تسويق الألعاب عبر الإنترنت: ROGA تطلق رمزًا طوعيًا جديدًا للإعلانات للمشغلين في الولايات المتحدة

تتخذ صناعة القمار الأمريكية خطوة كبيرة نحو التنظيم الذاتي. أعلنت جمعية الألعاب المسؤولة عبر الإنترنت (ROGA) عن مدونة تسويق وإعلان طوعية جديدة. يضع هذا الإطار معايير مشتركة ملزمة لجميع أعضاء الجمعية. الهدف واضح: تعزيز حماية المستهلك بشكل كبير في قطاع الألعاب عبر الإنترنت المنظم. لم يعد الأمر يتعلق فقط بتشغيل الإعلانات، بل القيام بذلك بطريقة تلبي التوقعات المجتمعية للسلامة والشفافية.

تتضمن المدونة أربع ركائز أساسية يجب على المشغلين الالتزام بها بصرامة. يتم التركيز بشكل خاص على حماية القاصرين. يلتزم المشغلون بتصميم المحتوى التسويقي بحيث لا يجذب الأطفال أو المراهقين. عامل حاسم هنا هو مكان وضع الإعلانات. لا يجوز تشغيل الأنشطة التسويقية إلا على المنصات التي يُضمن فيها أن 75 بالمائة على الأقل من الجمهور المتوقع قد بلغوا الحد الأدنى للسن القانوني للمقامرة. علاوة على ذلك، يُحظر الإعلان في حرم الكليات أو الجامعات، وكذلك استخدام الرياضيين الجامعيين دون السن القانونية كسفراء للعلامة التجارية.

أرقام وحقائق

تؤكد ROGA أن هذه المعايير ليست مجرد إعلانات عن النوايا، بل تمثل متطلبات قابلة للتنفيذ. يتعلق أحد الجوانب المهمة بدقة تمثيل احتمالات الفوز. يجب على المشغلين ضمان تصوير الاحتمالات والنتائج المحتملة بصدق. ينطبق حظر صارم على عبارات مثل "خالية من المخاطر". تشير هذه المصطلحات بشكل خاطئ إلى أن المقامرة ممكنة دون خسارة مالية. تريد الجمعية منع فهم المراهنات أو ألعاب الكازينو على أنها نوع من الاستراتيجيات المالية لتكديس الثروة بدلاً من كونها ترفيهًا خالصًا.

مجال حديث آخر من المدونة مخصص للتسويق الرقمي والشراكات مع المؤثرين. يجب أن يكون المؤثرون الذين يتعاونون مع أعضاء ROGA قد بلغوا السن القانونية. بالإضافة إلى ذلك، يعد الإفصاح الواضح عن العلاقة المدفوعة إلزاميًا. بهذا، تتفاعل الجمعية مع الأهمية المتزايدة لوسائل التواصل الاجتماعي، حيث غالبًا ما يكون الخط الفاصل بين الرأي الخاص والإعلان المدفوع غير واضح. يجب على المؤثرين أيضًا الالتزام بالإرشادات المحددة للتسويق المسؤول للمقامرة التي وضعتها الأعضاء.

خلفية

ترى الدكتورة جينيفر شاتلي، المديرة التنفيذية لـ ROGA، أن هذه الخطوة هي تكيف ضروري مع العصر الحديث. لقد تغيرت طريقة تفاعل اللاعبين مع العروض عبر الإنترنت بشكل جذري بسبب التقدم التكنولوجي. يجب أن تواكب أشكال الإعلان هذه التغييرات لتجنب تعريض حماية اللاعب للخطر.

“تستمر التكنولوجيا والمنصات الرقمية وطرق تفاعل اللاعبين مع الألعاب عبر الإنترنت في التغير، ويجب أن تتطور ممارسات التسويق المسؤولة أيضًا لمواكبة هذه اللحظة.” - جينيفر شاتلي، المديرة التنفيذية لـ ROGA

بالإضافة إلى قواعد المحتوى، يوفر الرمز أيضًا حواجز تقنية. يجب على الأعضاء تزويد عملائهم بموارد للألعاب المسؤولة. وهذا يشمل إمكانية قيام العملاء بتقييد أو إلغاء وصولهم الخاص إلى المنصات. من المهم بشكل خاص التوجيه إلى المشغلين بالامتناع عن استهداف الأفراد الذين أظهروا بالفعل علامات على سلوك لعب إشكالي أو حيث توجد مخاوف بشأن اللعب المسؤول.

لماذا هو مهم للاعبين الألمان

بالنسبة للاعبين في ألمانيا، فإن مثل هذه التطورات الدولية مثيرة للاهتمام للغاية لأنها غالبًا ما تكون نماذج للمعايير العالمية. في ألمانيا، تم تنظيم السوق بشكل صارم للغاية منذ دخول معاهدة الولايات بشأن المقامرة لعام 2021 (GlüStV 2021) حيز التنفيذ. تحتفظ هيئة المقامرة المشتركة للولايات (GGL) بقائمة بيضاء تسرد جميع المزودين القانونيين. يستفيد اللاعبون الألمان بالفعل من القواعد الصارمة مثل حد الرهان البالغ 1 يورو لكل دورة على ماكينات القمار الافتراضية أو حد الإيداع الشهري البالغ 1000 يورو عبر جميع المزودين.

يضمن نظام المراقبة المركزي LUGAS احترام هذه الحدود وأنه لا يمكن اللعب المتوازي مع عدة مزودين. بينما يعتمد رمز ROGA الأمريكي على الطوعية، فإن القواعد المماثلة في ألمانيا هي شرط قانوني. لذلك، يجب على العملاء الألمان اللعب فقط مع مزودين مرخصين من GGL، حيث أنهم فقط لديهم المتطلبات الصارمة لحماية اللاعب وقيود الإعلان، كما يسعى ROGA الآن إلى تحقيقه، وهي خاضعة لرقابة الدولة. عادةً لا تقدم كازينوهات MGA أو Curacao هذه الحماية وتعمل بشكل غير قانوني في السوق الألمانية.

ماذا يعني ذلك للكازينوهات المرخصة من GGL

يجب على الكازينوهات الألمانية المرخصة من GGL بالفعل تلبية متطلبات إعلانية دقيقة للغاية. على سبيل المثال، يتم تقييد الإعلان عن القمار عبر الإنترنت عبر الراديو والإنترنت جزئيًا بشدة بين الساعة 6 صباحًا و 9 مساءً. تظهر مبادرة ROGA أن الاتجاه العالمي يتجه نحو المعايير الألمانية. تراقب GGL تسويق الشركات المرخصة عن كثب لضمان عدم استهداف القاصرين أو الفئات الضعيفة. استبعاد مصطلحات مثل "بدون مخاطر"، الذي يطالب به ROGA الآن، كان ممارسة شائعة في ألمانيا منذ فترة طويلة بسبب حظر الإعلانات المضللة. يواجه مقدمو الخدمات المرخصون غرامات باهظة أو حتى سحب ترخيصهم لانتهاك قواعد الإعلان هذه.