بازاریابی iGaming: ROGA کد تبلیغاتی داوطلبانه جدیدی را برای اپراتورهای آمریکایی راه‌اندازی کرد

صنعت قمار آمریکا گامی مهم در جهت خودتنظیمی برمی‌دارد. انجمن قمار آنلاین مسئولانه (ROGA) آیین‌نامه داوطلبانه جدید بازاریابی و تبلیغات را منتشر کرده است. این چارچوب، استانداردهای مشترکی را تعیین می‌کند که برای همه اعضای انجمن الزام‌آور است. هدف به وضوح بیان شده است: تقویت قابل توجه حفاظت از مصرف‌کننده در بخش تنظیم‌شده قمار آنلاین. دیگر فقط بحث اجرای تبلیغات نیست، بلکه انجام آن به شیوه‌ای است که انتظارات جامعه را برای ایمنی و شفافیت برآورده کند.

این آیین‌نامه شامل چهار ستون اصلی است که اپراتورها باید به دقت از آن‌ها پیروی کنند. تمرکز ویژه‌ای بر حفاظت از افراد زیر سن قانونی وجود دارد. اپراتورها متعهد می‌شوند محتوای بازاریابی را به گونه‌ای طراحی کنند که برای کودکان یا نوجوانان جذاب نباشد. یک عامل تعیین‌کننده در اینجا، محل قرارگیری تبلیغات است. فعالیت‌های بازاریابی تنها در پلتفرم‌هایی مجاز است که اطمینان حاصل شود حداقل ۷۵ درصد از مخاطبان مورد انتظار به حداقل سن قانونی قمار رسیده‌اند. علاوه بر این، تبلیغات در محوطه کالج‌ها یا دانشگاه‌ها و همچنین استفاده از ورزشکاران دانشجوی زیر سن قانونی به عنوان سفیران برند ممنوع است.

اعداد و حقایق

ROGA تأکید می‌کند که این استانداردها صرفاً اعلامیه قصد نیستند، بلکه الزامات قابل اجرا را نشان می‌دهند. یک جنبه مهم مربوط به دقت در نمایش شانس برنده شدن است. اپراتورها باید اطمینان حاصل کنند که شانس و نتایج احتمالی به طور صادقانه نمایش داده می‌شوند. ممنوعیت شدیدی برای عباراتی مانند «بدون ریسک» اعمال می‌شود. چنین اصطلاحاتی به غلط القا می‌کنند که قمار بدون ضرر مالی امکان‌پذیر است. این انجمن می‌خواهد از سوءتفاهم قمار یا بازی‌های کازینویی به عنوان نوعی استراتژی مالی برای انباشت ثروت به جای سرگرمی صرف جلوگیری کند.

منطقه مدرن دیگر آیین‌نامه به بازاریابی دیجیتال و مشارکت با اینفلوئنسرها اختصاص دارد. اینفلوئنسرهایی که با اعضای ROGA همکاری می‌کنند، باید خودشان به سن قانونی رسیده باشند. علاوه بر این، افشای واضح رابطه پولی اجباری است. با این اقدام، انجمن به اهمیت فزاینده رسانه‌های اجتماعی که در آن مرز بین نظر خصوصی و تبلیغات پولی اغلب محو می‌شود، واکنش نشان می‌دهد. اینفلوئنسرها همچنین باید از دستورالعمل‌های خاص برای بازاریابی مسئولانه قمار که توسط اعضا تعیین شده است، پیروی کنند.

پیش‌زمینه

دکتر جنیفر شتلی، مدیر اجرایی ROGA، این گام را یک سازگاری ضروری با دوران مدرن می‌داند. نحوه تعامل بازیکنان با پیشنهادات آنلاین به دلیل پیشرفت فناوری به طور اساسی تغییر کرده است. قالب‌های تبلیغاتی باید با این تغییرات همگام شوند تا از به خطر انداختن حفاظت از بازیکن جلوگیری شود.

“فناوری، پلتفرم‌های دیجیتال و راه‌هایی که بازیکنان با قمار آنلاین درگیر می‌شوند همچنان در حال تغییر هستند، و شیوه‌های بازاریابی مسئولانه نیز باید برای انطباق با این لحظه تکامل یابند.” - جنیفر شتلی، مدیر اجرایی ROGA

علاوه بر قوانین محتوا، این آیین‌نامه موانع فنی را نیز فراهم می‌کند. اعضا باید منابعی را برای قمار مسئولانه در اختیار مشتریان خود قرار دهند. این شامل امکان محدود کردن یا لغو دسترسی مشتریان به پلتفرم‌ها توسط خودشان می‌شود. به ویژه، دستورالعمل به اپراتورها برای خودداری از هدف قرار دادن افرادی که قبلاً علائم رفتاری مشکل‌دار در قمار را نشان داده‌اند یا نگرانی‌هایی در مورد قمار مسئولانه وجود دارد، مهم است.

چرا برای بازیکنان آلمانی اهمیت دارد

برای بازیکنان در آلمان، چنین تحولات بین‌المللی بسیار جالب است زیرا اغلب به عنوان الگویی برای استانداردهای جهانی عمل می‌کنند. در آلمان، از زمان لازم‌الاجرا شدن معاهده دولتی قمار 2021 (GlüStV 2021)، بازار به شدت تنظیم شده است. سازمان مشترک قمار ایالت‌ها (GGL) فهرستی از ارائه دهندگان قانونی را حفظ می‌کند. بازیکنان آلمانی در حال حاضر از قوانین سختگیرانه مانند محدودیت شرط 1 یورویی در هر چرخش در اسلات‌های مجازی یا محدودیت سپرده ماهانه 1000 یورویی در تمام ارائه دهندگان سود می‌برند.

سیستم نظارت مرکزی LUGAS تضمین می‌کند که این محدودیت‌ها رعایت می‌شوند و بازی همزمان با چندین ارائه‌دهنده امکان‌پذیر نیست. در حالی که آیین‌نامه ROGA ایالات متحده بر اساس داوطلبانه بودن است، قوانین قابل مقایسه در آلمان یک الزام قانونی هستند. بنابراین، مشتریان آلمانی فقط باید در ارائه دهندگانی که مجوز GGL دارند بازی کنند، زیرا تنها در آنجا الزامات سختگیرانه برای حفاظت از بازیکن و محدودیت‌های تبلیغاتی، که ROGA اکنون در پی آن است، توسط دولت کنترل می‌شوند. کازینوهای MGA یا Curacao معمولاً این حفاظت را ارائه نمی‌دهند و به طور غیرقانونی در بازار آلمان فعالیت می‌کنند.

معنی آن برای کازینوهای دارای مجوز GGL

کازینوهای آلمانی با مجوز GGL در حال حاضر باید الزامات تبلیغاتی بسیار دقیقی را رعایت کنند. به عنوان مثال، تبلیغات برای قمار آنلاین در رادیو و اینترنت بین ساعات 6 صبح تا 9 شب تا حدی به شدت محدود شده است. ابتکار ROGA نشان می‌دهد که روند جهانی به سمت استانداردهای آلمان در حرکت است. GGL بازاریابی شرکت‌های دارای مجوز را به دقت نظارت می‌کند تا اطمینان حاصل شود که هیچ فرد زیر سن قانونی یا گروه‌های آسیب‌پذیر هدف قرار نمی‌گیرند. حذف عباراتی مانند «بدون ریسک»، که ROGA اکنون خواهان آن است، به دلیل ممنوعیت تبلیغات گمراه‌کننده، مدت‌هاست که در آلمان رایج است. ارائه دهندگان دارای مجوز در صورت نقض این قوانین تبلیغاتی با جریمه‌های سنگین یا حتی لغو مجوز خود مواجه می‌شوند.