Thành viên EGBA tăng doanh thu: Hơn 43 triệu khách hàng hoạt động

Hiệp hội Trò chơi và Cá cược Châu Âu (EGBA) nhìn lại một năm 2025 đầy thành công. Các thành viên của hiệp hội, bao gồm các ông lớn trong ngành như Bet365, Entain và Flutter, đã tăng tổng Gross Gaming Revenue (GGR) tập thể của họ lên 18 tỷ Euro. Con số này đại diện cho sự tăng trưởng đáng kể 34% so với năm trước, chiếm 48% tổng GGR cho các trò chơi sòng bạc trực tuyến tại Châu Âu. Lượng tài khoản khách hàng hoạt động vượt mốc 43.8 triệu là minh chứng cho sự phổ biến rộng rãi của đánh bạc trực tuyến trên khắp châu lục.

Những số liệu này làm nổi bật vị thế thống trị liên tục của lĩnh vực trực tuyến, vốn vẫn không ngừng phát triển bất chấp các quy định và thách thức mới. Ngành công nghiệp này chứng tỏ khả năng phục hồi và thích ứng cao, ngay cả khi trọng tâm về bảo vệ người chơi và tính bền vững vẫn là cốt lõi.

Số liệu và thực tế

EGBA, tổ chức tự nhận đại diện cho khoảng 30% GGR trực tuyến của Châu Âu, đã cung cấp thông tin chi tiết trong báo cáo thường niên năm 2026. Số lượng tài khoản khách hàng hoạt động đã tăng 13% lên 43.8 triệu vào năm 2025. Điều này đánh dấu mức tăng 47% kể từ năm 2021, thời điểm số tài khoản hoạt động ở mức 29.8 triệu. Tổng cộng 275.3 tỷ Euro tiền cược đã được đặt vào năm 2025, tăng 28% so với cùng kỳ năm ngoái. Tiền thắng cược của khách hàng cũng tăng 27% lên 257.3 tỷ Euro.

Sự phân bổ GGR theo các danh mục trò chơi cho thấy một xu hướng rõ ràng: trò chơi sòng bạc chiếm 48% GGR, theo sát là cá cược thể thao với 46%. Poker chiếm 3%, trong khi các danh mục khác như bingo, cá cược ảo, thể thao điện tử và cá cược sự kiện cũng chiếm 3%. Đặc biệt đáng chú ý là sự tăng trưởng trong mảng cá cược thể thao, với GGR tăng 49% lên 8.2 tỷ Euro, trong khi trò chơi sòng bạc tăng 23% lên 8.6 tỷ Euro.

Một xu hướng đáng chú ý là sự sụt giảm của tỷ lệ Return to Player (RTP). Tỷ lệ này đã giảm xuống còn 93.4% vào năm 2025, so với mức 93.7% của năm trước. Điều này dẫn đến sự gia tăng nhẹ trong biên lợi nhuận hoạt động của các nhà điều hành từ 6.3% lên 6.6%. Tuy nhiên, nhiều đại diện trong ngành nhìn nhận chiến thuật này – thường được sử dụng để bù đắp chi phí gia tăng từ mức thuế cao hơn và giới hạn tiền cược – một cách đầy hoài nghi. Họ lo ngại về giá trị vòng đời khách hàng sẽ giảm trong dài hạn.

Bối cảnh

Năm 2025, EGBA cũng tăng cường các nỗ lực bền vững của mình. Hợp tác với Hiệp hội Tiêu chuẩn Quảng cáo Châu Âu (EASA), một chiến dịch “Responsible Influencer Marketing Pledge” (Cam kết Tiếp thị Người ảnh hưởng Có trách nhiệm) đã được triển khai vào tháng 10 năm 2025. Cam kết này nhằm thúc đẩy xác minh độ tuổi nghiêm ngặt hơn, gắn nhãn minh bạch cho các đối tác trả phí và giới hạn các nội dung thu hút trẻ vị thành niên. Do đó, trọng tâm bảo vệ người chơi luôn được duy trì.

Sự kiện thường niên lần thứ năm “European Safer Gambling Week” vào tháng 11 năm 2025 đã tiếp cận được 221 đối tác trên khắp 24 quốc gia, tăng 14%. Lần đầu tiên, các thông điệp cá cược an toàn hơn cũng được hiển thị trong các trận đấu bóng đá truyền hình trực tiếp tại Bulgaria, Đức, Hy Lạp và Ý. EGBA cũng ra mắt một trang web tài nguyên chuyên dụng, safergambling.eu, cung cấp thông tin chi tiết về các đường dây nóng hỗ trợ theo từng quốc gia và các công cụ tự loại trừ.

“Sự gia tăng liên tục của các tài khoản khách hàng hoạt động và tổng doanh thu trò chơi cho thấy đánh bạc trực tuyến tại Châu Âu vẫn tiếp tục bùng nổ, nhưng trách nhiệm của các nhà cung cấp cũng ngày càng tăng lên. Chúng tôi thấy cách ngành công nghiệp cố gắng thích ứng với các quy định mới trong khi vẫn tăng cường bảo vệ người chơi.” - Maarten Haijer, Tổng thư ký EGBA

Số lượng giấy phép trực tuyến do các thành viên EGBA nắm giữ đã tăng lên 401 trên khắp 22 khu vực pháp lý. Điều này thể hiện mức tăng trưởng 25% so với năm 2024, nhấn mạnh sự mở rộng địa lý và sự thích ứng với các hệ thống quy định pháp lý khác nhau tại Châu Âu.

Ý nghĩa đối với người chơi Đức

Đối với người chơi tại Đức, những phát triển này có mối liên hệ đặc biệt. Hiệp ước Nhà nước về Đánh bạc của Đức năm 2021 (GlüStV 2021) đã tổ chức lại và quản lý nghiêm ngặt thị trường Đức. Cơ quan Quản lý Cờ bạc Chung của các Bang (GGL) hiện cấp giấy phép cho các sòng bạc trực tuyến và cá cược thể thao trực tuyến. Người chơi nên sử dụng riêng các ưu đãi có trong danh sách trắng của GGL để đảm bảo họ đang chơi trong một môi trường hợp pháp và được kiểm soát.

Người chơi Đức bị ảnh hưởng trực tiếp bởi các điều khoản của GlüStV 2021. Điều này bao gồm hạn mức nạp tiền hàng tháng là 1,000 Euro, được kiểm soát thông qua hệ thống giám sát trung tâm LUGAS, và hạn mức đặt cược 1 Euro cho mỗi lượt quay trên các trò chơi slot trực tuyến. Các biện pháp này nhằm bảo vệ người chơi nhưng có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi và dẫn đến việc người chơi chuyển dịch sang các nhà cung cấp nước ngoài, thường là không đáng tin cậy, vốn không đảm bảo việc thanh toán và thường áp dụng các biện pháp bảo vệ người chơi không hiệu quả. Việc người chơi sử dụng các dịch vụ hợp pháp là vô cùng quan trọng để tránh rơi vào bẫy của các nhà cung cấp không có giấy phép, những nơi không thể đảm bảo thanh toán và thường thiếu các biện pháp bảo vệ người chơi hiệu quả.

Ý nghĩa đối với các sòng bạc được cấp phép bởi GGL

Đối với các sòng bạc trực tuyến sở hữu giấy phép GGL, các xu hướng của Châu Âu mang lại cả cơ hội lẫn thách thức. Trong khi thị trường chung tăng trưởng, họ phải tuân thủ các quy định cụ thể của Đức. Chiến lược giảm RTP được đề cập ở trên, vốn được sử dụng ở Châu Âu để tăng biên lợi nhuận hoạt động, chỉ có thể áp dụng một phần tại Đức do các yêu cầu nghiêm ngặt về chơi đẹp và các đòi hỏi kỹ thuật. GGL đánh giá rất cao tính minh bạch và bảo vệ người chơi khỏi các tổn thất quá mức hoặc chứng nghiện cờ bạc.

Hơn nữa, các sòng bạc được GGL cấp phép phải vận hành cùng hệ thống LUGAS, hệ thống này không chỉ giám sát các giới hạn nạp tiền mà còn tích hợp hệ thống tự loại trừ liên nhà điều hành (OASIS). Điều này đòi hỏi nỗ lực quản lý hành chính cao nhưng cũng tạo ra mức độ an toàn và tin cậy cao cho người chơi. Thành công của các thành viên EGBA cho thấy thị trường trực tuyến nói chung đang phát triển thịnh vượng. Đối với các nhà cung cấp được cấp phép tại Đức, điều này có nghĩa là họ có thể tham gia vào sự tăng trưởng đó bất chấp các yêu cầu nghiêm ngặt hơn nếu họ cân bằng được giữa tính hấp dẫn và tính tuân thủ pháp luật. Việc nhấn mạnh vào các biện pháp bảo vệ người chơi, như EGBA đang theo đuổi với “Responsible Influencer Marketing Pledge” và “Safer Gambling Week”, hoàn toàn phù hợp với các mục tiêu quản lý của Đức.