EGBA کے اراکین کی آمدنی میں اضافہ: 43 ملین سے زیادہ فعال صارفین

یورپی گیمنگ اینڈ بیٹنگ ایسوسی ایشن (EGBA) 2025 کے ایک کامیاب سال کو پیچھے مڑ کر دیکھتی ہے۔ اس کے اراکین، جن میں Bet365، Entain، اور Flutter جیسے انڈسٹری کے دیو ہیکل شامل ہیں، نے اپنی مجموعی Gross Gaming Revenue (GGR) کو 18 بلین یورو تک بڑھایا۔ یہ گزشتہ سال کے مقابلے میں 34 فیصد کا نمایاں اضافہ ہے، جو یورپ میں آن لائن کیسینو گیمز کے لیے کل GGR کا 48 فیصد ہے۔ براعظم میں آن لائن جوا کھیلنے کے وسیع پھیلاؤ کی گواہی 43.8 ملین سے زیادہ فعال کسٹمر اکاؤنٹس دیتے ہیں۔

یہ اعداد و شمار آن لائن سیکٹر کی مسلسل بالادستی کو نمایاں کرتے ہیں، جو نئے ضوابط اور چیلنجوں کے باوجود ترقی کر رہا ہے۔ یہ صنعت لچکدار اور موافق ثابت ہوتی ہے، یہاں تک کہ کھلاڑیوں کے تحفظ اور پائیداری پر توجہ مرکزی رہتی ہے۔

اعداد و شمار اور حقائق

EGBA، جس کے بارے میں وہ کہتی ہے کہ یہ یورپی آن لائن GGR کا تقریباً 30 فیصد کی نمائندگی کرتی ہے، نے اپنی 2026 کی سالانہ رپورٹ میں تفصیلی بصیرت فراہم کی۔ 2025 میں فعال کسٹمر اکاؤنٹس میں 13 فیصد اضافہ ہو کر 43.8 ملین ہو گئے۔ یہ 2021 کے بعد 47 فیصد کا اضافہ ہے، جب فعال اکاؤنٹس 29.8 ملین تھے۔ 2025 میں کل 275.3 بلین یورو کے داؤ لگائے گئے، جو سال بہ سال 28 فیصد زیادہ ہیں۔ گاہک کی جیت میں بھی 27 فیصد اضافہ ہوا اور یہ 257.3 بلین یورو تک پہنچ گئی۔

گیم کے زمروں میں GGR کی تقسیم ایک واضح رجحان دکھاتی ہے: کیسینو گیمز نے GGR کا 48 فیصد حصہ لیا، اس کے بعد اسپورٹس بیٹنگ 46 فیصد کے ساتھ تھی۔ پوکر 3 فیصد پر تھا، جبکہ بنگو، ورچوئل بیٹنگ، ای اسپورٹس، اور ایونٹ بیٹنگ جیسے دیگر زمرے بھی 3 فیصد پر تھے۔ خاص طور پر قابل ذکر اسپورٹس بیٹنگ میں اضافہ ہے، جس کا GGR 49 فیصد بڑھ کر 8.2 بلین یورو ہو گیا، جبکہ کیسینو گیمز میں 23 فیصد اضافہ ہوا اور یہ 8.6 بلین یورو تک پہنچ گیا۔

ایک قابل ذکر رجحان Return to Player (RTP) کی شرح میں کمی ہے۔ یہ گزشتہ سال 93.7 فیصد سے کم ہو کر 2025 میں 93.4 فیصد ہو گیا۔ اس سے آپریٹرز کے آپریٹنگ مارجن میں 6.3 فیصد سے 6.6 فیصد تک معمولی اضافہ ہوا۔ تاہم، بہت سے صنعت کے نمائندے اس حکمت عملی کو، جو اکثر بلند ٹیکسوں اور داؤ کی حدوں سے بڑھتے ہوئے اخراجات کو پورا کرنے کے لیے استعمال کی جاتی ہے، تنقیدی نظر سے دیکھتے ہیں۔ انہیں طویل مدتی گاہک کی قدر کم ہونے کا خدشہ ہے۔

پس منظر

2025 میں، EGBA نے اپنی پائیداری کی کوششوں کو بھی تیز کیا۔ یورپی ایڈورٹائزنگ اسٹینڈرڈز الائنس (EASA) کے تعاون سے، اکتوبر 2025 میں ایک "Responsible Influencer Marketing Pledge" شروع کیا گیا۔ اس عہد کا مقصد سخت عمر کی توثیق، ادا شدہ شراکت داری کی شفاف لیبلنگ، اور نابالغوں کو اپیل کرنے والے مواد پر پابندیوں کو فروغ دینا ہے۔ اس طرح کھلاڑیوں کے تحفظ پر توجہ مرکوز ہے۔

نومبر 2025 میں پانچویں سالانہ "European Safer Gambling Week" 24 ممالک میں 221 شراکت داروں تک پہنچ گئی، جو 14 فیصد کا اضافہ ہے۔ پہلی بار، بلغاریہ، جرمنی، یونان اور اٹلی میں براہ راست ٹیلی ویژن پر نشر ہونے والے فٹ بال میچوں کے دوران محفوظ جوا کھیلنے کے پیغامات بھی دکھائے گئے۔ EGBA نے ایک سرشار ریسورس ویب سائٹ، safergambling.eu بھی شروع کی، جو ملک کے لحاظ سے ہیلپ لائن کی تفصیلات اور خود سے باہر رکھنے کے اوزار پیش کرتی ہے۔

"فعال کسٹمر اکاؤنٹس اور مجموعی گیمنگ آمدنی میں مسلسل اضافہ ظاہر کرتا ہے کہ یورپ میں آن لائن جوا کھیلنا جاری ہے، لیکن فراہم کنندگان کی ذمہ داری بھی بڑھ رہی ہے۔ ہم دیکھتے ہیں کہ صنعت نئے ضوابط کے مطابق ڈھلنے کی کوشش کر رہی ہے جبکہ کھلاڑیوں کے تحفظ کو مضبوط کر رہی ہے۔" - Maarten Haijer, Secretary-General of the EGBA

EGBA اراکین کے زیر قبضہ آن لائن لائسنسوں کی تعداد 22 دائرہ اختیار میں 401 تک بڑھ گئی۔ یہ 2024 کے مقابلے میں 25 فیصد کا اضافہ ہے۔ یہ یورپ میں جغرافیائی توسیع اور مختلف ریگولیٹری نظاموں کے مطابق ہونے کو نمایاں کرتا ہے۔

جرمن کھلاڑیوں کے لیے اس کی اہمیت

جرمنی کے کھلاڑیوں کے لیے، یہ پیش رفت خاص طور پر اہم ہے۔ جرمن ریاستی معاہدہ برائے جوا 2021 (GlüStV 2021) نے جرمن مارکیٹ کو دوبارہ منظم اور سختی سے منظم کیا ہے۔ فیڈرل ریاستوں کی مشترکہ جوا اتھارٹی (GGL) اب آن لائن کیسینو اور آن لائن اسپورٹس بیٹنگ کے لیے لائسنس جاری کرتی ہے۔ کھلاڑیوں کو لازمی طور پر GGL وائٹ لسٹ پر موجود پیشکشوں کا استعمال کرنا چاہیے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ ایک قانونی اور کنٹرول شدہ ماحول میں کھیل رہے ہیں۔

جرمن کھلاڑی GlüStV 2021 کے اثرات سے براہ راست متاثر ہوتے ہیں۔ اس میں 1,000 یورو کی ماہانہ ڈپازٹ کی حد شامل ہے، جو مرکزی نگرانی کے نظام LUGAS کے ذریعے کنٹرول کی جاتی ہے، اور آن لائن سلاٹ پر فی اسپن 1 یورو کی حد شامل ہے۔ ان اقدامات کا مقصد کھلاڑیوں کی حفاظت کرنا ہے لیکن یہ کھلاڑی کے تجربے کو متاثر کر سکتے ہیں اور کھلاڑیوں کو غیر ملکی، اکثر مشکوک، فراہم کنندگان کی طرف منتقل کر سکتے ہیں جو ادائیگیوں کی ضمانت نہیں دیتے اور عام طور پر غیر مؤثر کھلاڑیوں کا تحفظ فراہم کرتے ہیں۔ غیر لائسنس یافتہ فراہم کنندگان کے جال میں پھنسنے سے بچنے کے لیے کھلاڑیوں کے لیے قانونی پیشکشوں کا استعمال کرنا بہت ضروری ہے جو ادائیگیوں کی ضمانت نہیں دے سکتے اور اکثر مؤثر کھلاڑیوں کا تحفظ نہیں رکھتے۔

GGL-لائسنس یافتہ کیسینو کے لیے اس کا کیا مطلب ہے

GGL لائسنس رکھنے والے آن لائن کیسینو کے لیے، یورپی رجحانات مواقع اور چیلنجز دونوں پیش کرتے ہیں۔ اگرچہ مجموعی مارکیٹ بڑھ رہی ہے، انہیں جرمن ضوابط کی مخصوص دفعات کی تعمیل کرنی ہوگی۔ یورپی میں آپریٹنگ منافع کو بڑھانے کے لیے استعمال کی جانے والی کم RTP کی مذکورہ حکمت عملی، سخت منصفانہ کھیل کے تقاضوں اور تکنیکی مطالبات کی وجہ سے جرمنی میں صرف جزوی طور پر قابل اطلاق ہے۔ GGL شفافیت اور کھلاڑیوں کو زیادہ نقصان یا لت سے بچانے کو بہت اہمیت دیتا ہے۔

مزید برآں، GGL-لائسنس یافتہ کیسینو کو LUGAS سسٹم سے نمٹنا ہوگا، جو نہ صرف ڈپازٹ کی حدوں کی نگرانی کرتا ہے بلکہ ایک آپریٹر سے کراس سیلف-ایکسکلوژن سسٹم (OASIS) کو بھی مربوط کرتا ہے۔ اس میں انتظامی کوششوں کی ایک بڑی مقدار شامل ہے لیکن یہ کھلاڑیوں کے لیے اعلیٰ درجے کی حفاظت اور اعتماد بھی پیدا کرتا ہے۔ EGBA اراکین کی کامیابیاں ظاہر کرتی ہیں کہ مجموعی طور پر آن لائن مارکیٹ ترقی کر رہی ہے۔ جرمن لائسنس یافتہ فراہم کنندگان کے لیے، اس کا مطلب ہے کہ وہ سخت ضروریات کے باوجود ترقی میں حصہ لے سکتے ہیں اگر وہ دلکشی اور تعمیل کو متوازن کر سکیں۔ کھلاڑیوں کے تحفظ کے اقدامات پر زور، جیسا کہ EGBA نے "Responsible Influencer Marketing Pledge" اور "Safer Gambling Week" کے ساتھ کیا ہے، جرمن ضابطے کے مقاصد کے ساتھ اچھی طرح سے مطابقت رکھتا ہے۔