关注可持续增长、客户满意度和企业文化。” - Anna Johnson，Svenska Spel 首席执行官

Katarina Borstedt 也对她的新角色充满期待。她的目标是在增长和变革阶段，为组织、领导力和工作方法的发展贡献自己的经验。自 2025 年 10 月起担任临时首席人力与文化官的 Joakim Karlsson 将回到他原来的岗位，担任人才招聘与技术负责人。

背景背景

Borstedt 的任命是 Svenska Spel 更广泛重组的一部分。近年来，该公司做出了几项重要的人事调整。2023 年 10 月，时任首席执行官 Patrik Hofbauer 宣布离职。随后，Erik Strand 担任临时首席执行官，直到前瑞典 Grant Thornton 首席执行官 Anna Johnson 于 2024 年春季接任。Johnson 因其团队协作能力和对盈利性增长 class 的关注而受到赞誉。

2023 年，Svenska Spel 的营收略有下降，至 80.3 亿瑞典克朗。虽然彩票、体育和赌场业务有所增长，但 Casino Cosmopol 和 Vegas 业务有所下降。这导致净利润下降 2.7%，至 19.4 亿瑞典克朗。

瑞典于 2019 年 1 月重新规范了其博彩市场。瑞典博彩管理局（Spelinspektionen）正日益受到审查。国家审计署的一项审计旨在澄清其监督的有效性。这在当前背景下尤为关键，因为据称自 2019 年以来，无牌照博彩网站的流量增加了十倍。2023 年第三季度，受监管在线博彩的渠道化率（channelization rate）仅在 70% 至 82% 之间。

为什么这与德国玩家有关

虽然 Svenska Spel 的发展并不直接影响德国玩家，因为该公司不在德国提供服务，但它凸显了一种趋势。即使在稳定的市场环境中，受监管的博彩提供商也认识到了专业管理和组织发展的重要性。这包括培养强大的企业文化。

对于德国玩家而言，关键仍然是只与获得联邦各州联合博彩管理局（GGL）许可的在线赌场互动，这些赌场列在其官方白名单上。受 Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021) 监管的德国市场实施了严格的玩家保护措施。这些措施包括在线老虎机每旋转一次限额 1 欧元，以及由 LUGAS 系统监控的每月 1,000 欧元的充值限额。选择 GGL 许可的提供商可确保法律合规并获得这些至关重要的保护。

这对 GGL 许可的赌场意味着什么

对于德国符合 GGL 许可的赌场来说，建立强大的领导力和健全的企业文化同样至关重要。高度规范的德国市场要求极高的合规性和责任感。一个结构合理的 HR 部门在培训员工遵守严格的 GlüStV 2021 法规以及推广负责任博彩行为方面可以发挥关键作用。这包括正确使用 LUGAS、执行充值限制以及全面的玩家保护。这些内部发展对于满足市场需求和赢得玩家信任至关重要。最终，它们有助于在受监管的德国市场中实现稳定和可持续增长。