EGBA成员收入增长：活跃客户超4300万

欧洲博彩协会 (EGBA) 在2025年迎来了成功的业绩。其成员（包括Bet365、Entain和Flutter等行业巨头）的集体 Gross Gaming Revenue (GGR) 增长至180亿欧元。这与前一年相比实现了34%的显著增长，占欧洲在线赌场游戏总GGR的48%。超过4380万个活跃客户账户证明了在线博彩在整个欧洲大陆的广泛普及。

这些数据突显了在线板块持续的主导地位，尽管面临新的监管和挑战，该板块仍在不断发展。事实证明，该行业具有韧性和适应能力，即使对玩家保护和可持续性的关注依然是核心所在。

数据与事实

EGBA（其自称代表了欧洲约30%的在线GGR）在其2026年年度报告中提供了详细的信息。2025年活跃客户账户增长了13%，达到4380万。这标志着自2021年（当时活跃账户为2980万）以来增长了47%。2025年的总投注额达到2753亿欧元，同比增长28%。客户赢得的彩金也增长了27%，达到2573亿欧元。

GGR在各游戏类别中的分布显示出明显的趋势：赌场游戏占GGR的48%，紧随其后的是体育博彩，占46%。扑克占3%，其他类别（如宾果、虚拟博彩、电子竞技和活动博彩）也占3%。特别值得注意的是体育博彩的增长，其GGR上升了49%，达到82亿欧元，而赌场游戏则增长了23%，达到86亿欧元。

一个值得注意的趋势是 Return to Player (RTP) 率的下降。该比例在2025年降至93.4%，低于前一年的93.7%。这导致运营商的运营利润率从6.3%略微提高到6.6%。然而，许多行业代表对这一策略持批评态度（该策略通常用于抵消因更高税收和投注限制而带来的成本上升）。他们担心这会降低长期的客户价值。

背景

在2025年，EGBA也加大了其在可持续发展方面的努力。2025年10月，EGBA与欧洲广告标准联盟 (EASA) 合作推出了“Responsible Influencer Marketing Pledge”（负责任的有影响力者营销承诺）。该承诺旨在促进更严格的年龄验证、付费合作伙伴关系的透明标注以及限制吸引未成年人的内容。因此，对玩家保护的关注依然是重中之重。

2025年11月举行的第五届年度“European Safer Gambling Week”覆盖了24个国家的221个合作伙伴，增加了14%。更安全博彩的信息首次在保加利亚、德国、希腊和意大利的现场直播足球比赛中展示。EGBA还推出了一个专门的资源网站safergambling.eu，提供针对特定国家的支持热线详情和自我隔离工具。

“活跃客户账户和总博彩收入的持续增长表明，欧洲的在线博彩继续蓬勃发展，但同时提供商的责任也在增加。我们看到行业如何努力适应新监管，同时加强玩家保护。” - Maarten Haijer，EGBA秘书长

EGBA成员在22个司法管辖区持有的在线牌照数量增加到401个。与2024年相比，增长了25%。这突显了在欧洲的地理扩张以及对各种监管体系的适应。

为什么它对德国玩家很重要

对于德国的玩家来说，这些发展具有特殊的关联性。德国2021年《国家博彩条约》(GlüStV 2021) 重新调整并严格监管了德国市场。联邦各州联合博彩管理局 (GGL) 现在发放在线赌场和在线体育博彩的牌照。玩家应仅使用GGL白名单上的优惠，以确保他们在合法和受控的环境中进行游戏。

德国玩家直接受到GlüStV 2021影响。这包括每月1,000欧元的存款限制（通过中央监控系统LUGAS控制），以及在线老虎机每旋转一次1欧元的投注限制。这些措施旨在保护玩家，但可能会影响玩家体验，并导致玩家流向国外的、通常是可疑的提供商，这些提供商无法保证付款，且通常缺乏有效的玩家保护。对于玩家而言，使用合法优惠至关重要，以避免陷入无牌照提供商的陷阱，这些提供商无法保证派彩，并且通常缺乏有效的玩家保护。

对GGL持牌赌场意味着什么

对于持有GGL牌照的在线赌场，欧洲的趋势既带来了机遇，也带来了挑战。在整体市场增长的同时，它们必须遵守德国的具体规定。上述降低RTP的策略（在欧洲用于提高运营利润率）在德国仅能部分适用，因为德国有着严格的公平游戏要求和技术要求。GGL高度重视透明度以及保护玩家免受过度损失或成瘾的危害。

此外，获得GGL执照的赌场必须应对LUGAS系统，该系统不仅监控存款限制，还整合了跨运营商的自我隔离系统 (OASIS)。这带来了高昂的行政工作量，但也为玩家创造了高度的安全感和信任感。EGBA成员的成功表明在线市场整体上正在繁荣发展。对于德国持牌提供商而言，这意味着如果他们能够在吸引力和合规性之间取得平衡，即使在更严格的要求下，他们也能参与增长。对玩家保护措施的重视（正如EGBA通过“Responsible Influencer Marketing Pledge”和“Safer Gambling Week”所追求的那样）与德国监管的目标高度契合。