Svenska Spel benoemt Katarina Borstedt tot Chief People & Culture Officer

Het Zweedse staatsgokbedrijf Svenska Spel heeft een belangrijke personele benoeming aangekondigd. Katarina Borstedt zal vanaf september 2026 de rol van Chief People & Culture Officer op zich nemen. Deze strategische beslissing onderstreept de toewijding van het bedrijf aan duurzame groei en de voortdurende ontwikkeling van de bedrijfscultuur. Persoonlijk geloof ik dat dergelijke posities steeds crucialer worden om te concurreren op de wereldmarkt. Werknemers verwachten tegenwoordig meer dan alleen een goed salaris; ze willen een bedrijfscultuur die bij hen past.

Borstedt brengt uitgebreide ervaring met zich mee uit senior HR-rollen bij verschillende bedrijven, waaronder Munters FoodTech, Proxify en Northvolt. Haar expertise zal Svenska Spel naar verwachting helpen om de human resources-strategie af te stemmen op de langetermijndoelen van het bedrijf. Ze werkte ook in de consultancy bij PwC en Deloitte, wat haar een breed spectrum aan inzichten in bedrijfsvoering heeft opgeleverd.

Cijfers en feiten

Katarina Borstedt zal haar nieuwe functie in september 2026 aanvaarden. Meest recentelijk was zij VP People & Culture bij Munters FoodTech. Daarvoor bekleedde zij de functie van Chief People & Culture Officer bij Proxify and was zij Director of Growth bij Northvolt. Haar carrière omvat ook senior managementfuncties binnen de pulp- en papierproductiegroepen Ahlstrom-Munksjö and Munksjö, evenals een periode als bedrijfsadviseur bij PwC en Deloitte. Borstedt zal rechtstreeks rapporteren aan de president en CEO van Svenska Spel, Anna Johnson, en zal lid worden van het Group Management. Joakim Karlsson, die de afdeling op interim-basis leidde, keert terug naar zijn vaste functie als Head of Talent Acquisition & Tech.

Anna Johnson, president en CEO van Svenska Spel, reageerde positief op de benoeming: > "Ik ben zeer verheugd om Katarina te verwelkomen bij Svenska Spel. Ze heeft een brede ervaring in het leiden van HR- en organisatievraagstukken in bedrijven die verandering doormaken en bouwen aan groei. Deze expertise zal belangrijk voor ons zijn bij de verdere ontwikkeling van Svenska Spel met een focus op duurzame groei, klanttevredenheid en bedrijfscultuur. Als Chief People & Culture Officer zal Katarina een centrale rol spelen in het versterken en ontwikkelen van onze organisatie, ons leiderschap en onze werkwijzen, evenals het leiden van transformatie."

Katarina Borstedt ziet haar rol zelf als cruciaal voor het verbinden van HR en bedrijfsresultaten: > "Ik ben verheugd te zijn benoemd tot Chief People & Culture Officer bij Svenska Spel, een bedrijf met een sterk merk, spannende spellen en een duidelijk doel om iets terug te doen voor de samenleving. Ik hoop bij te dragen met mijn ervaring in de ontwikkeling van organisaties, leiderschap en werkwijzen in groei- en veranderingstrajecten. Voor mij gaat HR over het creëren van voorwaarden voor medewerkers en leiders om zich te ontwikkelen, met de klant en de business als duidelijk uitgangspunt."

Achtergrond

Svenska Spel is een Zweeds staatsgokbedrijf dat een belangrijke rol speelt op de Zweedse markt. Het bedrijf is verantwoordelijk voor loterijen, sportweddenschappen en casinospellen. De focus op "People & Culture" weerspiegelt een bredere trend in de gokindustrie. Veel bedrijven erkennen dat medelijkheidstevredenheid en een sterke bedrijfscultuur cruciaal zijn voor zakelijk succes en duurzame groei. Vooral in gereguleerde markten zoals Zweden, waar spelersbescherming een hoge prioriteit heeft, moeten bedrijven ook intern hoge standaarden stellen. De strijd om talent is extreem groot, waardoor een solide personeelsontwikkeling een must is.

Waarom het belangrijk is voor Duitse spelers

Voor Duitse spelers heeft deze personeelsbenoeming bij Svenska Spel geen directe impact. Svenska Spel is een Zweeds staatsbedrijf dat zich primair richt op de Zweedse markt. Duitse spelers maken doorgaans gebruik van kansspelaanbieders die in het bezit zijn van een Duitse licentie. Sinds het Staatsverdrag voor de kansspelen 2021 (GlüStV 2021) in werking is getreden, is de Duitse markt aanzienlijk veranderd. Online gokken is nu onder strikte voorwaarden gelegaliseerd. De Joint Gambling Authority of the Federal States (GGL) verstrekt licenties aan en houdt toezicht op deze aanbieders.

Spelers in Duitsland ervaren de effecten van de GlüStV 2021 via de inzetlimiet van 1 euro per draai op gokkasten en de maandelijkse stortingslimiet van 1.000 euro. Daarnaast zorgt het centrale uitsluitingssysteem LUGAS voor de naleving van deze limieten en de spelersbescherming. Aanbieders met een GGL-vergunning moeten zich aan deze strikte regels houden. Ook bonussystemen zijn streng gereguleerd. Daarom is het voor Duitse spelers belangrijk om alleen te spelen bij aanbieders die op de whitelist van de GGL staan. Svenska Spel hoort daar niet bij, aangezien het zich richt op de Zweedse markt. Indirect laten dergelijke personeelsbeslissingen zien dat zelfs internationale topaanbieders prioriteit geven aan een sterke bedrijfscultuur, een standaard die ook geldt voor casino's met een GGL-licentie.

Wat het betekent voor casino's met een GGL-licentie

Hoewel de specifieke benoeming van Katarina Borstedt bij Svenska Spel de bedrijfsvoering van casino's met een GGL-licentie in Duitsland niet direct beïnvloedt, is er wel een algemene trend waarneembaar. De nadruk op "People & Culture"-aspecten in bedrijven signaleert een groeiend bewustzijn van het belang van een sterke interne organisatie. Dit is cruciaal voor elke sector, inclusief online gokken. In Duitsland moeten gelicentieerde casino's niet alleen voldoen aan strikte wettelijke en technische eisen, maar ook gekwalificeerd personeel aantrekken en behouden. Een positieve bedrijfscultuur bevordert de loyaliteit van werknemers en kan uiteindelijk invloed hebben op de kwaliteit van de klantenservice en de naleving van regelgeving. Dit is in een gevoelige sector als gokken, waar spelersbescherming voorop staat, van bijzonder groot belang. Een goed geleide organisatie die haar werknemers waardeert, is beter toegerust om spelers optimaal te beschermen en de complexe regelgeving van de GlüStV 2021 toe te passen. Het is een teken dat de sector wereldwijd professioneler en verantwoordelijker te werk gaat. Dit is gunstig voor alle betrokken partijen.