Brasil Regula a Influencers: Grupo EGB Presenta Nuevo Manual de Publicidad

Una nueva era comienza para la industria del juego brasileña, particularmente en el ámbito de las redes sociales. Grupo EGB, propietario de marcas destacadas como Esportes da Sorte, Onabet y Lottu, ha publicado una guía completa para la publicidad responsable. Este documento, titulado “Juego Responsable: Tu Guía para Asociaciones Éticas”, está diseñado para traducir los complejos requisitos regulatorios en instrucciones prácticas para las actividades diarias en plataformas como Instagram y TikTok.

La iniciativa es una respuesta directa a las crecientes críticas sobre las agresivas prácticas de marketing en Sudamérica. EGB enfatiza que la responsabilidad del juego seguro no recae únicamente en el operador, sino que involucra a toda la cadena de comunicación. Equipos de marketing, agencias y creadores de contenido son todos responsables. A través de claras ayudas visuales e instrucciones directas, la guía tiene como objetivo prevenir que los anuncios de apuestas deportivas lleguen a audiencias menores de edad o creen falsas expectativas entre los usuarios adultos.

Números y hechos

El manual incluye estrictos requisitos técnicos y de contenido. Cada forma de publicidad debe identificarse con el hashtag #ad. Además, es obligatoria una etiqueta de edad +18 claramente visible. Uno de los cambios más significativos es la prohibición de capturas de pantalla que muestren grandes ganancias o saldos de cuentas de apuestas. En el pasado, tales imágenes a menudo creaban una falsa impresión de riqueza fácil. Grupo EGB deja claro que el análisis deportivo y los consejos deben separarse estrictamente de los botones directos de llamada a la acción. Aquellos que discuten estadísticas no pueden instar simultáneamente a las apuestas inmediatas.

Carol Luna, Directora de Cumplimiento de Grupo EGB, explica el razonamiento detrás de este enfoque:

“Una regla solo tiene el efecto deseado cuando las personas responsables de aplicarla entienden cómo funciona en la práctica. El objetivo del Manual es convertir las directrices regulatorias en una guía clara que fortalezca la conducta responsable en todo nuestro ecosistema.” - Carol Luna, Directora de Cumplimiento de Grupo EGB

Además, el documento aborda las leyes brasileñas de protección de datos (LGPD) y advierte contra el intercambio de información privada durante las transmisiones en vivo. Para apoyar a los afectados por problemas de juego, se mencionan explícitamente redes especializadas como Instituto de Apoio ao Apostador (IAA) y Empresa Brasileira de Apoio ao Compulsivo (EBAC).

Antecedentes

La introducción de este manual forma parte de un programa de formación más amplio para los socios de Grupo EGB. En el futuro, se exigirá a cada nuevo influencer o embajador de marca que complete un módulo de incorporación dedicado a centrarse únicamente en el cumplimiento y la publicidad ética. El departamento de cumplimiento también proporciona un canal de comunicación directo a través del cual los socios pueden enviar contenido para su revisión antes de que se publique. Este paso proactivo se alinea con las directrices emitidas por la Secretaría de Premios y Apuestas de Brasil (SPA/MF) y las recomendaciones del consejo de publicidad CONAR. En un mercado que apenas está encontrando su plena base regulatoria, EGB intenta posicionarse como líder en integridad.

Por qué es importante para los jugadores alemanes

Para los jugadores alemanes, tales desarrollos internacionales son muy relevantes ya que reflejan la tendencia global hacia reglas de publicidad más estrictas. En Alemania, el Tratado Interestatal sobre Juegos de Azar 2021 (GlüStV 2021) es el estándar definitivo. Mientras que Brasil está creando ahora guías para influencers, estos ya están regulados en Alemania por la Autoridad Conjunta de Juegos de Azar de los Estados (GGL) y su estricta supervisión de la lista blanca. Los usuarios alemanes solo deben jugar en proveedores que figuren allí. Estos operadores se adhieren a límites estrictos, como el límite de depósito mensual de 1.000 euros entre proveedores, controlado a través del sistema LUGAS. Las apuestas en tragamonedas virtuales también están limitadas a 1 euro por giro.

La publicidad de casinos ilegales sin licencia GGL está estrictamente prohibida en Alemania. Los influencers que promocionan casinos con licencia de Curacao o MGA se enfrentan a fuertes multas. La transparencia exigida por el manual brasileño ya es estándar en Alemania a través de advertencias obligatorias sobre los riesgos de adicción. Los jugadores alemanes se benefician del hecho de que la GGL examina muy de cerca si la publicidad es engañosa o está dirigida a menores.

Lo que significa para los casinos con licencia GGL

Para los operadores con licencia alemana, la tendencia internacional hacia la autorregulación por parte de los influencers significa que la presión sobre la industria publicitaria está aumentando en todo el mundo. Los casinos con licencia GGL ya deben asegurarse de que sus afiliados no hagan promesas falsas. El ejemplo de Brasil muestra que los operadores modernos ya no esperan a las autoridades, sino que están construyendo sus propias infraestructuras de cumplimiento. Esto fortalece la confianza de los jugadores y protege a las marcas de sanciones regulatorias a largo plazo. Una estricta separación de contenido y publicidad, como exige el manual de EGB, sirve como modelo para un marketing limpio en el mercado alemán.