ANJ በተጫዋች መለያ ላይ በተፈጠረ ውድቀት 500,000 ዩሮ ቅጣት ጣለ

የፈረንሳይ ቁማር ተቆጣጣሪ ባለስልጣን፣ Autorité nationale des jeux (ANJ)፣ በውስጥ "Company X" ተብሎ በሚጠራ ማንነቱ ባልታወቀ የመስመር ላይ ውርርድ ኦፕሬተር ላይ ከፍተኛ የ500,000 ዩሮ ቅጣት ጣለ። ምክንያቱ፡- ኦፕሬተሩ ችግር ያለባቸውን የቁማር ባህሪያትን የሚያሳዩ ተጫዋቾችን በአግባቡ መለየትና መደገፍ አልቻለም። ይህ ከ ANJ የተሰጠ ግልጽ ምልክት ሲሆን የተጫዋቾች ጥበቃ መመሪያዎቹን በቁም ነገር እንደሚመለከት ያሳያል።

ምርመራው ከባድ ግድፈቶችን አሳይቷል። በአጠቃላይ 29 ከፍተኛ ስጋት ያለባቸው ተጫዋቾች በትክክል አልተለዩም ወይም በኩባንያው የተሳሳተ ምድብ ውስጥ ተቀምጠዋል። ስድስት ተጫዋቾች ሙሉ በሙሉ ሳይታወቁ የቀሩ ሲሆን፣ 23ቱ ደግሞ ከቁማር ልማዳቸው ከሚገባው ዝቅተኛ ስጋት ምድብ ውስጥ ተቀምጠዋል። ተቆጣጣሪ ባለስልጣኑ ህጎችን መከበሩን ምን ያህል በቅርብ እንደሚከታተል ያሳያል።

ቁጥሮች እና እውነታዎች

ANJ የአስተዳደር ምርመራውን በጥቅምት 1 ቀን 2023 እና በመጋቢት 31 ቀን 2024 መካከል አካሂዷል። ከኦፕሬተሩ የሂሳብ መረጃ፣ በደህንነቱ የተጠበቀ የመረጃ ማከማቻ ውስጥ የተከማቸ፣ "coffre-fort" የሚባለውን ተጠቅሟል። ተቀማጭ ገንዘብ ድግግሞሽ፣ የውርርድ ጥንካሬ፣ የኪሳራ ዘይቤዎች እና ራስን ማግለል ታሪክ ባሉ መመዘኛዎች ላይ የተመሰረተ ውስብስብ የውጤት አሰጣጥ ስርዓት ከፍተኛ ስጋት ያለባቸውን 30 ተጫዋቾች ለመለየት ረድቷል።

ከእነዚህ 30 ተጫዋቾች ውስጥ 29ኙ ከተቆጣጣሪው ባለስልጣን መደበኛ ቅሬታዎች የቀረቡባቸው ነበሩ። Company X እነዚህ ተጫዋቾች የቁማር ባህሪያቸውን እንዲያስተካክሉ በቂ እና ተመጣጣኝ የድጋፍ እርምጃዎችን ለ25ቱ ለማሳየት አልቻለም። ለእነዚህ 29 ተጫዋቾች ያስከትሉት የተጣራ ኪሳራ በአጠቃላይ 683,355 ዩሮ ደርሷል። Company X በዚህ ወቅት 190,501.86 ዩሮ የተጣራ ትርፍ አግኝቷል። የ ANJ የቅጣት ኮሚቴ ጉዳዩን ለመገምገም በሰኔ 30 ተገናኝቶ፣ ተቀማጭ ድግግሞሽ እና ራስን የማግለል መሳሪያዎችን መጠቀምን ጨምሮ ቅጣት ተገቢነትን ለመገምገም ሰባት አመላካቾችን ተጠቅሟል።

ዳራ

የቅጣት ኮሚሽኑ ውሳኔ በበርካታ ህጋዊ መሰረቶች ላይ የተመሰረተ ነው። እነዚህም የቁማር ህግ ግንቦት 12 ቀን 2010 (እንደተሻሻለው) እና Code de la sécurité intérieureን ያካትታሉ። እነዚህ ህጎች ፈቃድ ያላቸውን የመስመር ላይ ኦፕሬተሮች ከመጠን በላይ ወይም ከልክ ያለፈ የቁማር ባህሪን እንዲያውቁ እና ለተጎዱ ተጫዋቾች ድጋፍ እንዲሰጡ ያስገድዳሉ። ሌላው አስፈላጊ የማጣቀሻ ነጥብ የመጋቢት 9 ቀን 2021 የሚኒስትሮች የማጣቀሻ ማዕቀፍ ነው። ይህ አስገዳጅ ባይሆንም ስልጣን ያለው ማዕቀፍ የአደጋ መለየትን የሚጠብቁ አመላካቾችን ያወጣል፣ ይህም የውርርድ ድግግሞሽ፣ ኪሳራን ማሳደድ፣ ድንበሮችን በፈቃደኝነት ማስተካከል፣ በርካታ ሂሳቦች እና በመጫወት የሚያጠፋውን ጊዜ ያካትታል።

ኮሚሽኑ አደገኛ ባህሪን መለየት ("identification") እና በቂ የድጋፍ እርምጃዎችን መስጠት ("accompaniment") ሁለት የተለያዩ፣ በተናጥል ሊተገበሩ የሚችሉ ግዴታዎች መሆናቸውን አጽንዖት ሰጥቷል። በአንደኛው አካባቢ ላይ የሚደረግ ውድቀት በሌላኛው ውጤት ምንም ይሁን ምን ቅጣትን ያጸድቃል። ANJ እንዲሁ በምርመራው ወቅት ያለፉ ክስተቶችን፣ ለምሳሌ በቅርብ ጊዜ በፈቃደኝነት ራስን ማግለልን፣ የአደጋ ደረጃዎችን ለመገምገም መብት ነበረው።

Company X የፈረንሳይ ህግ "ከመጠን በላይ" ወይም "ከልክ ያለፈ" የቁማር ህጋዊ ትርጉም ስለሌለው ግዴታዎቹ ግልጽ እንዳልሆኑ ተከራከረ። ኦፕሬተሩ የተወሰኑ አመላካቾችን አለመውሰድን በመቃወም፣ አውቶማቲክ ማስጠንቀቂያ ኢሜይሎች፣ ከተወሰኑ ማስተዋወቂያዎች ማግለል እና ጊዜያዊ የማጭበርበር እገዳዎች ተገቢ የደረጃ በደረጃ ጣልቃገብነቶች እንደሆኑ ተናግሯል። ኩባንያው የማወቂያ አልጎሪዝምን ማሻሻል እና የተጫዋቾች ጥበቃ ቡድኑን ማስፋፋት ያሉ ማሻሻያዎችን አጉልቶ አሳይቷል። ትልቅ ቅጣት እንዳይጣልበት በአማካይ የ28% የተጣራ ኪሳራ ቅነሳ እንደ ማስረጃ አቅርቧል። እነዚህ ክርክሮች በኮሚሽኑ ውድቅ ተደርገዋል።

"አንዳንድ ተጫዋቾች እንደ አደገኛ አልተለዩም፣ ሌሎች ደግሞ በቁማር ልማዳቸው ላይ ተመስርቶ በቂ ያልሆነ ስጋት እንዳለባቸው ተመድበዋል" - የ ANJ የቅጣት ኮሚሽን፣ ጋዜጣዊ መግለጫ

ለጀርመን ተጫዋቾች ለምን አስፈላጊ ነው

ይህ በፈረንሳይ የተከሰተው ጉዳይ በአውሮፓ ውስጥ የተጫዋቾች ጥበቃ እያደገ መምጣቱን ያሳያል። በጀርመን ውስጥም የቁጥጥር ባለስልጣናት በጣም ንቁ ናቸው። የ State Treaty on Gambling 2021 (GlüStV 2021) ተጫዋቾችን ከቁማር ሱስ አደጋዎች ለመጠበቅ ጥብቅ የመስመር ላይ ቁማር ህጎችን አውጥቷል። የፌደራል ግዛቶች የጋራ የቁማር ባለስልጣን (GGL) ነጭ ዝርዝር ውስጥ ያሉ የጀርመን የመስመር ላይ ካሲኖዎች እነዚህን ደንቦች በጥብቅ መከተል አለባቸው። እነዚህም በ slot machines ላይ በአንድ ውርርድ 1 ዩሮ ገደብ እና በወር 1,000 ዩሮ የተቀማጭ ገንዘብ ገደብ ያካትታሉ፣ ይህም በማዕከላዊው የክትትል ስርዓት LUGAS በኩል ክትትል ይደረግበታል።

GGL፣ በፈረንሳይ ካለው ANJ ጋር ተመሳሳይ፣ የእነዚህን ህጎች አከባበር ይቆጣጠራል። ጥሰቶች ሲከሰቱ ከባድ እርምጃዎችን ሊወስድ ይችላል። በጀርመን GGL ፈቃድ ባላቸው ካሲኖዎች ውስጥ ያሉ ተጫዋቾች በእነዚህ ሰፊ የጥበቃ እርምጃዎች ተጠቃሚ ይሆናሉ። ከኤምጂኤ (MGA) ወይም ከ Curacao ፈቃድ ብቻ ካላቸው ካሲኖዎች የበለጠ ደህንነት እና ግልጽነት ያገኛሉ። እነዚህ አለም አቀፍ ፈቃዶች ብዙውን ጊዜ ተመሳሳይ የተጫዋች ጥበቃ እና ግልጽነት ደረጃ አያቀርቡም፣ ምክንያቱም ለጀርመን ሕጎች ተገዢ ስላልሆኑ ነው። ለጀርመን ተጫዋቾች ይህ ማለት በ GGL ካሲኖዎች ውስጥ በተሻለ ሁኔታ ይገኛሉ ማለት ነው፣ ባለስልጣኑ የተጫዋቾች ጥበቃ እርምጃዎችን ቀጣይነት ያለው ክትትል ያረጋግጣል።

ለ GGL-ፈቃድ ለተሰጣቸው ካሲኖዎች ምን ማለት ነው

በጀርመን ውስጥ ለሚገኙት የ GGL ቁጥጥር ስር ላሉ የመስመር ላይ ካሲኖዎች፣ የ ANJ ውሳኔ ግልጽ ማስጠንቀቂያ ነው። GGL እንዲሁ ኦፕሬተሮች ከፍተኛ ስጋት ያለባቸውን ተጫዋቾች ለመለየት እና ለመርዳት ጠንካራ ስርዓት እንዲተገብሩ ይጠብቃል። ቀላል ክትትል ብቻ በቂ አይደለም። የደረጃ በደረጃ እና ውጤታማ የጣልቃገብነት እርምጃዎችም መወሰድ አለባቸው። የ GGL ካሲኖዎች ከፈረንሳይ Company X ጋር ተመሳሳይ ድክመቶችን ካሳዩ፣ እነሱም ከባድ ቅጣት ሊገጥማቸው ይችላል። ይህ ቁጥጥር በሚደረግበት የጀርመን ገበያ ውስጥ የተጫዋቾችን እምነት ለማጠናከር እና ከፍተኛ የተጫዋቾች ጥበቃ ደረጃዎችን ለማስቀጠል አስፈላጊ ነው።