Amazon Selesaikan Gugatan Class Action atas Aplikasi Kasino Sosial senilai Lebih dari $200 Juta

Raksasa e-commerce Amazon telah mencapai kesepakatan penyelesaian dalam gugatan class action berkepanjangan yang melibatkan penjualan chip kasino virtual. Kesepakatan ini dapat membuat para penggugat menerima lebih dari $200 juta. Gugatan tersebut menuduh Amazon meraup untung dari game kasino sosial "free-to-play" dengan mengizinkan pembelian chip virtual, meskipun game ini tidak menawarkan hadiah uang sungguhan. Keputusan pengadilan Washington pada tahun 2018 menetapkan bahwa chip virtual merupakan "barang bernilai", yang mengklasifikasikan aktivitas tersebut sebagai perjudian. Ini adalah langkah signifikan yang semakin memicu perdebatan seputar klasifikasi hukum kasino sosial.

Aplikasi kasino sosial yang menjadi pusat gugatan class action ini digambarkan oleh para penggugat sebagai aplikasi yang "sangat adiktif" dan "sangat menguntungkan". Penggugat menuduh bahwa Amazon menyadari status kontroversial dari game-game ini tetapi tetap mengizinkan pengunduhannya. Gugatan tersebut menuntut agar Amazon berhenti menyediakan game semacam itu dan mengembalikan semua hasil yang diperoleh secara "ilegal" kepada konsumen.

Angka dan fakta

Gugatan class action tersebut menyebutkan total 34 merek kasino sosial, termasuk nama-nama terkenal seperti Big Fish Casino, Jackpot Party, Monopoly Slots, Lotsa Slots, Black Diamond Casino, dan Quick Hit Slots. Menurut penelitian dari Statista, diperkirakan senilai $6 miliar telah "dipertaruhkan" di kasino sosial pada tahun 2020. Gugatan tersebut berargumen bahwa Amazon mengambil 30 persen dari setiap taruhan, yang menyumbang hampir $1.8 miliar pada tahun 2020 saja. Ini sangat kontras dengan kasino tradisional, yang biasanya hanya mengambil antara 1 hingga 15 persen dari game slot uang asli.

Pengadilan Washington sebelumnya telah memutuskan pada tahun 2018 dalam kasus serupa terhadap Churchill Downs. Kasino sosial Big Fish Casino dianggap sebagai perjudian ilegal karena chip virtual dinilai sebagai "barang bernilai". Preseden ini sangat penting bagi proses pengadilan Amazon. Gugatan serupa terhadap IGT dan DoubleDown Interactive diselesaikan pada Agustus 2022 senilai $415 juta.

Todd Logan, seorang mitra di Edelson PC, firma hukum yang mewakili para penggugat, mengomentari peran raksasa teknologi: > “Perusahaan teknologi besar tidak hanya berpangku tangan—mereka meraup keuntungan besar. Putusan ini adalah sebuah pencapaian penting, tetapi ini barulah permulaan.” - Todd Logan, Mitra di Edelson PC

Latar Belakang

Ketidakpastian hukum mengenai kasino sosial masih terus berlanjut di AS. Meskipun sebagian besar dianggap legal, putusan seperti yang terjadi di Washington mulai mengubah lanskap tersebut. Para penggugat menekankan bagaimana kasino sosial menggabungkan aspek adiktif dari mesin slot tradisional dengan kemampuan perusahaan seperti Amazon untuk memanfaatkan data besar (big data) dan tekanan jaringan sosial. Hal ini digunakan untuk mengidentifikasi, menargetkan, dan mengeksploitasi pengguna yang rentan terhadap perilaku adiktif. Gugatan tersebut menyoroti hubungan yang tak terpisahkan antara aplikasi kasino sosial dan Amazon, yang memegang kendali penuh atas persetujuan dan promosi aplikasi ini serta meraup keuntungan langsung dari sebagian besar kekalahan pemain.

Mengapa hal ini penting bagi para pemain Jerman

Bagi pemain di Jerman, kasino sosial secara hukum berbeda dari perjudian online yang teregulasi. Game-game ini tidak menawarkan kesempatan untuk memenangkan uang sungguhan, yang berarti tidak termasuk dalam cakupan German Interstate Treaty on Gambling 2021 (GlüStV 2021). Meskipun demikian, game tersebut dapat membiasakan pemain dengan sensasi berjudi dan membawa potensi kecanduan yang tinggi. Pemain Jerman harus menyadari bahwa meskipun membeli chip virtual tidak secara langsung dianggap sebagai perjudian dalam arti regulasi, hal itu tetap dapat menyebabkan pengeluaran yang signifikan. Platform seperti Amazon menawarkan kasino sosial, yang secara jelas membedakannya dari penawaran yang berada di bawah pengawasan Joint Gaming Authority of the Federal States (GGL).

Operator berlisensi GGL harus mematuhi aturan yang ketat, seperti batas setoran 1.000 euro per bulan dan batas taruhan sebesar 1 euro per putaran. Mereka juga harus terhubung ke sistem pengecualian diri LUGAS. Mekanisme perlindungan seperti itu tidak tersedia untuk kasino sosial.

Apa artinya bagi kasino berlisensi GGL

Bagi kasino online berlisensi GGL di Jerman, perkembangan ini hanya memiliki implikasi tidak langsung. Pasar untuk perjudian online yang teregulasi dipisahkan secara jelas dari sektor kasino sosial. Sementara kasino sosial sering kali dilihat sebagai pintu masuk menuju perjudian sungguhan, kasino berlisensi GGL beroperasi di bawah regulasi ketat untuk perlindungan pemain dan pencegahan kecanduan. Namun, putusan AS baru-baru ini dapat mempertajam fokus pada tanggung jawab platform atas konten yang mereka sediakan dan uangkan. Hal ini dapat memicu perdebatan jangka panjang tentang regulasi pembelian dalam aplikasi (in-app purchases) dan model monetisasi serupa, bahkan jika hal tersebut tidak menjanjikan kemenangan uang tunai secara langsung. GGL memantau pasar Jerman dengan ketat untuk menegakkan GlüStV 2021 dan memastikan perlindungan bagi para pemain Jerman.