Amazon soluționează un proces colectiv privind aplicațiile de cazinouri sociale pentru peste 200 de milioane de dolari

Gigantul de comerț electronic Amazon a ajuns la un acord într-un lung proces colectiv privind vânzarea de jetoane virtuale de cazinou. Acest acord ar putea duce la primirea a peste 200 de milioane de dolari de către reclamanți. Procesul a acuzat Amazonul că a profitat de jocurile de cazinou sociale „free-to-play” permițând achiziționarea de jetoane virtuale, în ciuda faptului că aceste jocuri nu ofereau premii în bani reali. O hotărâre din Washington din 2018 a stabilit că jetoanele virtuale constituie „un lucru de valoare”, clasificând activitatea drept joc de noroc. Acesta este un pas semnificativ care alimentează și mai mult dezbaterea privind clasificarea legală a cazinourilor sociale.

Aplicațiile de cazinou sociale aflate în centrul procesului colectiv au fost descrise de reclamanți ca fiind „extrem de dependente” și „extraordinar de profitabile”. Reclamanții au susținut că Amazon era conștient de statutul controversat al acestor jocuri, dar a permis descărcarea lor. Procesul a cerut ca Amazon să înceteze furnizarea unor astfel de jocuri și să returneze toate profiturile „obținute ilegal” consumatorilor.

Numere și fapte

Procesul colectiv a numit un total de 34 de mărci de cazinouri sociale, inclusiv nume binecunoscute precum Big Fish Casino, Jackpot Party, Monopoly Slots, Lotsa Slots, Black Diamond Casino și Quick Hit Slots. Potrivit cercetărilor Statista, aproximativ 6 miliarde de dolari au fost „jucate” în cazinourile sociale în 2020. Procesul a susținut că Amazon a încasat 30 la sută din fiecare pariu, reprezentând aproape 1,8 miliarde de dolari numai în 2020. Acest lucru contrastează cu cazinourile tradiționale, care încasează de obicei între 1 și 15 la sută din jocurile cu sloturi pe bani reali.

O instanță din Washington hotărâse anterior, în 2018, într-un caz similar împotriva Churchill Downs. Cazinoul social Big Fish Casino a fost considerat joc de noroc ilegal, deoarece jetoanele virtuale au fost considerate „un lucru de valoare”. Acest precedent a fost crucial pentru litigiul Amazon. Un proces comparabil împotriva IGT și DoubleDown Interactive a fost soluționat în august 2022 pentru 415 milioane de dolari.

Todd Logan, partener la Edelson PC, firma de avocatură care reprezintă reclamanții, a comentat rolul giganților tehnologici: > „Marile companii de tehnologie nu stau doar degeaba – profită. Acest verdict este o piatră de hotar, dar este doar începutul.” - Todd Logan, Partener la Edelson PC

Context

Incertitudinea legală privind cazinourile sociale persistă în SUA. Deși sunt considerate în mare parte legale, hotărârile precum cele din Washington schimbă peisajul. Reclamanții au subliniat modul în care cazinourile sociale combină aspectele dependente ale aparatelor de slot tradiționale cu capacitatea companiilor precum Amazon de a exploata datele mari și presiunile rețelelor sociale. Aceasta este folosită pentru a identifica, ținti și exploata utilizatorii predispuși la comportamente dependente. Procesul a evidențiat legătura inseparabilă dintre aplicațiile de cazinou social și Amazon, care a menținut controlul deplin asupra aprobării și promovării acestor aplicații și a profitat direct dintr-o parte semnificativă a pierderilor jucătorilor.

De ce contează pentru jucătorii germani

Pentru jucătorii germani, cazinourile sociale sunt distincte legal de jocurile de noroc online reglementate. Aceste jocuri nu oferă șansa de a câștiga bani reali, ceea ce înseamnă că nu intră sub incidența Tratatului Interstate German privind Jocurile de Noroc 2021 (GlüStV 2021). Cu toate acestea, ele pot obișnui jucătorii cu senzația de joc de noroc și pot purta un potențial ridicat de dependență. Jucătorii germani ar trebui să fie conștienți că, deși cumpărarea de jetoane virtuale nu este considerată direct joc de noroc în sensul reglementat, poate duce totuși la cheltuieli semnificative. Platforme precum Amazon oferă cazinouri sociale, diferențiindu-le clar de ofertele care intră sub supravegherea Autorității Comune de Jocuri de Noroc a Statelor Federale (GGL).

Furnizorii licențiați de GGL trebuie să respecte reguli stricte, cum ar fi o limită de depunere de 1.000 de euro pe lună și o limită de miză de 1 euro pe rotire. De asemenea, trebuie să fie conectați la sistemul de autoexcludere LUGAS. Astfel de mecanisme de protecție nu există pentru cazinourile sociale.

Ce înseamnă pentru cazinourile licențiate GGL

Pentru cazinourile online germane licențiate GGL, această dezvoltare are doar implicații indirecte. Piața jocurilor de noroc online reglementate este clar separată de sectorul cazinourilor sociale. În timp ce cazinourile sociale sunt adesea văzute ca un precursor al jocurilor de noroc reale, cazinourile licențiate GGL operează sub reglementări stricte pentru protecția jucătorilor și prevenirea dependenței. Cu toate acestea, recenta hotărâre din SUA ar putea accentua responsabilitatea platformelor pentru conținutul pe care îl găzduiesc și îl monetizează. Acest lucru poate duce la o dezbatere pe termen lung privind reglementarea achizițiilor în aplicație și a modelelor de monetizare similare, chiar dacă acestea nu promit câștiguri directe în bani reali. GGL monitorizează îndeaproape piața germană pentru a aplica GlüStV 2021 și, prin urmare, pentru a asigura protecția jucătorilor germani.