Členové EGBA zvyšují příjmy: Více než 43 milionů aktivních zákazníků

Evropská asociace pro hry a sázky (EGBA) se ohlíží za úspěšným rokem 2025. Její členové, včetně průmyslových gigantů jako Bet365, Entain a Flutter, zvýšili svůj společný Gross Gaming Revenue (GGR) na 18 miliard eur. To představuje výrazný nárůst o 34 procent ve srovnání s předchozím rokem a tvoří 48 procent celkového GGR pro online kasinové hry v Evropě. Více než 43.8 milionu aktivních zákaznických účtů svědčí o širokém rozšíření online hazardních her po celém kontinentu.

Tato čísla zdůrazňují pokračující dominanci online sektoru, který se i přes nové regulace a výzvy nadále vyvíjí. Odvětví se ukazuje jako odolné a přizpůsobivé, i když zaměření na ochranu hráčů a udržitelnost zůstává ústředním bodem.

Čísla a fakta

Asociace EGBA, která podle svých slov reprezentuje přibližně 30 procent evropského online GGR, poskytla podrobné informace ve své výroční zprávě za rok 2026. Aktivní zákaznické účty vzrostly v roce 2025 o 13 procent na 43.8 milionu. To představuje 47procentní nárůst od roku 2021, kdy počet aktivních účtů činil 29.8 milionu. V roce 2025 byly podány sázky v celkové výši 275.3 miliardy eur, což je o 28 procent více než v předchozím roce. Výhry zákazníků se rovněž zvýšily o 27 procent na 257.3 miliardy eur.

Rozdělení GGR podle kategorií her vykazuje jasný trend: kasinové hry tvořily 48 procent GGR, těsně následovány sportovním sázením se 46 procenty. Poker byl na 3 procentech, přičemž ostatní kategorie jako bingo, virtuální sázení, esporty a sázky na společenské události byly rovněž na 3 procentech. Obzvláště pozoruhodný je růst sportovního sázení, jehož GGR vzrostl o 49 procent na 8.2 miliardy eur, zatímco kasinové hry zaznamenaly nárůst o 23 procent na 8.6 miliardy eur.

Významným trendem je pokles míry Return to Player (RTP). Ta v roce 2025 klesla na 93.4 procenta z 93.7 procenta v předchozím roce. To vedlo k mírnému zvýšení provozní marže operátorů ze 6.3 procenta na 6.6 procenta. Mnozí zástupci odvětví však tuto taktiku, často využívanou ke kompenzaci rostoucích nákladů v důsledku vyšších daní a limitů sázek, vnímají kriticky. Obávají se dlouhodobého snížení hodnoty zákazníka.

Souvislosti

V roce 2025 EGBA také zintenzivnila své úsilí v oblasti udržitelnosti. Ve spolupráci s Evropskou asociací reklamních standardů (EASA) byl v říjnu 2025 spuštěn závazek „Responsible Influencer Marketing Pledge“ (Závazek k odpovědnému marketingu influencerů). Tento závazek si klade za cíl podporovat přísnější ověřování věku, transparentní označování placených partnerství a omezení obsahu, který oslovuje nezletilé. Zaměření na ochranu hráčů proto zůstává prioritou.

Pátý ročník „European Safer Gambling Week“ v listopadu 2025 oslovil 221 partnerů ve 24 zemích, což představuje nárůst o 14 procent. Poprvé se zprávy o bezpečnějším hraní zobrazovaly také během živých televizních fotbalových zápasů v Bulharsku, Německu, Řecku a Itálii. EGBA také spustila specializovaný informační web, safergambling.eu, který nabízí podrobnosti o linkách pomoci v jednotlivých zemích a nástroje pro vyloučení ze hry.

„Neustálý nárůst aktivních zákaznických účtů a hrubých příjmů z hazardních her ukazuje, že online hazardní hry v Evropě nadále zažívají boom, ale roste také odpovědnost poskytovatelů. Vidíme, jak se odvětví snaží přizpůsobit novým regulacím a zároveň posilovat ochranu hráčů.“ - Maarten Haijer, generální tajemník EGBA

Počet online licencí držitelů z řad členů EGBA se zvýšil na 401 ve 22 jurisdikcích. To představuje 25procentní nárůst ve srovnání s rokem 2024. To podtrhuje geografickou expanzi a přizpůsobení se různým regulačním systémům v Evropě.

Proč je to důležité pro německé hráče

Pro hráče v Německu mají tyto události zvláštní význam. Německá státní smlouva o hazardních hrách z roku 2021 (GlüStV 2021) reorganizovala a přísně regulovala německý trh. Společný úřad pro hazardní hry spolkových zemí (GGL) nyní uděluje licence pro online kasina a online sportovní sázení. Hráči by měli využívat výhradně nabídky na bílé listině GGL, aby měli jistotu, že hrají v legálním a kontrolovaném prostředí.

Němečtí hráči jsou přímo ovlivněni důsledky GlüStV 2021. To zahrnuje měsíční limit vkladů ve výši 1,000 eur, kontrolovaný prostřednictvím centrálního monitorovacího systému LUGAS, a limit sázky 1 euro na jedno otočení u online automatů. Tato opatření mají chránit hráče, ale mohou ovlivnit herní zážitek a vést k migraci hráčů k zahraničním, často pochybným poskytovatelům, kteří nezaručují výplaty a obvykle nabízejí neúčinnou ochranu hráčů. Pro hráče je zásadní využívat legální nabídky, aby se vyhnuli pasti nelicencovaných poskytovatelů, kteří nemohou zaručit výplaty a často postrádají účinnou ochranu hráčů.

Co to znamená pro kasina s licencí GGL

Pro online kasina, která jsou držiteli licence GGL, představují evropské trendy příležitosti i výzvy. Zatímco celkový trh roste, musí dodržovat specifické německé předpisy. Zmíněná strategie snižování RTP, využívaná v Evropě ke zvýšení provozních marží, je v Německu použitelná pouze částečně kvůli přísným požadavkům na fair play a technickým nárokům. GGL klade velký důraz na transparentnost a ochranu hráčů před nadměrnými ztrátami nebo závislostí.

Kromě toho se kasina s licencí GGL musí potýkat se systémem LUGAS, který nejen monitoruje limity vkladů, ale integruje také systém sebevyloučení napříč provozovateli (OASIS). To s sebou nese vysoké administrativní úsilí, ale zároveň to vytváří vysokou míru bezpečnosti a důvěry pro hráče. Úspěchy členů EGBA ukazují, že online trh jako celek prosperuje. Pro německé licencované poskytovatele to znamená, že se mohou podílet na růstu i přes přísnější požadavky, pokud se jim podaří vyvážit atraktivitu a soulad s předpisy. Důraz na opatření na ochranu hráčů, jak o to usiluje EGBA se závazkem „Responsible Influencer Marketing Pledge“ a kampaní „Safer Gambling Week“, je v dobrém souladu s cíli německé regulace.